dtac

​@mmmmncha ไม่ทราบว่าต้องการให้น้องฟ้าช่วยดูแลเรื่องใด รบกวนขอทราบรายละเอียด พร้อมกับ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Thanida_ เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ Thanida_ แต่พบว่าเสียงสัญญาณขาดหาย ไม่ทราบว่าพอจะมีเบอร์โทรสำรองอื่นหรือไม่ เพื่อน้องฟ้าติดต่อกลับอีกครั้งนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้า ต้องขออภัยคุณ Johntick ด้วยนะคะ กรณีเติมเงินที่ตู้บุญเติมและยอดเงินไม่เข้า น้องฟ้ารบกวนติดต่อ Callcenter ตู้บุญเติม 1220 ตลอด 24 ชม. นะคะ และ สำหรับการกดเช็คยอดเงินของระบบเติมเงิน แนะนำกด *101# กดโทรออกหรือตรวจสอบผ่านทาง dtac app นะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@Noobam น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox และดูแลเรียบร้อยค่ะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Noobam ไม่ทราบว่าไม่สะดวกในการใช้บริการของระบบรายเดือน ทางด้านไหนสามารถแจ้งเรื่องเพิ่มเติมได้นะคะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือ และให้คำแนะนำในเรื่องการใช้บริการนะคะ รบกวน ขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

มาอัพเดทนะคะ  กรณีหน้าจอแตกยี่ห้อรุ่นเครื่องที่คุณ Puinunnn    ใช้งานจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการประกันนะคะ  อย่างไร น้องฟ้า แนะนำติดต่อที่ศูนย์ซัมซุงนะคะ   7416  ... ดูเพิ่มเติม

​@HOMELOVE ปัจจุบันจะมีแคมเปญเครื่องราคาพิเศษสำหรับลูกค้าเดิมด้วยนะคะ เช่น แคมเปญ Super speed super sales และ ลูกค้าดีแทคจ่ายน้อยกว่าค่ะ สามารถดูข้อมูลได้ที่ >> https://www.dtac.co.th/camp/device/best-deal.html#Tab1 นะคะ หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้า ติดต่อคคุณ Thanida_ ที่หมายเลข 6695085xxxx ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่มีผู้รับสาย รบกวนขอทราบเบอร์สำรองและช่วงเวลาที่สะดวกในการติดต่อกลับแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทุ้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้า รบกวนคุณ kornwika123 ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลเรื่องการขอสำเนสใบเสร็จรับเงินให้นะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับหมายเลขที่คุณ Shim ที่คุณสอบถามเข้ามา กรณีขึ้น puk สามารถกด *777 โทรออก กด 6 เพื่อทำรายการขอรหัส puk ได้ค่ะ เตรียม เลขที่บัตรประชาชน13หลัก ระบบจะแจ้งรหัส puk 8หลักค่ะ วิธีปลดล็อก ให้ใส่รหัส puk 8 หลัก กดตกลง ใส่รหัส pin 1800 กดตกลง ยืนยัน 1800 กดตกลง ค่ะ และหากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งรายละเอียด หมายเลขโทรศัพท์มือถือและชื่อผู้จดทะเบียนกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@2007 จะต้องเป้นผู้จดทะเบียนรับ sim card เท่านั้นค่ะ ไม่สามารถมอบอำนาจได้นะคะ ซึ่งต้องเป็นทางคุณพ่อ รับ sim จ้า 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Yayjai น้องฟ้าตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@2007 สำหรับเครื่องสามารถให้เพือนรับแทนได้ค่ะ ในส่วนการชำระ หลังจากย้ายค่ายสำเร็จระบบจะส่ง sms แจ้งให้คุณ ​@2007 ทราบ พร้อมกับ link url เพื่อเข้าไปชำระนะคะ ในส่วนที่อยู่สามารถเลือกตามที่สะดวกให้จัดส่งได้ค่ะ หากมีการรับเครื่องแทนจะต้องมีใบมอบอำนาจ หรือสำเนาบัตร เซ็นสำเนาถูกต้อง พร้อมระบุรายละเอียด ค่ะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

