Highlighted
New here

เครมตัวเครื่อง iPad Air

รบกวนช่วยตอบหน่อยนะคะ....ส่งเครมเครื่อง iPad Air ไปตั้งแต่วันที่ 05/01/58 หมายเลขเอกสาร 0125465 IMEI 35877305276990 ตอนที่ส่งไป มีตัวเครื่อง และเคส (ตอนนั้นยัง

อยูในประกันนะคะ) ทางเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับมา จนวันนี้วันที่่ 21 มิถุนายน 2559 ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนติดต่อกลับมา ตัวหนูเองก็เรียนอยู่ต่างจังหวัดโทรไปถามพนักงานที่รับผิดชอบการเครมสินค้า ไม่รับสายบ้าง ปิดเครื่องบ้าง จนตอนนี้ไม่สามารถติดต่อได้เลยคะ ปีกว่าแล้วละคะยังไม่ได้รับสินค้าเลย ต้องทำอย่างไรบ้างคะ 

แท็ก (2)
3 คำตอบ 3
dtac call center

เรื่อง: เครมตัวเครื่อง iPad Air

บัดดี้ บิวตี้ ตรวจสอบเลขที่อีมี่ดังกล่าว ไม่พบขอมูลในระบบการรับประกันของทาง dtac ค่ะ  ขอแนะนำติดต่อสาขา ที่มีการส่งเคลมโดยตรงอีกครั้งค่ะ  

dtac feedback team

New here

เรื่อง: เครมตัวเครื่อง iPad Air

ค่ะเมื่อสักครู่ไปที่ศูนย์มาคะพนักงานให้เครื่องคืนพร้อมบอกว่า พรักงานคนเก่าไม่ทราบว่าส่งเครมไม่ได้ เพราะไม่ค่อยรู้งาน. สรุปคือได้เครื่องคืน แล้วถ้าจะส่งซ่อมต้องทำอย่างไรบ้างคะ
dtac call center

เรื่อง: เครมตัวเครื่อง iPad Air

สำหรับ ipad air ขอแนะนำติดต่อที่ ทาง apple โดยตรงนะคะ  ตรวจสอบสาขาได้ที่นี่คะ่ http://www.dtac.co.th/device/apple/ipad-air-2.html#tab4 

dtac feedback team