ผู้ชมขาประจำ

ต้องการยกเลิกการรับสมัครแอพพลิเคชั่นในgoogleplay

สวัสดีค่ะ เนื่องจากว่าก่อนหน้านี้ดิฉันได้มีการรับสมัครข้อมูลกับแอพPicsart ซึ่งจะฟรีในช่วงสองถึงสามวันแรก นอกจากนั้นจะเสียค่าใช้จ่ายจำนวน 950 บาทต่อปีโดยจะหักจากช่องทางเบอร์มือถือ พอครบกำหนดวันใช้ฟรีแล้วเผอิญดิฉันลืมกดยกเลิก จึงมีข้อความจากดีแทคส่งมาหาเสมอ ๆ ว่าไม่สามารถตัดค่าใช้จ่ายจำนวนนี้ได้เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่พอ ส่วนตัวแล้วไม่ต้องการที่จะต่อสมาชิกกับแอพpicsartแล้วค่ะ พยายามจะยกเลิกกับทางกูเกิ้ลเพลย์ แต่ไม่สามารถทำได้ เลยมาขอความช่วยเหลือจากทางดีแทค เนื่องจากไม่ต้องการรับข้อความดังกล่าวอีก ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ต้องการยกเลิกการรับสมัครแอพพลิเคชั่นในgoogleplay

เนื่องจาก SMS ดังกล่าว เป็นการส่งจาก ผู้ให้บริการภายนอก แต่ทางดีแทคก็มีระบบช่วยป้องกันด้วยการให้กดยืนยันก่อนการสมัครบริการนั้นๆ ทุกครั้ง อย่างไรก็ตามคุณสามารถยกเลิกรับ SMS ข่าว ดารา ดูดวงได้ที่ *777 ฟรีค่าบริการ หรือน้องฟ้า รบกวนคุณ ​@Dreammmmm ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ
หรือสามารถเลือกชมรายละเอียด วิธียกเลิก sms ไม่พึงประสงค์โดยการกด *137 เพิ่มเติมผ่านทาง https://bit.ly/2Tbh3Pc นะคะ

7416

dtac feedback team