dtac

​@Thitikorn_W น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox และแจ้งกลับเรียบร้อยค่ะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Thitikorn_W น้องฟ้าช่วยดูแลให้นะคะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@357 น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก และยินดีรับเรื่องตรวจสอบ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้สักนิดค่ะ - เบอร์โทร : - พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Iampichet สวัสดีค่ะ น้องฟ้าแนะนำคุณ ​@Iampichet เข้าที่ dtac app เพื่อดู แพ็กเกจเสริม Speed Booster ได้ค่ะ สามารถดาวน์โหลด dtac app ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y ในส่วนเพลงเสียงเพลงรอสายเพลง "ดีแทคดูแลกัน" น้องฟ้าค้นจาก dtacmusic.com ก็ไม่มีเช่นกันค่ะ เพื่อความชัดเจนสามารถสอบถามหมายเลข *888 นาทีละ 3 บาท (ไม่รวม vat) ได้เลยนะคะ dtac life care ยังมีอยู่ค่ะ สามารถกดสมัคร *142# โทรออก หรือ IVR *1402 (ไม่คิดค่าบริการ) ค่ะ หากต้องการให้น้องฟ้าแนะนำ Speed Booster ให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ บอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@manatchanok1237 น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 099112xxxx ยังเปิดใช้บริการอยู่นะคะ เพื่อความชัดเจน รบกวนขอทราบ เลขที่ซิมการ์ดเพิ่มเติม (เลขที่ sim จะอยู่ด้านหลังขึ้นต้น 8966... ) จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Watsana1995 เนื่องจากระบบรายเดือนจะมีค่าบริการแพ็กเกจทุกเดือนรวมถึงกรณีถูกระงับก็เช่นกันค่ะ อย่างไรน้องฟ้าตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Watsana1995 เนื่องจากระบบรายเดือนจะมีค่าบริการแพ็กเกจทุกเดือนรวมถึงกรณีถูกระงับก็เช่นกันค่ะ อย่างไรน้องฟ้าตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@yindii17 ใช่ค่ะ สิทธิ์แรกที่จองแบบมัดจำ 2,000 บาท ยังคงอยู่ค่ะ หากให้ตรวจสอบเพิ่มเติมสามารถแจ้งเลขที่ Order แรกมาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@tan1 น้องฟ้าตรวจสอบสถานะเบอร์ที่รับสิทธิ์ให้นะคะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

กรณี คุณ ​@athicha04 เติมเงินผิดผ่านแอปธนาคาร สามารถ ทำการดึงเงินคืนได้นะคะ น้องฟ้ารบกวนระบุรายละเอียด การเติมเงิน วัน เวลา ยอดเงิน แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@yindii17 น้องฟ้าขอแจ้งดังนี้นะคะ 1.ทำไมระบบไม่ล็อก หรือแจ้งเตือนว่าใช้ไปแล้ว ตอบ : หากจองผ่าน Online ระบบจะล๊อกให้จองได้เพียง 1 สิทธิ์/หมายเลข นะคะ อย่างไรต้องขออภัยด้วยค่ะ 2.เงินที่จองไว้ก่อน 2,000 ตั้งแต่ วันที่ 17 สิงหาคม ขอคืนได้หรือไม่ ตอบ : น้องฟ้าประสานงานเรื่องการคืนเงินการจองให้ รบกวนขอทราบ เลข Order ที่ไม่ได้รับสิทธิ์ซื้อเครื่องเพิ่มเติม พร้อมกับ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน ด้วยนะคะ 3.ถ้าขอคืนเงินไม่ได้ สามารถใช้เงิน 2,000 บาท ซื้อเครื่อง และใช้โปรย้ายค่าย ได้หรือไม่ พร้อมรับเครื่องเดิมที่จองไว้วันนั้น ตอบ : สามารถขอคืนได้ตามข้อ 2 ค่ะ รบกวนแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับหมายเลข 6661868xxxx ที่คุณ ​@000000 แจ้งเข้ามานั้น ตรวจสอบพบแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต อินเตอร์เน็ตไม่จำกัด ความเร็ว 512Kbps ราคา 9 บาท (ไม่รวม VAT) นาน 1 วัน ใช้งานอยู่นะคะ (อาจจะมีการถูกคิดค่าบริการใช้งานอินเตอร์เน็ตก่อนที่จะมีการสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตนะคะ ) อย่างไร เบื้องต้น สามารถตรวจสอบยอดเงินที่หายไปผ่านทาง www.dtac.co.th นะคะ -เข้าสู่ระบบ -ข้อมูลการใช้งาน -ค้นหารายละเอียดการใช้งาน -เลือกเดือนที่ต้องการตรวจสอบ หรือ dtac app ได้ค่ะ >> สามารถดาวน์โหลด dtac app ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y และหากต้องการให้น้องฟ้าช่วยดูแลเพิ่มเติม สามารถ ระบุ รายละเอียดแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@pottmammoth  ไม่ทราบว่าไม่สะดวกในการใช้บริการของระบบรายเดือน ทางด้านไหนสามารถแจ้งเรื่องเพิ่มเติมได้นะคะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือ และให้คำแนะนำในเรื่องการใช้บริการนะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน เพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@worawat น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้เพิ่มเติมน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มดังนี้นะคะ - เบอร์โทร : - พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด : - พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : - ความเร็วที่ test speed ได้ : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@kananusorn น้องฟ้าเข้าใจคุณ kananusorn นะคะ แต่เนื่องจากเงื่อนไขต้องมีอายุการใช้งาน 18 เดือนขึ้นไป จึงจะสามารถรับสิทธิ์ได้ค่ะ อย่างไรก็ตามทางดีแทคจะมีจัดแคมเปญเครื่องใหม่ตลอด สามารถติดตามในแคมเปญถัดๆไปได้ใหม่นะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลที่คุณ ​@puren แจ้งเข้ามานั้น หมายเลข 6699325xxxx แจ้งติดต่อเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน ผ่านทาง สาขา หรือผ่านช่องทางใด น้องฟ้า รบกวน ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อรับเรื่องประสานงานให้นะคะ แจ้งรายละเอียดกลับมาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@baasattawat สามารถเปลี่ยนได้ที่ app dtac ได้ค่ะ แพ็กเกจใหม่ที่เปลี่ยนจะมีผลในรอบบิลถัดไปนะคะ สามารถดาวน์โหลด dtac app ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y ค่ะ หรือแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน , แพ็กเกจที่ต้องการเปลี่ยนมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Placarp น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก เพื่อรับเรื่องตรวจสอบน้องฟ้าขอทราบข้อมูลดังนี้สักนิดนะคะ - เบอร์โทร : - พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด : - พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : - ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) : - รายละเอียดเพิ่มเติม : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Champnmp ไม่ทราบว่าต้องการให้น้องฟ้าช่วยดูแลเรื่องใด รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน , รายละเอียดเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Ville น้องฟ้าแนะนำติดต่อยกเลิกการย้ายค่ายกับทาง ais ได้เลยนะคะ หากให้ดูแลเพิ่มเติมสามารถแจ้ง เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@Gift1204 ไม่ทราบว่าไม่สะดวกใช้งานระบบรายเดือนทางด้านใดพอจะแจ้งน้องฟ้าได้หรือไม่คะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือนะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน เพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@ThananonBanthao น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 099087xxxx มีการใช้งานเกินจากวงเงินที่กำหนดนะคะ จึงทำให้ซื้อ item ไม่ผ่านค่ะ น้องฟ้าแนะนำชำระยอดบิล 07/2019 จำนวน 2,262.70 บาทเพิ่มเติม จากนั้นทำการซื้อ item ใหม่อีกครั้งนะคะ หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

