Highlighted
New Comer

DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ผ่านมาถึงยุค Thailand 4.0 แล้ว .. ทำไม DTAC ยังไม่เลิกทำสัญญากับผู้ให้บริการร่วมกับ DTAC ที่คอยส่ง sms หลอกหักเงินจากลูกค้าอีกครับ

เมื่อวานเพิ่งโทรไปแจ้ง CC ยกเลิก "เลิฟวอลเปเปอร์" วันนี้มาอีก "สวีทเกิร์ล" .. เจ้าเดียวกันเลย 

 

หรือต้องการให้ย้ายไปอยู่ค่ายอื่นก็ได้นะครับ .. จ่ายเดือนละ 600-700 ยังไม่พอใจใช่มั้ยครับ ยังจะเอาส่วนแบ่งจาก content เลวๆ พวกนี้อีกเหรอครับ

3 คำตอบ 3
dtac app Newbie

เรื่อง: DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ก่อนอื่นผมขออนุญาตชี้แจงข้อมูล สักเล็กน้อยนะครับ
>> สำหรับบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน sms จะเป็นบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ (CPA) จะเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น การคลิกลิ้งค์โฆษณาที่มีการแปะไว้บนหน้า website ต่างๆ, การทดลองรับข่าว หรือบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ ฟรีในช่วงแรก และมีการคิดค่าบริการหลังจากหมดช่วงทดลองใช้งานฟรี หรือมีการรับบริการ CPA ต่างๆ โดยไมได้ตั้งใจ ครับ

หากได้รับข้อความโดยที่ไม่ได้สมัครใช้งาน ผมแนะนำให้ยกเลิกบริการเสริมดังกล่าวได้ที่ *137 กด 2 ฟรีค่าบริการ หรือกด *888 กด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่สำหรับสมัคร-ยกเลิก โทรนาทีละ 3 บ.
(ไม่รวม VAT) หรือยกเลิกผ่านdtac app โดยสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีที่ >>Dtac Application<< ครับ

 

 

 

** วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ผมใช้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าว คือแก้โดยจำกัดวงเงินการใช้ครับ เช่นผมใช้โปร 699 ผมก็ตั้งวงเงินไว้ที่ 700 แค่นี้ก็หมดปัญหาเรื่อง SMS หักค่าบริการแล้วครับ

 

 

 

สามารถทำได้โดย กด *188823 กด 2 เพื่อกำหนดวงเงินการใช้ครับ

นักตอบตัวยง

เรื่อง: DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ก่อนอื่นเลยต้องขอโทษคุณลูกค้ามากๆเลยนะครับสำหรับ sms กวนใจต่างๆ ผมเองก็เพิ่งโดน sms "Naughty girl" ไปหมาดๆเหมือนกัน สงสัยมือคงไปโดนอะไรโดยไม่ตั้งใจ อยู่ดีๆก็สมัครค่าบริการให้เฉ๊ยยยย~

 

อย่างไรก็ตามคูณลูกค้าสามารถเข้าไปยกเลิกบริการ sms ด้วยวิธีการดังนี้นะครับ

 

 

สำหรับวิธีการดู/ยกเลิก sms ต่างๆ สามารถเข้าไปทำรายการได้ใน dtac application ดังนี้ครับ


1.login เข้า dtac application

1.png

 

2.เลื่อนเมนูไปทางขวาเพื่อเข้าหน้า “News and Entertainment”

 

2.png

 

3.กดรูปถังขยะและ “ปุ่มลบสีแดง” เพื่อทำการยกเลิกการสมัครบริการต่างๆ

 

ซึ่งของลูกค้าจะต้องกด "-" ที่ช่องของ naughty girl ครับ

 

3.png

 

 

สุดท้ายนี้ผมขอให้คุณระวังเวลากดเข้าแอพ / อ่าน sms / ทำอะไรก็ตามให้ระมัดระวังยิ่งขึ้นนะครับ เพราะว่าการสมัคร sms ต่างๆโดยที่เราไม่ได้ตั้งใจนั้นมักจะเกิดจากการที่มือเราเผลอไปโดน link อะไรก็ไม่รู้ (ผมเองนี่แหละครับ รู้สึกว่ามือเผลอไปกด link อะไรก็ไม่รู้ อยู่ดีๆก็สมัคร naughty girl ให้เฉ๊ยยยย หัวร้อนไปหลายวันเลยครับ)

 

สู้ๆนะครับ ถ้ามีปัญหาอะไรสามารถมาโพสให้เพื่อนๆพี่ๆน้องๆช่วยกันแก้ไขได้นะครับ

 

รบกวนอัพเดตความคืบหน้าด้วยนะครับ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุข

 

สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: DTAC มีวิธีป้องกัน คอนเทนต์ที่หลอกกินเงินนี้ อย่างไร

ผมเป็นคนนึงนะที่ชอบท่องเว็ปในมือถือ เมื่อก่อนก็ยังไม่รู้อะไรหรอกครับ เกี่ยวกับเรื่องพวก SMS พวกนี้ เคยโดนแต่แบบให้กรอกเบอร์โทร

 

แต่สมัยนี้บางเว็บก็ฝังพวกโฆษณาไว้ทำให้เวลาเราคลิ๊กไปแบบเอ่ออออ!!อยู่ดีๆเด้งไปหน้าโฆษณา แล้วก็มี SMS เด้งขึ้นมาว่าเราได้ไปสมัครใช้บริการ คืองง?? อะไรว๊าาาา

 

แต่ก็ยังพอมีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าครับ เมื่อก่อนผมได้รับ SMS จาก Dtac เกี่ยวกับการจำกัดวงเงินการใช้ ให้กดอะไรก็ไม่รู้ลืมแล้วเหมือนกัน แต่เท่าที่หาได้คือ ให้กด *188823 กด 2 เพื่อกำหนดวงเงินการใช้ในแต่ละเดือน (อันนี้เราต้องตั้งเองทุกเดือนนะครับ)

 

ตัวอย่างที่ผมใช้โปร Go No Limit 699 ผมก็ตั้งวงเงินไว้ที่ 700 (ถ้าใช้โทรฟรีหมดก็มาตั้งวงเงินใหม่ ให้สามารถโทรได้)

ผมทำแค่นี้ก็แก้ปัญหาพวก SMS หักเงินได้ละ จะเด้งไปโฆษณาอะไรก็กดปิดทิ้งไม่โดนหักเงิน ท่องเว็ปแบบสบายใจไร้กังวล

 

**อ้างอิง: จากการใช้งานโดยตรงจากตัวผมเอง