บาง App ในเครื่องจำเป็นต้องใช้สัญญาณ 3G/4G เพื่อสื่อสารกับระบบของมือถือ เพื่อยืนยันเบอร์ที่ใช้งานในเครื่อง เช่น Passbook App ซึ่งเป็น App พื้นฐานของเครื่อง หรือ Application ในตัวเครื่องอื่นๆ ที่ท่านมีการดาวโหลดมา เป็นต้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดค่าบริการ internet (3G/4G) น้องฟ้าแนะนำดังนี้ค่ะ 1. ปิดเมนู Cellular Data ที่เครื่อง 2. ปิดการเชื่อมต่อ internet (3G/4G) ผ่านระบบอัตโนมัติของเครือข่าย (น้องฟ้าแนะนำวิธีนี้ค่ะ เพราะหากมีค่าบริการ internet เกิดขึ้นจะสามารถตรวจสอบได้ทั้งด้านลูกค้าและดีแทคเองว่าทำรายการปิดสัญญาณสมบูรณ์หรือไม่ค่ะ) - ปิด สัญญาณ internet กด *104*72# โทรออก - เปิด สัญญาณ interent กด *104*71# โทรออก อย่างไร หากคุณ NOIPHAIRAT หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม รบกวน ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้า รบกวนคุณ kronpronpromsit ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับหมายเลข imei 352711097626473 ที่คุณ @Puinunnn สอบถามเข้ามานั้น น้องฟ้าตรวจสอบยังไม่หมดประกันนะคะ จะหมดประกันวันที่ 26/3/2019 ค่ะ และลูกค้าสามารถส่งซ่อมได้ที่ศูนย์บริการ Samsung ทุกสาขาทั่วประเทศ Samsung Customer Contact Center โทรฟรี 1800-29-3232 (เฉพาะโทรศัพท์บ้าน) หรือโทร 0-2689-3232 เวลาทำการ ทุกวัน 8.00 – 22.00 น. สำหรับหน้าจอแตกใช้ประกันได้หรือไม่ น้องฟ้าขอประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมให้ก่อนนะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@nookienook น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ตรวจสอบพบว่าทางคุณ ​@nookienook ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วนะคะ หากต้องการให้ช่วยเหลือเรื่องใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งกลับมาได้เสมอค่ะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Preeyadafah น้องฟ้าตรวจสอบ 6691418xxxx สถานะปัจจุบันยังเป็นระบบรายเดือนอยู่นะคะ ซึ่งจะถูกเปลี่ยนเป็นเติมเงิน วันที่ 28/03/2019 ค่ะ หลังจากเลย 28 ไปแล้ว สามารถเปลี่ยนชื่อจดทะเบียนได้ค่ะ >> เจ้าของเดิมมาด้วยตนเองพร้อมกับเจ้าของใหม่ เอกสารดังนี้ค่ะ - Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน - บัตรประชาชนตัวจริง ของผู้จดทะเบียนเดิม​​ - บัตรประชาชนตัวจริง ของผู้จดทะเบียนใหม่ >> เจ้าของเดิมไม่มา สามารถมอบอำนาจให้เจ้าของใหม่แทนได้ เอกสารดังนี้ค่ะ - Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน - บัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนาบัตร ของผู้จดเบียนเดิม เซ็นรับรอง - บัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนาบัตร ของผู้จดทะเบียนใหม่​เซ็นรับรอง - หนังสือมอบอำนาจติดอากรแสตมป์ตาม กฎหมายกำหนด 10 บาท กรณีไม่มีใบมอบอำนาจ สามารถเขียนข้อความการมอบอำนาจลงในสำเนาบัตรประชาชนได้ โดยข้อความที่เขียน ดังนี้​ ข้าพเจ้ายินยอมให้เปลี่ยนแปลงผู้ใช้บริการเลขหมาย 08x- xxx-xxxx ​ในนามของข้าพเจ้าเป็นจดทะเบียน ในนาม.....ตั้งแต่วันที....เป็นต้นไป 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@PimpapornNoo จากที่สอบถาม คือต้องการนำทั้งเบอร์หลัก ,และ SIM GO INTER ไปด้วยถูกต้องนะคะ น้องฟ้าประสานงานตรวจสอบให้นะคะ หากทราบผลคืบหน้าอย่างไรแล้วจะมา update เพิ่มเติมค่ะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับหมายเลข 6662624xxxx ที่คุณ Rusiat แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้าแนะนำ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกโทรศัพท์ ทำการปิด-เปิด ที่เมนู VoLTE (เพื่อให้แสดงเป็นแถบสีฟ้า) และ ปิด เปิดเครื่อง ทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังพบปัญหาใช้งานยังไม่ดีขึ้น สามารถแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูแลคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้าตรวจสอบมีทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องช่วยดูแลคุณ าสววววว เรียบร้อยแล้วนะคะ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม แจ้งกลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับหมายเลข 6661980xxxx ที่คุณ KritsanaCall แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้าตรวจสอบมีการยกเลิกการใช้งานแล้ว สำหรับการชำระค่าบริการต้องรบกวนติดต่อชำระที่สำนักงานบริการแสดงบัตรประชาชนตัวจริงนะคะ ต้องชออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ Kanyapak-K ได้รับด้วยนะคะ น้องฟ้า รบกวนคุณ Kanyapak-K ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลเรื่องสัญญาณการใช้งานให้ค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้า รบกวนคุณ Watchyxxxxx ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลเรื่องสัญญาณการใช้งานให้ค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