สำหรับหมายเลข 6683722xxxx ทีคุณ ​@spyanimemc1 แจ้งเข้ามานั้น แนะนำใช้งานผ่านสัญญาณอินเตอร์เน็ตนะคะ (จะไม่สามารถใช้งานผ่านสัญญาณ wifi ) ได้ค่ะ และสำหรับระบบเติมเงิน การซื้อต่อรายการ 3,900 บาท ต่อวัน (ภายใน 24 ชม.) นะคะ อย่างไร น้องฟ้า แนะนำทำการเติมเงินและทดลองทำรายการใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังไม่สามารถทำรายการได้ รบกวนแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ และสามารถเลือกชมรายละเอียดการชำระเงิน ผ่าน dtac ใน google play ไม่ได้ เพิ่มเติม ผ่านทาง https://bit.ly/2JcTGmR ค่ะ 7416 ... ดูเพิ่มเติม

​@kan1345 สำหรับแพ็กเกจ internet 4Mbps 139 บาท จะสามารถสมัครได้ภายใน ภายใน 180 วัน นับจากวันที่เปิดใช้เบอร์ นะคะ น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 099134xxxx จะใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนดแล้ว จึงทำให้ไม่สามารถสมัครได้นะคะ น้องฟ้าขอแนะนำเป็นแพ็กเกจดังนี้แทนนะคะ - เน็ตไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว 4Mbps ราคา 33.17 บาท ระยะรับสิทธิ์ 24 ชม. กดสมัคร *104*387*9112064# โทรออก - เน็ตไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว 4Mbps ราคา 224.70 บาท ระยะเวลา 7 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ นาน 52 รอบ กดสมัคร *104*388*9112064# โทรออก - เน็ตไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว 4Mbps ราคา 695.50 บาท ระยะเวลา 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ นาน 12 รอบ กดสมัคร *104*389*9112064# โทรออก - เน็ตไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว 4Mbps ราคา 1,284 บาท ระยะเวลา 90 วัน กดสมัคร *104*594*9112064# โทรออก ปล. แพ็คนี้ มีเงื่อนไข ห้ามใช้ในเชิงพาณิชย์ และโหลดหนังที่ผิดกฏหมายนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม

  @friiend  น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox และตรวจสอบให้เรียบร้อยจ้า   10475 ... ดูเพิ่มเติม

​@rin1970 ไม่ทราบว่า app อื่นๆเข้าได้ปกติหรือไม่คะ ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ น้องฟ้าตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475 ... ดูเพิ่มเติม