นักตอบมือใหม่

การรองรับ DTAC 4G VoLTE / HD Voice กับ Model อื่น ๆ

อยากจะสอบถามว่า ทาง DTAC มีแผนที่จะให้บริการ VoLTE กับเครื่องรุ่นอื่น ๆ บ้างหรือเปล่าครับ

 

ตอนทดสอบ S6 สามารถใช้งานได้ แต่พอผมนำเครื่อง Samsung Galaxy Folder ที่สามารถใช้ VoLTE กับทาง SK Telecom ได้

มาใช้งาน กลับไม่สามารถใช้งานได้ครับ

 

ต้องมีการตั้งค่าพิเศษอะไรหรือเปล่าครับ

 

ขอบคุณครับ

 

ทาง Samsung ที่เกาหลีตอบกลับมาดังนี้ครับ

 

This is the Samsung Electronics Mobile Phone Support.

 

SM-G150NS models that are launched in Korea came out with already unlocked overseas SIM, which means it’s can be used in overseas

Basically, there is no limitation in countries, and can use SM-G150NS in major countries that use incoming/outgoing calls and SIM. 

There can be differences with each mobile carrier, the LTE Frequency range for SKT Version is as in the following. 

 

LTE(Band 1/Band 3/Band 5)
• 송신(TX): 1920~1980/1715~1785/824~849 MHz
• 수신(RX): 2110~2170/1810~1880/869~894 MHz

 

You need to check if the supported frequency range for SM-G150NS is the same as your local mobile carrier’s supported SIM frequency range.

Please note that even if they have the same frequency range, you need to check with your local carrier if you can use this model and how to use (such as APN setting) and etc.

Thank you.

แท็ก (4)
3 คำตอบ 3
dtac call center

เรื่อง: การรองรับ DTAC 4G VoLTE / HD Voice กับ Model อื่น ๆ

 

ตอนนี้ เครื่องที่สามารถใช้งาน dtac 4G VoLTE ได้จะมี 3 รุ่นค่ะ  Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 edge และ dtac Phone Eagle X  สำหรับรุ่นอื่นๆ ต้องรอการประชาสัมพันธ์อีกครั้งนะคะ  รวมถึง iPhone ก็จะประกาศให้ทราบเร็วๆนี้ค่ะ  

 

 

 

dtac feedback team

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: การรองรับ DTAC 4G VoLTE / HD Voice กับ Model อื่น ๆ

ขอบคุณครับ รบกวน เพิ่ม model หรือ allow model / brand ตามข้างบน และอื่น ๆ ในตลาด เช่น LG / Xiaomi ด้วยนะครับ เพราะถ้า exclusive แค่บาง model

service VoLTE ยากที่จะเกิดครับ

 

ขอบคุณมากครับ

dtac call center

เรื่อง: การรองรับ DTAC 4G VoLTE / HD Voice กับ Model อื่น ๆ

 

Buddy กระต่ายเชื่อว่าในอนาคตต้องมีเครื่องรุ่นใหม่ๆ ที่รองรับ  Volte มาเรื่อยๆ ค่ะ 

dtac feedback team