ผู้ชมขาประจำ

สัญญาณ4จี

0FC20509-7F46-4675-96EE-C7CCF2583AF9.pngผมเปิดใช้งานไม่ได้ อัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ ก็ไม่สามารถเปิดได้ ปัญหานี้เป็นมานานแล้วครับ ติดต่อcall canter ก็ช่วยไม่ได้

 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณ4จี

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@Sompetkitti ได้รับด้วยนะคะ สำหรับการเปิดใช้งานการโทรผ่าน 4G ประสานงานทางเจ้าหน้าที่ทำการรีเซสสัญญาณการใช้งานให้เรียบร้อยแล้วนะคะ แนะนำตั้งค่า ดังนี้
1. การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย > หากเครื่องสอบถามรหัส ให้ใส่รหัสป้องกันที่มีการตั้งไว้ก่อนเข้าใช้งาน
จากนั้น
2. เลือกการตั้งค่า > เซลลูล่าร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูล่าร์ > เปิดใช้งาน 4G > เสียงและข้อมูล
และทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้ รบกวนแจ้งกลับเข้ามา ทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team