dtac

  @www123 น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบการสั่งซื้อสินค้าได้ที่ >>  https://dtaconline.dtac.co.th/ordertracking   นะคะ     10475 ... ดูเพิ่มเติม

  @Alphabeth น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox แล้วนะคะ หลังจากที่ได้รับ sim card แล้ว รบกวนรอการจดทะเบียนก่อนภายใน 24 ชม.นะคะ  หลังจากเรียบร้อยแล้ว sim จะสามารถใช้งานได้ตามปกติค่ะ    10475 ... ดูเพิ่มเติม

  @papapat1879   เลือกตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานที่หัวข้อ ข้อมูลการใช้งาน ด้านบนนะคะ จะสามารถตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดได้ และจะทราบว่า คอนเทนต์เป็นของบริการอะไร   หรือ รบกวนแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยตรวจสอบให้ค่ะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   อีกหนึ่งช่องทาง line สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่ โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Anewww กรณีเครื่องไอโฟมีปัญหา น้องฟ้าแนะนำติดต่อศูนย์ icare ของทาง apple โดยตรงค่ะ  ทางเจ้าหน้าที่จะสามารถให้คำตอบในส่วนของระยะเวลาได้ชัดเจนกว่าค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @saranang   สำหรับการย้ายค่าย จะใช้เวลา 2 วันทำการ ไม่รวมวันหยุด เสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์  ซึ่งหากผลการย้ายค่ายสำเร็จจะมี sms แจ้งไปยังหมายเลขดังกล่าว  หลังจากนั้นวันรุ่งขึ้นก็สามารถใช้ซิมการ์ดใหม่ที่ได้รับกับค่ายใหม่ได้เลยค่ะ    3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @chanon223344   น้องฟ้าขอตอบผ่านทาง กระทู้ นี้นะคะ    หากได้รับการดูแลที่ล่าช้า น้องฟ้าแนะนำอีกหนึ่งช่องทาง line สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่  โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @ake00007   ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ    น้องฟ้าได้แก้ปัญหา internet เบื้องต้นให้คุณ แล้ว กรุณาปิด/เปิดมือถือ แล้วทดสอบใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ หากยังพบปัญหาการใช้งานกรุณา พิมพ์ 2 แล้วส่งข้อความมาที่ 16785 หรือ โทร *777 กด 3 กด 1 เพื่อแก้ไขปัญหาสัญญาณค่ะ แต่หากดำเนินการทุกอย่างที่น้องฟ้าแนะนำแล้วยังเป็นปัญหาเดิมอีก สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน และ รายละเอียดพื้นที่การใช้งานปัจจุบัน (เลขที่, ซอย, หมู่บ้าน, ตำบล, อำเภอ, จังหวัด ) กลับมาเพื่อประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมได้เลยนะคะ   * แนะนำช่องทาง line สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่  โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818    ... ดูเพิ่มเติม

  @chanon223344 น้องฟ้าตรวจสอบหมายเลขดังกล่าว ปัจจุบันถูกยกเลิกเมื่อวันที่ 12/9/2018 เนื่องจากมียอดค่าบริการค้างชำระเกินกำหนดค่ะ  กรณีหมายเลขถูกยกเลิกยังไม่เกินระยะเวลา 29  วัน และ ต้องการขอใช้งานต่อ แนะนำติดต่อดำเนินการได้ที่ Dtac Hall / dtac center(COCO)   เท่านั้นค่ะ โดยนำบัตรประชาชน + ซิมการ์ด  พร้อมชำระค่าบริการทั้งหมดก็จะสามารถใช้งานเบอร์เดิมได้ค่ะ    ตรวจสอบสำนักงานบริการเพิ่มเติมได้ที่ http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html โดยเลือกประเภทการค้นหาเป็น " dtac hall "หรือ dtac center(COCO) ค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Vitchaboom   สามารถซื้อเครื่องได้ทุกรุ่นค่ะ  ซึ่งหากแพ็กเกจรายเดือนที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันมีมูลค่าขั้นต่ำไม่ตรงตามรุ่นที่ต้องการ  ลูกค้าต้องเปลี่ยนแพ็คเกจให้ตรงตามรุ่นนั้นๆ  แต่กรณีลูกค้ามีแพ็กเกจขั้นต่ำตามที่กำหนดอยู่แล้ว ไม่ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจเข้าร่วมได้เลย    3818    ... ดูเพิ่มเติม

