ไม่เกี่ยวข้อง

item game 9บาท

โดนหักเงินจากค่าเกมทั้งๆที่ไม่ได้เล่นเกม หักไป100บาทแล้วครับ ไม่ได้รับข้อความว่าหักเงินจากส่วนไหนด้วยครับ จะโทรออกโทรไม่ติด เช็คเงินอ้าวเงินเหลือ0บาท

-รอบแรกแจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านApp Dtac ก็ได้รับข้อความว่าได้รับเรื่องแล้ว ก็ทำการคืนเงินให้

-รอบสอง หักอีกก็แจ้งอีกก็คืนเงินให้

-พอรอบ3 หักอีกก็แจ้งไปอีก แต่ไม่ได้รับข้อความตอบรับเลย แจ้งเพิ่มไป2-3รอบก็ยังเหมือนเดิม ไม่ได้รับการตอบรับอะไรเลย

-แจ้งทางเฟสก็คุยแบบนึง โทรcall center ก็คุยอีกแบบนึง คืออะไรครับ โทรออกไม่ได้ ไม่กล้าเติมเงิน เติมอีกก็หักอีก

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: item game 9บาท

น้องใจดี ได้รับข้อมูลและแจ้งรายละเอียดคุณTewin ผ่านทาง inbox เรียบร้อยแล้วค่ะ

 

7416

dtac feedback team