dtac

อ้างอิงจากกระทู้นะคะ https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%A1/%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%81-%E0%B9%81%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B9%81%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B9%81%E0%B8%88%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%8D%E0%B8%B2/m-p/70016 เช้าวันนี้ทางดีแทคก็สมัครโปรให้อีกแล้ว เป็นโปรโทรฟรีเบอร์ดีแทค 20 นาที นาน 7 วัน พอโทรสอบถาม call center กลับบอกว่าเราไม่มีโปรอะไร แต่พอเชคใน 101*1# และ eservice กลับมีโปรงอกขึ้นมา? (เรายกเลิกแล้ว) อีกอย่างคือหลังโทร โปรโทรฟรีที่ว่าก็ส่งข้อความมาอีกว่าเพิ่มจาก7เป็น30วัน ? อยากทราบว่าจะช่วยกรุณาเลิกยัดโปรทั้งหลายแหล่ให้ได้หรือยังคะ ยิ่งทางดีแทคยื้อด้วยโปรต่างๆ (แล้วแจ้งค่ายใหม่ว่าเราติดสัญญา) เราก็ยิ่งไม่ประทับใจกว่าเดิมอีก ตอนแรกเราย้ายเพราะครอบครัว แต่ตอนนี้เริ่มไม่พอใจกับบริการดีแทคจริงๆแล้วนะคะ รบกวนช่วยตรวจสอบและปล่อยเบอร์เราให้ย้ายค่ายสำเร็จสักทีนะคะ ... ดูเพิ่มเติม

เราจะย้ายค่ายออกจาก DTAC ไปทรู แต่ไม่สามารถย้ายได้ เพราะสัญญาอะไรก็ไม่ทราบ? โดยแจ้งย้ายสองรอบแล้วก็ยังไม่สำเร็จ ทั้งๆที่เรายกเลิกโปรเสริมทั้งหลายจนหมด ซึ่งอาจเป็นเพราะดีแทคแอบสมัครโปรให้เราโดยพลการ?? พอวันที่ทรูจะย้ายให้ ดีแทคจะสมัครโปรโมชั่นให้ใหม่ตลอด (โดยไม่ถาม ไม่ได้ยืนยันเอง แต่ต้องยกเลิกเอง) สองรอบแล้ว พอเป็นแบบนี้ ตกเย็นทรูก็แจ้งว่า 'ผู้ให้บริการรายเก่าปฏิเสธการโอนย้าย โดยแจ้งว่าติดสัญญา' ทั้งๆที่ทันทีที่ดีแทคส่งข้อความมาว่าสมัครโปรให้(เริ่มโปรโทรฟรี--) เราก็ไปกดยกเลิกโปรทันที แต่ก็ย้ายไม่สำเร็จ? หรือไม่ทราบว่าเราติดสัญญาอะไรกับทางดีแทคอีก? รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ ถ้าไม่ติดสัญญาอะไรก็ขอความกรุณาอย่าผูกสัญญาอะไรกับเราโดยที่เราไม่ต้องการอีกค่ะ หมายเลข : 099-151-xxxx ... ดูเพิ่มเติม