  @Surasak1 เนื่องจากหมายเลขของคุณ @Surasak1   ถูกยกเลิกมาค่อนข้างนานแล้ว จะไม่สามารถขอกลับมาใช้เบอร์เดิมได้นะคะ  ซึ่งหมายเลขดังกล่าวจะถูกนำกลับเข้ามาในระบบเพื่อรอจำหน่ายใหม่ จะไม่สามารถระบุได้ว่าจะนำกลับมาเมื่อไหร่และถูกนำไปจำหน่ายที่ใดค่ะ   น้องฟ้าต้องขออภัยเป็นอย่างสูงด้วยนะคะ    3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Patipor หากครบกำหนดชำระแล้วยังไม่สะดวกสามารถชำระได้ในวันถัดไปนะคะ  ซึ่งทางดีแทคจะมี sms แจ้งล่วงหน้าก่อนจะระงับสัญญาณค่ะ     แต่หากเบอร์ถูกระงับจากยอดค้างต้องการเปิดสายและนัดชำระ น้องฟ้าแนะนำเปิดสัญญาณด้วยตนเองง่ายๆ เพียงกด *777 กด 2 ซึ่งสามารถเปิดสายได้นาน 3 วันค่ะการนัดชำระทำได้ 1 ครั้งต่อเดือน    สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ >> https://goo.gl/HGr7BU ค่ะ    3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @papapat1879 ค่าบริการ sms รับข่าวสารหรือบันเทิง นอกจากจะเกิดจากการสมัครจากผู้ให้บริการภายนอกแล้วอาจเกิดจากการเข้าไปร่วมโหวตหรือตอบคำถามกับรายการต่างๆจากผู้ใช้งานเองได้เช่นกันค่ะ    น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานเพิ่มเติมผ่าน dtac eservice นะคะ   กดทำรายการจาก link  นี้ได้เลยค่ะ    3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @somphot01   น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ  หากไม่ได้รับรหัส wifi  แนะนำกด reset ใหม่ได้ค่ะโดยกด   *4000#  โทรออก   3818      ... ดูเพิ่มเติม

  @161131jj สำหรับการชำระด้วยบัตร ATM ต้องเป็นบัตรเดบิตที่เปิดใช้ซื้อสินค้าออนไลน์และชำระในรูปแบบเต็มจำนวนค่ะ ไม่สามารถเข้าร่วมโครงการผ่อนเครื่องได้     3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @19852 ต้องการให้น้องฟ้าช่วยดูแลด้านใดคะ   สามารถแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนและเรื่องที่ต้องการสอบถาม มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   ช่องทาง line สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่  โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Zonut     น้องฟ้าตอบผ่านทาง inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ    หากได้รับการดูแลที่ล่าช้า น้องฟ้าแนะนำอีกหนึ่งช่องทาง line   สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่  โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Zonut     น้องฟ้าตอบข้อมูลเพิ่มเติมที่สอบถามผ่านทาง inbox  เรียบร้อยแล้วนะคะ   3818    ... ดูเพิ่มเติม

  @PIMANCHAN น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox พร้อมกับแจ้งข้อมูลเรียบร้อยค่ะ    10475 ... ดูเพิ่มเติม

  @MODCT สำหรับแพ็คเกจหลักที่ใช้งานอยู่จะไม่สามารถยกเลิกได้นะคะ  แต่หากไม่ตรงกับการใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลงได้ค่ะ    แต่หากต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน สามารถติดต่อได้ที่ สำนักงานบริการ (dtac hall) พร้อมกับชำระค่าบริการทั้งหมดค่ะ เอกสาร นำบัตรประชาชน + sim card ติดต่อค่ะ  ตรวจสอบสาขาได้ที่ >> http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html (เลือกประเภท dtac hall) ค่ะ    3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @PIMANCHAN   รบกวนแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @nisarat2532 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ    น้องฟ้าได้แก้ปัญหา internet เบื้องต้นให้คุณ แล้ว กรุณาปิด/เปิดมือถือ แล้วทดสอบใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ หากยังพบปัญหาการใช้งานกรุณา พิมพ์ 2 แล้วส่งข้อความมาที่ 16785 หรือ โทร *777 กด 3 กด 1 เพื่อแก้ไขปัญหาสัญญาณค่ะ แต่หากดำเนินการทุกอย่างที่น้องฟ้าแนะนำแล้วยังเป็นปัญหาเดิมอีก สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน และ รายละเอียดพื้นที่การใช้งานปัจจุบัน (เลขที่, ซอย, หมู่บ้าน, ตำบล, อำเภอ, จังหวัด ) กลับมาเพื่อประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมได้เลยนะคะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @boy_pawit ก่อนอื่นน้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ  อย่างไรแล้วคุณ @boy_pawit แจ้งได้ไหมคะว่าไม่ได้รับความสะดวกจากทางสาขาใด เพื่อจะได้แจ้งไปยังผู้ดูแลนำไปปรับปรุงค่ะ     สำหรับกรณีที่คุณ @boy_pawit ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน หากได้รับคำแนะนำไม่ตรงหรือว่าต้องการใช้งานแบบใดหรือแพ็คเกจใด   รบกวนแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   ช่องทาง line สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่  โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @orasa1 ในการใช้งาน ต้องเปิดสัญญาณซิมการ์ดกับเครือข่ายที่ลูกค้าซื้อซิมมาก่อนค่ะ หลังจากเปิดใช้งานสมบูรณ์แล้วจึงจะสามารถย้ายค่ายได้ แต่อาจต้องเช็คกับค่ายที่ใช้งานว่าหมายเลขดังกล่าวไม่ติดเงื่อนไขหรือสัญญาใดๆค่ะ  น้องฟ้าแนะนำลองเช็คกับเครือข่ายปัจจุบันก่อนนะคะ     3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Piphob หากใช้ความเร็วหมด คุณ @Piphob สามารถซื้อ Speed Booster เพิ่มความเร็วเสริมได้ค่ะ    น้องฟ้าแนะนำเป็น  Speed Booster 2GB ราคา 52.43Baht/7days หรือ  Speed Booster 4GB ราคา 105.93Baht/15days   หากสนใจแพ็คเกจไหน  แจ้งทางน้องฟ้าได้เลยค่ะ   ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการสมัคร + ชื่อ + 3 เดือนที่ผ่านมา (ไม่รวมเดือนปัจจุบัน) ส่วนใหญ่เติมเงินผ่านทางใด​  ส่งมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   3818    ... ดูเพิ่มเติม

