ผู้ชม

รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

เนื่องจากมีการคิดเงินของ Index-G10 ผ่าน Dtac โดยที่ผมไม่มีการยินยอมใดๆ 

ไม่มีการโหลดแอปเกมส์ใดๆ หรือใน play store ไม่มีการหักเงินผ่านบัตรเครดิต หรือ paypal หรือ dtac ใดๆ (เพราะไม่มีการตั้งค่าการเสียเงิน)

แต่ยังมีรูปแบบ แฝงมาแบบนี้ อยู่เรื่อยๆ 

ซึ่งผมต้อง มาตั้งกด *137 หรือ โทร 1678 Call Center

ทำอย่างไรก็ได้ที่บล็อค content หรือ MMS หรือข่าวสารบันเทิง ที่มาทุกๆ รูปแบบให้ด้วยครับ

เบอร์ผม 094-4459882

ซึ่งเบอร์เก่า 080-4528452 ใช้มา มากกว่า 15 ปี ซึ่งเมื่อก่อนไม่เคยมีปัญหาเรื่อง content หรือ MMS หรือข่าวสารบันเทิงใดๆ

หลังๆ มาก็เริ่มมีปัญหา ต้องคอยโทร ยกเลิก หรือไม่ก็ให้ call center รับเรื่อง "ยกเลิก" แต่ก็มีมาใหม่

หรือต้องมาปรับลดยอดชำระหนี้ใหม่ .....จนผมยกเลิกการใช้เนทแล้ว ของเบอร์ 080-4528452 ไป จึงไม่มีปัญหา ....จบ

ถ้าเบอร์ 094-4459882 เริ่มมีปัญหามากขึ้น ผมคงต้อง ทบทวนการใช้งานครับ

เบื้องต้น Call center ช่วยขอบล็อก content ต่างๆ หรือ MMS แบบถาวร

และช่วยปรับยอดการชำระ ของเดือนนี้ให้ด้วยครับ ซึ่งตัดยอด ทุกวันที่ 28 ของเดือน

การกระทำของผมที่เกิดขึ้นกับ Dtac ผมยินยอมชำระ ทุกบาท ทุกสตางค์ 

THX

YPP 

094-4459882

080-4528452

 

แท็ก (2)
9 คำตอบ 9
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

หากคุณ @phoothong ได้ลองยกเลิกบริการ ผ่าน *137 โทรออกแล้ว จากที่แจ้งข้อมูลมา
ยังพบปัญหาเดิม ซ้ำ ๆ อีก แนะนำรอทีมงานใจดีเข้ามาดูแลและตรวจสอบให้ครับ
หรือสามารถส่งข้อมูลถึงทีมงานโดยตรง ได้ตามลิงค์นี้ครับ
https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742
dtac app Newbie

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

สวัสดีครับคุณ @phoothong

 

 

ขอแนะนำทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ

 

  1. 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!

 

      1.1 กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

 

      1.2 กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

 

      1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยครับ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์ คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่

 

  1. 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

 

 

    2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว

 

    2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง

 

    2.3 กดไอคอนถังขยะ

 

    2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่

 

  1. 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage

 

 

   3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ

 

   3.2 เลือกคอนเทนต์

 

   3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

 

 

 

แท็ก (1)
ผู้ชม

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

ขอบคุณครับ

**มีคำถามเพิ่มเติมครับ ใน play store ในระบบ จะมีการชำระเงิน ในรูปแบบ

1.เพิ่มบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต (อันนี้ไม่มีการสมัคร)

2.ใช้การเรียกเก็บเงินผ่าน dtac (อันนี้ไม่มีการสมัคร) ***ต้องการออกจากระบบของ play store ครับ ทำได้ไหมครับ?

3.เพิ่ม paypal (อันนี้ไม่เคยสมัคร)

4.แลกใช้รหัส (ไม่เคยดำเนินการใดๆ)

 

คำถาม เราสามารถ เอาในส่วนนี้ออกจากระบบได้ไหมครับ?

