Highlighted
New Comer

เบอร์โทรโดนระงับ

เบอร์โทรศัพท์มียอดค้างชำระแต่มีการจ่ายเรื่อยๆๆตอนแรกครั้งล่าสุดค้าง400 กว่าบาทตอนโทรไป 1678. เพื่อให้เจ้าหน้าที่เปิดสายใช้งานให้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอโดนออกจากระบบไปแล้วเมื่อวันที่ 4/8/60. ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ทำการติดต่อที่ศูนย์เพื่อทำการดึงเบอร์กลับและชำระยอดเงินที่ค้างแต่ไปชำระที่ศูนย์ย่อยจนหมดก็ไม่สามารถเปิดให้ได้พอโทรไปที่ 1678 ให้เจ้าหน้าที่ช่วยทำการดึงเบอร์กลับมาให้เพราะชำระหมดเร้วก้อไม่สามารถดึงกลับมาได้ตอนนี้สัยอยากใช้เบอเดิมจะต้องทำอย่างไร เพราะถึงโดนระงับสัญญาณแต่ก้อทยอยจ่ายไปเรื่อยๆแต่ทางเจ้าหน้าที่ไม่มีการเช็คการรับชำระเลยหรอ แล้วทำไมถึงไม่มีการแจ้งมาทางเมลล์เพื่อให้ทราบก่อนเพราะเบอร์ถูกตีดสัญญาณอยู่ เพราะตอนนี้มันมีผลกระทบมากเลยเป็นเบอร์ที่ใช้ทำธุรกรรมต่างๆๆ รบกวนช่วยทำการดึงเบอร์กลับมาให้ทีคะ
2 คำตอบ 2
dtac app Newbie

เรื่อง: เบอร์โทรโดนระงับ

รอ จนท.มาตอบตามกระทู้นี้นะครับ

https://community.dtac.co.th/t5/บริการ-e-Service/ขั้นตอนการดึงเบอร์กลับเข้ามาในระบบ/m-p/114300/highl...

 

เอาใจช่วยคุณ จขกท.นะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
dtac app Newbie

เรื่อง: เบอร์โทรโดนระงับ

@Nookan ผมว่าเคสคุณนี่ รีบติดต่อศูนย์ ตามที่ เจ้าหน้าที่ 1678 แต้งจะดีกว่าคราบ จะได้ตรวจเชคยอดค้างชำระทั้งหมดด้วย 

ค้นหา สาขา&เบอร์โทร Dtac Hall สาขาใกล้บ้านได้ ตามลิ้งค์ ครับ
http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