  @Muninrat ไม่ทราบว่า ต้องการปิดเบอร์เนื่องจากสาเหตุใดหรือคะ? หรือไม่สะดวกใช้งานด้านใด สามารถแจ้งให้น้องฟ้าทราบได้ไหมคะ ยินดีที่จะช่วยเหลือนะคะ  แต่ถ้าต้องการปิดเบอร์ไม่ใช้งานแล้ว ต้องติดต่อ สำนักงานบริการ (dtac hall) โดยตรงค่ะ  โดยในนามบริษัท นำ สำเนาหนังสือรับรองบริษัท อายุไม่เกิน 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่ออกหนังสือและกรรมการผู้มีอำนาจลงนามเซ็นต์รับรองและประทับตราบริษัท สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการผู้มีอำนาจตามจำนวนที่ระบุในหนังสือรับรอง เซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้อง ผู้รับมอบอำนาจแสดงบัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนาบัตรประชาชน เซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้อง เช็คสาขาได้ที่นี่ค่ะ --> http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html โดยเลือกประเภทการค้นหาเป็น " dtac hall " ค่ะ ยังไง แจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อช่วยดูแลปัญหาให้นะคะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ    3818      ... ดูเพิ่มเติม

  @Alphabeth น้องฟ้าตรวจสอบให้แล้วนะคะ   ขณะนี้  คลังสินค้าได้เตรียมแพ็คซิมการ์ดเพื่อจัดส่งให้อยู่นะคะ    ระยะเวลาการจัดส่งในเขตกรุงเทพ นนทบุรี ปทุมธานี และ สมุทรปราการ  จัดส่งภายใน 1 วันทำการ ต่างจังหวัด 2 วันทำการค่ะ   3818      ... ดูเพิ่มเติม

  @0Kittisak0   น้องฟ้าช่วยดูแลให้นะคะ  รบกวนแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ     dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @position30 ไม่ทราบต้องการปิดเบอร์เนื่องจากสาเหตุใดหรือคะ? หรือไม่สะดวกใช้งานด้านใด สามารถแจ้งได้นะคะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือค่ะ แต่ถ้าต้องการปิดเบอร์ไม่ใช้งานแล้วจริงๆ ต้องรบกวนติดต่อ สำนักงานบริการ (dtac hall) โดยตรงค่ะ นำบัตรประชาชนติดต่อพร้อมชำระค่าบริการทั้งหมดค่ะ เช็คสาขาได้ที่นี่ค่ะ --> http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html โดยเลือกประเภทการค้นหาเป็น " dtac hall " ค่ะ ยังไง แจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ        dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ  อีกหนึ่งช่องทาง line คุสามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่  โดยไปที่ ช่องทาง line เพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ   3818  ... ดูเพิ่มเติม

  @Poppick ต้องขออภัยที่เข้ามาดูแลล่าช้านะคะ   น้องฟ้าตรวจสอบหมายเลข  0844053xxx  ทำรายการเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น  super nonstop 499 บาทไว้มีผลรอบบิลถัดไปคือ 19/10/2018  หากต้องการยกเลิกรายการและกลับไปใช้งานแพ็คเกจเดิม   รบกวนแจ้งยืนยันทำรายการกับน้องฟ้าอีกครั้งด้วยนะคะ  รบกวนแจ้งเบอร์ + ชื่อจดทะเบียน + วันเดือนปีเกิด   มาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ เพื่อให้น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ   3818    ... ดูเพิ่มเติม