ไม่เกี่ยวข้อง

dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

 

*12345 โทรเข้ามา

พอกดรับสาย กลายเป็นดิฉันโทรออก

ถูกระบบหักเงิน 5.35 บาท

 

วันเสาร์ที่ 26 สิงหาคม 2560 เวลาประมาณ 15.30 น.

หมายเลข 087 350 xxxx

 

dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ เพราะดิฉันไม่ได้ใช้บริการ

6 คำตอบ 6
dtac app Newbie

เรื่อง: dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

สวัสดีครับคุณ @saisuda

 

รบกวนขอทราบเบอร์โทรศัพท์ และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนเพื่อให้น้องฟ้า / น้องใจดีช่วยตรวจสอบให้นะครับ

 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy  link นี้เข้ามาด้วยนะครับ

dtac call center

เรื่อง: dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

@saisuda  น้องฟ้า ติดต่อกลับที่หมายเลข 6687350xxxx  เพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม

แต่ไม่สามารถติดต่อได้ (สายไม่ว่าง) จากการตรวจสอบเบื้องต้น สำหรับการหักค่าบริการ 5.35 บาท

จากการโทรออก *12345 ค่ะ 

 

เพื่อความสะดวกและชัดเจน   @saisuda  สามารถตรวจสอบรายการหักยอดได้ผ่าน www.dtac.co.th นะคะ

1.เปิด www.dtac.co.th เลือก my dtac e-service

2.เลือก my dtac eService โดยใส่เบอร์มือถือ ,กดรับรหัสผ่าน  ( 4 หลัก )

3.เมื่อได้รับรหัสผ่านมา ให้นำมากรอกในช่องรหัสผ่านจาก SMS จากนั้นให้กด เข้าสู่ระบบ (รหัสผ่านมีอายุ 15 นาที)

ไม่สามารถส่งรหัสผ่านไปยังเบอร์อื่นๆ ได้

  1. คลิกเมนูด้านบน My Paymentmy payment >> รายละเอียดการใช้บริการ (เมนูด้านขวามือ) >> เลือก ต้องการเช็คยอด dtac TriNet หรือ dtac

>> คลิ๊กต่อไป จะพบรายละเอียดการใช้บริการ Voice , internet , sms , mms , cpa ตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานค่ะ

 

8547โรบอตขยิบตา

 

 

 

dtac feedback team

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

 

เข้าไปดูแล้วค่ะ ระบบบอกว่า ดิฉันใช้งาน 1 นาที เฮ้ออออออ ....

 

ถ้าใช้งานจริง ไม่มีปัญหาค่ะ

 

แต่ดิฉันขอยืนยันว่าไม่ได้โทรออก พอกดรับสาย มัน convert เป็นดิฉันโทรออก

 

ดิฉันต้องการเงินคืนค่ะ

 

 

 

dtac call center

เรื่อง: dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

 

@saisuda   น้องใจดีตรวจสอบเพิ่มเติมให้อีกครั้ง พบว่าเป็นการโทรออกจากตัวเครื่อง และระบบไม่ได้ขัดข้อง

จึงไม่สามารถทำเรื่องคืนเงินได้จริงๆ ค่ะ ต้องขอโทษด้วยนะคะ 

 

4841

dtac feedback team

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

 

ถ้าดิฉันโทรศัพท์ออกจริง ไม่มีปัญหาค่ะ ยินดีจ่าย

แต่ดิฉันไม่ได้โทรศัพท์ออก ขอยืนยัน

ดิฉันต้องการเงินคืนค่ะ

 

นักตอบตัวยง

เรื่อง: dtac กรุณาคืนเงินด้วยค่ะ

*12345 จะเป็นบริการ  Music Status  เสียงเพลงรอสาย ถ้าโทรมาแล้วรับไม่ทัน หรือรับแล้วไม่พูด เลยโทรกลับไปจะเสีย เงิน และไม่แน่ใจว่าเป็นการสมัครด้วยรึเปล่า ยังไงให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้นะคะ และทำการยกเลิกในส่วนที่ไม่ได้ สมัคร แต่ในกรณีที่โทรมาแล้ว กลายเป็นว่าเราโทรไป ไม่เคยเจอนะคะ

 

inbox to Call Center ('ส่งข้อความ')


download APP