dtac Online Community

ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ ทุกปัญหาที่คุณอยากถาม
มีคนช่วยตอบ

ตอบกระทู้
Bewdtac
Newbie
โพสต์: 1
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎12-01-2017
แชร์

เปลี่ยนโปรโมชั่น bluemember โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

จากบอร์ด: โปรโมชั่น

เรียน ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง

 

ผมโดนตัดสิทธิ์ bluemember โดยที่ไม่แจ้งผมล่วงหน้า ผมได้สอบถามไปยัง call center แล้ว คำตอบที่ได้รับคือผมหมดสัญญาตั้งแต่เดือน พฤศจิกายน 2559 ซึ่งเมื่อ 3 สัปดาห์ก่อนผมยังใช้สิทธ์ของ bluemember อยู่เลยครับ ผมเป็นลูกค้า dtac มา สิบกว่าปี ทุกครั้งที่ โปรโมชั่นหมด ทางดีแทคก็จะต่อโปรโมชั่นให้ตามเดิม แต่ครังนี้กลับไม่มีการแจ้งล่วงหน้า และมีการขึ้นราคา แพ็คเกจรายเดือน

 

ขอเสนอแนะว่าควรดูแลลูกค้าเก่าดีกว่านี้ครับ เนื่องจากปัจจุบัน operators รายอื่น โปรโมชั่นดีกว่า dtac ทั้งหมด 

 

ส่วนผมขอย้ายค่ายครับ

 

ขอบคุณครับ

Highlighted
artbuddy
dtac buddy
โพสต์: 138
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎22-04-2016

เรื่อง: เปลี่ยนโปรโมชั่น bluemember โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

จากบอร์ด: โปรโมชั่น
ขออภัยคุณ bewdtac มากๆ เลยนะคะ อย่าเพิ่งน้อยใจ ย้ายหนีกันไปเลยค่ะ รบกวนช่วย inbox มาที่ dtac_callcenter เพื่อตรวจสอบสิทธิประโยชน์ให้ก่อนนะคะ
หากต้องการส่งข้อความส่วนตัวให้กดที่ ''ส่งข้อความ'
และช่วยกด 'ยอมรับวิธีการแก้ปัญหา' หากคำตอบนั้นช่วยคุณได้