นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)


สวัสดีครับ พอดีผมทำการย้ายค่ายออนไลน์ เพื่อรับเครื่อง dtac x3 อะครับ
ล่าสุดได้ซิมและทำการย้ายค่ายเรียบร้อยมาสักพักแล้ว
แต่ผมยังไม่มีเครื่องที่สะดวกจะใส่ซิมอะครับ
คาดว่าน่าจะถึงวันที่พนักงานจัดส่งเครื่องแล้ว
แต่ผมไม่ได้ใส่ซิม แล้วพนักงานจะติดต่อผมได้ยังไงครับ
แล้วผมจะได้เครื่องมั้ย หรือ มีทางอื่นที่จะได้รับเครื่องมั้ยครัล

dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

@blackhawk หลังจากยื่นเรื่องย้ายค่ายแล้วจะได้รับซิมและมือถือเมื่อใด ลองตรวจสอบขั้นตอนตามลิ้งค์ครับ https://goo.gl/Yz64kZ

 

ในส่วนของการรับเครื่อง หากสั่งทางออนไลน์ ต้องรอ จนท นำส่ง มาให้ที่บ้านเท่านั้นครับ

 

อย่างไรก็ดี ต้อง ตามกับ Call Center ให้เชคให้อีกที ผ่านทาง inbox นี่ล่ะครับ จะดีมากหาก ทิ้งเบอร์ติดต่อสำรองไว้

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

คือมันเลย3วันทำการมาแล้วอะครับ

หลังจากที่เปลี่ยนเคือข่ายเรียบร้อยแล้ว

แต่ผมไม่ได้ใส่ซิม เลยอยากรู้ว่าพนักงานเขาจัดส่งรึยัง

เพราะผมก็รอพนักงานมาจัดส่งอยู่อะครับ inboxไปแล้วแต่ยังไม่มีคนตอบ

dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

@blackhawk  น้องฟ้า ได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมทาง inbox แล้วนะคะ พร้อมดูแลให้ค่ะ

 

8547

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

Dtac callcenter รบกวนตอบ inbox หน่อยครับ

สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

ผมคิดว่าน่าจะยังไม่ได้ย้ายมาดีแทคนะครับน่าจะยังอยู่ค่ายเดิมทำให้ไม่ได้รับเครื่อง ยังไงแล้วคุณพี่ @blackhawk รอทางเจ้าหน้าที่ตอบ INBOX เพื่อยืนยันว่าย้ายค่ายมาดีแทคเสร็จสิ้นแล้วนะครับ

เพราะบางทีอาจจะเกิดปัญญหาแบบเคสของผม ได้ซิมมาแล้ว แต่ไม่ได้ติดต่อสอบถามการย้ายค่ายให้เสร็จสิ้น การดำเนินการขั้นตอนต่อไปก็ไม่ามารถทำได้ 

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ

ประเด็นคือผมได้ซิมแล้ว ย้ายค่ายแล้ว ตอนนี้ก็ใช้เครือข่ายดีแทคเรียบร้อยแล้ว

แต่รอเจ้าหน้าที่มาส่งเครื่องหลายวันแล้วครับ ตั้งแต่วันพุธที่แล้ว (เสาร์/อาทิตย์ไม่นับ)

จนถึงตอนนี้วันพฤหัสบดี ไม่นับเสาร์อาทิตย์ สรุปผมรอวันทำการมา 7 วันแล้ว

ไหนบอกแค่ 3วันทำการไงครับ inbox ข้อมุลไปตั้งแต่เช้าแล้ว ก้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบ

สรุปจะหลอกให้ผมเปลี่ยนค่ายมาใช้เป็นรายเดือนค่ายคุณเฉยๆหรอครับ

รบกวนติดตามให้หน่อย ผมอยากรู้ผลวันนี้ หรือเร้วที่สุด

dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม (ช่องทางออนไลน์)

 

สวัสดีครับคุณ @blackhawk

 

 

  @dtac_Callcenter  รบกวนน้องฟ้า / น้องใจดี ช่วยดูแลคุณ @blackhawk  ด้วยนะครับ

 

 

ขอบคุณครับ