ลงทะเบียนซิมการ์ดล้มเหลวค่ะ

[สตสตตส]

ติดต่อใครไม่ได้เลย เป็นๆหายๆ จะโทรออกก็วิมการ์ดล้มเหลงตลอด สัญานไม่มี ทั้งที่ลงทะเบียนแล้ว รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ เดี๋ยวจะไปย้ายค่าย จะได้หาย

[del_Iampichet · Accepted solution]

ว่าแต่ลองปิดเปิดเครื่องดูใหม่รึยังครับ ถ้าไม่อย่างนั้นก็ลองเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิมแทน เป็นไปได้ว่าซิมการ์ดที่ใช้อยู่มันนานแล้ว

[สตสตตส]

เปิดปิดกี่รอบก็ไม่หายอะ จะเป็นๆช่วงๆ ขอบคุณนะคะ จะลองดู ไม่มีทางแก้อื่นแล้วใช่มั้ยคะ

[del_Iampichet · Accepted solution]

อีกวิธีก็แจ้งหมายเลขที่ใช้งาน, รุ่นมือถือ, พื้นที่การใช้งาน ไปที่ inbox ของ @dtac_feedback นะครับ ให้เจ้าหน้าที่เค้าตรวจสอบและดูแลให้น้าา 😄

[สตสตตส]

ขอบคุณค้า

[dtac_Callcenter]

@สตสตตส  ลองนำ sim card ไปใส่เครื่องอื่น เป็นเหมือนเดิมมั้ยคะ?  หากเป็น sim card น่าจะชำรุดค่ะ  สามารถเปลี่ยน sim card เบอร์เดิมได้ที่สำนักงานบริการ หรือ dtac center ฟรีค่าธรรมเนียมค่ะ  นำบัตรประชาชน พร้อมกับ sim เดิม ติดต่อได้เลยค่ะ  เช็คสาขาได้ที่ >> http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html   ค่ะ