New Comer

DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ผ่านมาถึงยุค Thailand 4.0 แล้ว .. ทำไม DTAC ยังไม่เลิกทำสัญญากับผู้ให้บริการร่วมกับ DTAC ที่คอยส่ง sms หลอกหักเงินจากลูกค้าอีกครับ

เมื่อวานเพิ่งโทรไปแจ้ง CC ยกเลิก "เลิฟวอลเปเปอร์" วันนี้มาอีก "สวีทเกิร์ล" .. เจ้าเดียวกันเลย 

 

หรือต้องการให้ย้ายไปอยู่ค่ายอื่นก็ได้นะครับ .. จ่ายเดือนละ 600-700 ยังไม่พอใจใช่มั้ยครับ ยังจะเอาส่วนแบ่งจาก content เลวๆ พวกนี้อีกเหรอครับ

3 คำตอบ 3
dtac app Newbie

เรื่อง: DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ก่อนอื่นผมขออนุญาตชี้แจงข้อมูล สักเล็กน้อยนะครับ
>> สำหรับบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน sms จะเป็นบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ (CPA) จะเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น การคลิกลิ้งค์โฆษณาที่มีการแปะไว้บนหน้า website ต่างๆ, การทดลองรับข่าว หรือบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ ฟรีในช่วงแรก และมีการคิดค่าบริการหลังจากหมดช่วงทดลองใช้งานฟรี หรือมีการรับบริการ CPA ต่างๆ โดยไมได้ตั้งใจ ครับ

หากได้รับข้อความโดยที่ไม่ได้สมัครใช้งาน ผมแนะนำให้ยกเลิกบริการเสริมดังกล่าวได้ที่ *137 กด 2 ฟรีค่าบริการ หรือกด *888 กด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่สำหรับสมัคร-ยกเลิก โทรนาทีละ 3 บ.
(ไม่รวม VAT) หรือยกเลิกผ่านdtac app โดยสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีที่ >>Dtac Application<< ครับ

 

 

 

** วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ผมใช้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าว คือแก้โดยจำกัดวงเงินการใช้ครับ เช่นผมใช้โปร 699 ผมก็ตั้งวงเงินไว้ที่ 700 แค่นี้ก็หมดปัญหาเรื่อง SMS หักค่าบริการแล้วครับ

 

 

 

สามารถทำได้โดย กด *188823 กด 2 เพื่อกำหนดวงเงินการใช้ครับ

นักตอบตัวยง

เรื่อง: DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ก่อนอื่นเลยต้องขอโทษคุณลูกค้ามากๆเลยนะครับสำหรับ sms กวนใจต่างๆ ผมเองก็เพิ่งโดน sms "Naughty girl" ไปหมาดๆเหมือนกัน สงสัยมือคงไปโดนอะไรโดยไม่ตั้งใจ อยู่ดีๆก็สมัครค่าบริการให้เฉ๊ยยยย~

 

อย่างไรก็ตามคูณลูกค้าสามารถเข้าไปยกเลิกบริการ sms ด้วยวิธีการดังนี้นะครับ

 

 

สำหรับวิธีการดู/ยกเลิก sms ต่างๆ สามารถเข้าไปทำรายการได้ใน dtac application ดังนี้ครับ


1.login เข้า dtac application

1.png

 

2.เลื่อนเมนูไปทางขวาเพื่อเข้าหน้า “News and Entertainment”

 

2.png

 

3.กดรูปถังขยะและ “ปุ่มลบสีแดง” เพื่อทำการยกเลิกการสมัครบริการต่างๆ

 

ซึ่งของลูกค้าจะต้องกด "-" ที่ช่องของ naughty girl ครับ

 

3.png

 

 

สุดท้ายนี้ผมขอให้คุณระวังเวลากดเข้าแอพ / อ่าน sms / ทำอะไรก็ตามให้ระมัดระวังยิ่งขึ้นนะครับ เพราะว่าการสมัคร sms ต่างๆโดยที่เราไม่ได้ตั้งใจนั้นมักจะเกิดจากการที่มือเราเผลอไปโดน link อะไรก็ไม่รู้ (ผมเองนี่แหละครับ รู้สึกว่ามือเผลอไปกด link อะไรก็ไม่รู้ อยู่ดีๆก็สมัคร naughty girl ให้เฉ๊ยยยย หัวร้อนไปหลายวันเลยครับ)

 

สู้ๆนะครับ ถ้ามีปัญหาอะไรสามารถมาโพสให้เพื่อนๆพี่ๆน้องๆช่วยกันแก้ไขได้นะครับ

 

รบกวนอัพเดตความคืบหน้าด้วยนะครับ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุข

 

Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ผมเป็นคนนึงนะที่ชอบท่องเว็ปในมือถือ เมื่อก่อนก็ยังไม่รู้อะไรหรอกครับ เกี่ยวกับเรื่องพวก SMS พวกนี้ เคยโดนแต่แบบให้กรอกเบอร์โทร

 

แต่สมัยนี้บางเว็บก็ฝังพวกโฆษณาไว้ทำให้เวลาเราคลิ๊กไปแบบเอ่ออออ!!อยู่ดีๆเด้งไปหน้าโฆษณา แล้วก็มี SMS เด้งขึ้นมาว่าเราได้ไปสมัครใช้บริการ คืองง?? อะไรว๊าาาา

 

แต่ก็ยังพอมีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าครับ เมื่อก่อนผมได้รับ SMS จาก Dtac เกี่ยวกับการจำกัดวงเงินการใช้ ให้กดอะไรก็ไม่รู้ลืมแล้วเหมือนกัน แต่เท่าที่หาได้คือ ให้กด *188823 กด 2 เพื่อกำหนดวงเงินการใช้ในแต่ละเดือน (อันนี้เราต้องตั้งเองทุกเดือนนะครับ)

 

ตัวอย่างที่ผมใช้โปร Go No Limit 699 ผมก็ตั้งวงเงินไว้ที่ 700 (ถ้าใช้โทรฟรีหมดก็มาตั้งวงเงินใหม่ ให้สามารถโทรได้)

ผมทำแค่นี้ก็แก้ปัญหาพวก SMS หักเงินได้ละ จะเด้งไปโฆษณาอะไรก็กดปิดทิ้งไม่โดนหักเงิน ท่องเว็ปแบบสบายใจไร้กังวล

 

**อ้างอิง: จากการใช้งานโดยตรงจากตัวผมเอง