Triam
Just browsing

ขอเลื่อนชำระค่าโทรศัพท์

มีบิลให้จ่ายวันที่ 9/9/17 แต่อยากขอเลื่อนการจ่ายไปเป็นวันที่ 16/9/17 แทนก่อนได้ไหมคะ เนื้องจากมีเหตุจำเป็นจริงๆ และอยากขอขอความอนุเคราะห์อย่าเพิ่งระงับการใช้งานทั้งการโทรและเล่นเนตให้หน่อยได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ
แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเลื่อนชำระค่าโทรศัพท์

ผมแนะนำ เบื้องต้น คุณ @Triam บิลแรกรึเปล่าครับ ถ้าบิลแรกก็จะไม่ตัดทันทีนะครับ  แต่ถ้าเป็นบิลสองแล้ว แนะนำถ้าโดนตัดมีวิธีเปิดสัญญาณด้วยตัวเองอยู่ครับ

 

มี 3 วิธีด้วยกันคือในการเปิดสัญญาณ

 

1. กดหมายเลข 1678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณ ไม่ถูกตัดสัญญาณ/หรือเบอร์ 02 หรือเบอร์มือถือค่ายอื่นๆ) ให้กด 3 แล้วกด 1 ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการเปิดสัญญาณ โดยระบบจะแจ้งผลกลับทาง SMS ภายใน 10 นาที (มีค่าบริการจากการกด 1678 กรณีกดจากเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท (ไม่รวมภาษี)   กรณีกดจากเบอร์อื่นๆๆ จะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นของเบอร์ที่ใช้)

 

2. หมายเลข *678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณเท่านั้น) ฟังเสียงเทปแนะนำบริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง แล้วเมื่อได้ยินประโยคนี้ ปุจฉาวิสัชชนา วันนีถามอะไรดีครับ พูดเรื่องที่ต้องการสอบถามได้เลยครับผม ให้พูดคำว่า เปิดสัญญาณ และระบบจะถามว่าเบอร์ที่ต้องการเปิดคือเบอร์อะไร ให้แจ้งเบอร์ที่ต้องการเปิดสัญญาณได้เลย (มีค่าบริการสำหรับเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท ไม่รวมภาษี)

 

3. ใช้เบอร์ที่ถูกระงับสัญญาณโทรออกเบอร์ไปยังเบอร์คนอื่นๆ (ใครก็ได้) คุณจะได้ยินเสียงเทปแจ้งว่าสัญญาณถูกระงับ  และระบบจะโอนสายไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ รอให้ระบบตรวจสอบการขอเปิดสาย หรือระบบอาจจะแนะนำการชำระยอดค่าบริการเพิ่มเติม

 

หรือถ้าไม่สะดวกทั้ง 3 รูปแบบแนะนำให้ส่งข้อมูลถึงพี่ใจ >  ติดต่อ dtac_Callcenter ได้เลยครับ

 

สามารถจ่ายด้วยบัตรเครดิตผ่าน Dtac app รายละเอียด > https://goo.gl/sgtmV5

จ่ายบิลมือถือด้วยอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งผ่าน dtac app รายละเอียด > https://goo.gl/P1UNZX

 

ให้กำลังใจเราด้วยการกด คำชม นะครับขอบคุณครับ โรบอทที่แสดงอารมณ์เก้อเขิน 

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ขอเลื่อนชำระค่าโทรศัพท์

@Triam  น้องฟ้า ตรวจสอบหมายเลข 6688148xxxx มีค่าบริการที่เกินกำหนดชำระ 2 เดือน

และยังไม่เกินกำหนดชำระ  1 เดือน  เพื่อความสะดวกในการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

 

น้องฟ้า แนะนำชำระยอด 642 บาท เข้ามาก่อนนะคะ

เมื่อชำระยอดดังกล่าวแล้ว  สำหรับค่าบริการเดือน 08/2017 จำนวน 640.93 บาท กำหนดชำระวันที่ 29/09/2017 ค่ะ

 

8547โรบอตขยิบตา

</