ตามรูปภาพประกอบ

Screenshot_2017-08-26-20-36-051.png

dtac app Newbie

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

สวัสดีครับ คุณ @phoothong สามารถเอาออกได้ครับ ไปที่ ลิ๊งด้านหลังนะครับhttps://payments.google.com/payments/home# แล้วมันจะให้เรา ล็อคอิน gmail ที่เราต้องการเอา ล็อคอินเสร๊จก็ไปที่แทบเมนู วิธีการชำระเงิน มันก็จะมีคำว่าดีแทคอยู่ ก็ลบได้เลยครับ 

Highlighted
นักตอบตัวยง

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

@phoothong ขอตอบเป็นข้อๆนครับ

 

1. ต้องการยกเลิก sms/mms/บริการต่างๆ ผ่าน dtac app ได้เลยครับ http://www.dtac.co.th/dtacplay/dtac-app.html

ส่วนวิธียกเลิกนั้น follow ตาม link นี้ได้เลยครับ https://community.dtac.co.th/t5/บริการเสริม-SMS-Mobile-App/How-to-ยกเลิก-sms-บริการต่างๆ-บน-dtac-app...

 

2. วิธีไม่ให้เก็บเงินผ่านดีแทค เราก็เปิดไวไฟแทน แค่นี้ "เรียกเก็บเงินผ่านดีแทค" ก็จะไม่ขึ้นแล้วครับ

 

อ้อๆ ขอเสริมครับถ้าเรายืนยันว่าไม่ได้สมัคร sms/บริการต่างๆ ตอนไปจ่ายเงินที่ศูนย์เราสามารถยืนยันว่าเราไม่ได้สมัครแล้วทำหน้าตาซีเรียสๆอ่ะครับ ทางดีแทคจะคืนเงินส่วนนี้มาให้ ผมก็เพิ่งโดนมาเหมือนกันครับ ได้คืนมาตั้ง 80 บาทแหนะ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุข

 

ถ้าได้ผลไม่ได้ผลยังไงมาอัพเดทให้ฟังกันด้วยนะครับ 

 

** หากคำตอบผมสามารถช่วยแก้ไขปัญหาคุณได้ รบกวนกดปุ่ม "คำตอบนี้ช่วยได้" และ "★" ให้ด้วยนะครับ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก ~

ผู้ชม

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

รบกวน ทีมงาน Dtac ด้วยครับ

มันชาร์จเงิน 10 อีกครับ จาก Index-G10

ตอนประมาณ 11.43 น. ของวันที่ 31-8-17

ช่วงเวลาดังกล่าว ของวันนี้ นอนพักผ่อนอยู่ ไม่ได้ทำรัยกับโทรศัพท์

THX

YPP

094-4459882

dtac app Newbie

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

รบกวนคุณ @phoothong

 

ส่งรายละเอียดหรือแคปภาพให้พี่ใจดีตรวจสอบนะครับ >> ส่งข้อมูล dtac_Callcenter    ผู้ชายมีความสุขมาก

ผู้ชม

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

ขอบคุณครับ

ก่อนหน้านี้โทรไปที่ call center ก็ได้พูดคุย

เบื้องต้น app ต่างๆ ที่เคยใช้งาน (ส่วนใหญ่ที่โหลดมาใช้งาน จะฟรีหมด)

***แต่ตอนนี้ลบไปเกือบหมดครับ (เหลือเฉพาะ โซเชียล) ตามที่ call center แจ้ง 

ก็ต้องขอบคุณทีมงาน DTAC ทุกๆ ท่านครับ

THX

YPP

094-4459882

dtac app Newbie

เรื่อง: รบกวนยกเลิก Index-G10 และอื่นๆ ที่มาในรูปแบบ content หรือ MMS ข่าวสารบันเทิง

  1. ครับ ยินดีช่วยเหลือครอบครัว ดีแทคเหมือนกันครับ หัวใจ