อย่างไร น้องฟ้า ขอตรวจสอบรายละเอียดให้นะคะ และจะมาแจ้งผลให้คุณ pomelo8ทราบอีกครั้งค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

เพื่อความชัดเจนในการตรวขสอบข้อมูล น้องฟ้า รบกวนคุณ lalalalida_cระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลให้ อยู่ให้น้องฟ้าดูแลต่อก่อนนะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

ไม่ทราบว่าคุณ pomelo8 เข้าร่วมกิจกรรม รุ้หรือไม่.. ดีแทคแอป ใช่หรือไม่คะ หากใช่ ตามเงื่อนไข ข้อที่ 5.เบอร์โทรศัพท์ที่สมาชิกใช้ในการร่วมกิจกรรม จะต้องเป็นเบอร์ดีแทคที่ผ่านการตรวจสอบ (Verify) แล้ว ว่ามีสถานะเป็นลูกค้าดีแทคเท่านั้น และต้องเป็นเบอร์ที่ยังใช้งานอยู่จริงในปัจจุบัน (Active)พร้อมทั้ง Verify เบอร์ในระยะเวลาของกิจกรรมที่กำหนดขึ้นเท่านั้น อย่างไร สามารถเลือกชมรายละเอียดกิจกรรมเพิ่มเติมได้ผ่านทาง https://bit.ly/2TUq9VC นะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

น้องฟ้า ติดต่อกลับคุณ mwabinkiny ที่หมายเลข 6662891xxxx ยืนยันไม่ต้องการใชังานระบบรายเดือน แนะนำชำระยอดค่าบริการ และแจ้งกลับเข้ามาอีกครั้งนะคะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

เพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบข้อมูล น้องฟ้า รบกวนคุณ Gikkk ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลเรื่องยอดค่าบริการให้ค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ Khawn123 แจ้งเข้ามานะคะ น้องฟ้า รบกวนคุณ Khawn123 ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลเรื่องสัญญาณการใช้งานอินเตอร์เน็ตให้ค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม