ยกเลิก
เปิดการแนะนำ
การแนะนำอัตโนมัติจะช่วยให้คุณจำกัดผลลัพธ์ในการค้นหาของคุณให้แคบลงอย่างรวดเร็วตามการแนะนำรายการที่อาจตรงกันตามที่คุณได้พิมพ์ไว้
การแสดงผลลัพธ์สำหรับ 
ค้นหาแทนที่สำหรับ 
คุณหมายถึง: 

คำถามที่พบบ่อย

dtac reward มีกี่ประเภทและแต่ละประเภทต่างกันอย่างไร

dtac reward เป็นโครงการที่ดีแทคมอบสิทธิพิเศษแก่ลูกค้าเพื่อเพิ่มความพึงพอใจในการใช้บริการ โดยแบ่งกลุ่มลูกค้า ด้วยเงื่อนไขอายุการใช้งาน และ ยอดการใช้บริการ โดยลูกค้าจะถูกแบ่งเป็น 4 กลุ่มมีรายละเอียด ดังนี้

1. Welcome Member (ลูกค้าดีแทคทุกคน)

อายุการใช้งาน ตั้งแต่วันแรกที่เปิดใช้บริการ ไม่มีกำหนดยอดใช้บริการขั้นต่ำ

  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ dtac reward ให้สำหรับลูกค้า Welcome Member คลิกที่นี่

2. ลูกค้า Silver Member

อายุการใช้งาน 6 เดือน - 3 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 150 บาท
อายุการใช้งาน 3 ปี ขึ้นไป ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 1 บาท

  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member
  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Silver Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ dtac reward ให้สำหรับลูกค้า Silver Member คลิกที่นี่

3. ลูกค้า Gold Member

อายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 800 บาท
อายุการใช้งาน 10 ปี ขึ้นไป ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 300 บาท

  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member
  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Silver Member
  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Gold Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ dtac reward ให้สำหรับลูกค้า Gold Member คลิกที่นี่

4. ลูกค้า Platinum Blue Member

อายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 2,000 บาท
อายุการใช้งาน 10 ปี - 20 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 1,000 บาท
อายุการใช้งาน 20 ปี ขึ้นไป ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 300 บาท

  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member
  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Silver Member
  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Gold Member
  • รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Platinum Blue Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ Silver Member ให้สำหรับลูกค้า Platinum Blue Member คลิกที่นี่

ตรวจสอบสถานะ dtac reward ได้ทาง dtac App คลิกที่นี่

FAQ ที่เกี่ยวข้อง

ดูแพ็กดีแทคที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ

คลิก
ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
38 จาก 38
อัพเดตล่าสุด:
‎07-02-2020 03:57
อัพเดตแล้วโดย:
ผู้สร้างสรรค์สังคมคนรักดีแทค
 
ดูประวัติบทความ
ฉลาก (4)
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น
pomso
‎25-06-2017 10:11
‎25-06-2017 10:11
เดือนนี้เพิ่งรู้ว่าโดนลดจากโกลด์เป็นซิลเวอร์ ช้ำใจไม่เท่าขายหน้าตอนไปกดใช้สิทธิ์รีวอส์ด ปิดบิลเดือนนี้ความสัมพันธ์เราไม่เหมือนเดิมแน่ บอกเลย
ronglive
‎14-10-2017 10:40
‎14-10-2017 10:40
โดนลดจากบลูเป็นซิลเวอร์ทั้งที่ใช้กันมานาน ไม่มีการแจ้งให้ทราบเลยว่าเปลี่ยนเงื่อนไข เสียความรู้สึกมากตอนไปกดใช้สิทธิ์ที่หน้าร้านค้า
dtac_Callcenter
‎14-10-2017 10:51
‎14-10-2017 10:51

 

@ronglive น้องใจดีเช็คข้อมูลหมายเลข 081400**** ปัจจุบันเป็นลูกค้า Gold Member อยู่นะคะ 

สำหรับลูกค้า Blue Member นั้น จะต้องมีอายุการใช้งาน 6 เดือน - 20 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน

ไม่น้อยกว่า 2,000 บาทค่ะ  

ทั้งนี้ในแต่ละเดือนจะมีการอัพเดตสิทธิ์พิเศษค่ะ หากคุณ@@ronglive มีอายุการใช้งาน และยอดค่าบริการ

เข้าเงื่อนไขก็จะได้รับสิทธิ์ค่ะซึ่งตรงนี้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเองที่ *140# โทรออกได้เลยนะคะ 

 

4841

dtac_Callcenter
‎14-10-2017 11:13
‎14-10-2017 11:13

 @pomso   สำหรับการปรับจาก silver เป็น gold นี้จะดูจากอายุการใช้งาน และยอดการใช้งานเฉลี่ยค่ะ
ซึ่งจะมีการแบ่งสิทธิ์พิเศษตามรายละเอียดด้านล่างนี้ค่ะ

 

- มีอายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี และมียอดการใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุด
มากกว่าหรือเท่ากับ 800 บาทค่ะ หรือมีอายุการใช้งานมากกว่า 20 ปีขึ้นไป

 

- มียอดการใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุดมากกว่าหรือเท่ากับ 300 บาทค่ะ
ในแต่ละเดือนจะมีการอัพเดตสิทธิ์พิเศษค่ะ หากคุณ @pomso มีอายุการใช้งาน
และยอดค่าบริการเข้าเงื่อนไขก็จะได้รับสิทธิ์ค่ะซึ่งตรงนี้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเอง
ที่ *140# โทรออกได้เลยนะคะ

 

4841

panitan_64
‎02-11-2017 07:26
‎02-11-2017 07:26
มีการจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเดือนละ400 (10 เดือน)
ส่วนเราจ่ายเพิ่มทุกๆเดือนอีก 700 กว่า ตามโปรของ Non stop 1099
และ Nov ก็มาโดนลดจาก Gold มาเป็น Silver อันนี้เราไม่เข้าใจสาเหตุเลยค่ะ สามารถอธิบายให้ได้มั้ยคะ ( ยังไม่หมดโปร เพราะเพิ่งเปิดไป 5 เดือนเอง)
Saifuay
‎07-11-2017 04:14
‎07-11-2017 04:14
ทำไมถึงลด จาก gold เป็น silver ทั้งที่ใช้มานาน แล้วไม่มีการแจ้งลูกค้าอะไรเลย (เกือบหน้าแตกแล้วไหมหละเราไปยืนกดตั้งนาน) ขอแจ้งเหตุผลด้วยครับ
ฆฤณ
‎07-11-2017 04:15
‎07-11-2017 04:15

 

สวัสดีครับคุณ @Saifuay

 

 

 รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบให้นะครับ

Icedalla
‎02-12-2017 11:40
‎02-12-2017 11:40
โดนลดจาก blue เป็น gold ทั้งๆที่เป็น blue ตลอด สัญญาเครื่องกับโปรก็ยังผูกกันอยุ่ ยังไม่หมดสัญญาเลยเหลืออีกตั้งหลายเดือน อยู่ๆมาลดกลางทาง แปลกดี ใช้ค่ายนี้ตั้งแต่เริ่มมีมือถือ
16 ปีเแล้ว แบบนี้คงต้องคิดใหม่ จริงๆการลดระดับเมมเบอร์ไม่ได้มีผลกระทบอะไรมากหรอกค่ะ เพราะปรกะิก็ไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์อะไรมากมายอยุ่แล้ว แต่เรื่องความรู้สึกของลูกค้า เป็นสิ่งที่คุณควรต้องระวังมากกว่า
การตลาดแบบนี้คงต้องคิดใหม่นะคะ แบบนี้ลูกค้าคงรู้สึกแย่ค่ะ
Bhum
‎10-04-2018 11:31
‎10-04-2018 11:31
สัญญาณก็ไม่ค่อยจะดี ยังโดนลดจาก Gold เป็นเหลือ Silver เลย ถึงแม้นานๆผมจะใช้สิทธิที แต่เสียความรู้สึกมาก
การตลาดถึงจะดีแค่ไหน พอได้สัมผัสมันก็แค่ผู้ให้บริการที่แย่ที่สุดในสามค่าย หาแต่ฐานลูกค้าใหม่ ปล่อยปะละเลยลูกค้าเดิม แย่ครับ
Piairz
‎17-05-2018 11:03
‎17-05-2018 11:03

ทำไมเดี๋ยวนี้ เช็ค status ว่า ใช้งานมาแล้ว กี่ปี กี่เดือน กี่วัน ไม่ได้แล้วคะ

บอกแค่ว่าตัวเองเป็น สถานะอะไร

กำลังจะประเมินตัวเองว่า ใช้อีกกี่ปี ถึงจะได้เป็น Blue member

 

ถ้าไม่งั้นอาจจะขอย้ายไปอยู่ค่ายอื่นแทน

tta015
‎23-06-2018 10:02
‎23-06-2018 10:02

ตอนนี้ใช้เครือข่าย AIS เป็นลูกค้า เซเรเนต โกลด์ หากต้องการย้ายค่ายมา Dtac สามารถรับสิทธิ์ โกล์แมมเบอร์ได้หรือไม่ครับ

081-9889192  สุชาติ

tta015
‎23-06-2018 10:07
‎23-06-2018 10:07
3 วินาทีที่ผ่านมา
 

ตอนนี้ใช้เครือข่าย AIS เป็นลูกค้า เซเรเนต โกลด์ หากต้องการย้ายค่ายมา Dtac สามารถรับสิทธิ์ โกล์แมมเบอร์ได้หรือไม่ครับ

081-9889192  สุชาติ

wannawit
‎23-12-2018 09:39
‎23-12-2018 09:39

ผมว่าจริงๆ แล้วดีแทคไม่ได้คิดถึงลูกค้าหรอกครับว่าเป็น ซิลเวอร์ เป็นโกลอะไร ดีแทคยึดเบอร์ไหนที่ทำรายได้ให้เท่าไรก็จัดคลาสนั้น ๆ ให้ ถ้าคิดถึงลูกค้าจริง ๆ ลูกค้าที่ใช้งานมานานแต่อาจจะเปลี่ยนเบอร์เพราะอยากได้เลขมงคลก็เริ่มนับหนึ่งใหม่ หรือลูกค้าดันไปเลือกโปรแรงราคาถูกที่ดีแทคเสนอมาเองก็โดนลดคลาสไปได้อย่างงง ๆ ยังใช้อยู่เพราะบริเวณบ้านและที่ทำงานสัญญาณดีอยู่และปรับระบบดีขึ้น แต่ก็ยังช้ากว่าเขาอยู่ครับ

yythita
‎24-01-2019 07:40
‎24-01-2019 07:40

ดิฉัน ฐิตาภา 0814228566 ใช้ดีแทคมาระยะเวลา15 ปี แต่อยากที่จะได้รับสิทธิ์เป็น blue member เคยติดต่อหน้าเคาเตอร์สาขาปิ่นเกล้า  ลาดพร้าว และ พาราไดซ์  ว่าหากประสงค์ จะมีวิธีทำอย่างไร โดยที่จนท. ทั้ง3 แห่งมีการแจ้งว่าให้ใช้บริการรายเดือนเพิ่ม แต่ แจ้งยอดรายเดือนที่แตกต่างกัน ดิฉันเลยอยากทราบค่ะ ว่าเท่าไรกันแน่คะ

dtac_Callcenter
‎25-01-2019 06:42
‎25-01-2019 06:42
@yythita สำหรับลูกค้า Blue Member เงื่อนไขดังนี้ค่ะ
- อายุการใช้งาน 6 เดือน - 20 ปี ยอดใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุด​ ต้องมากกว่าหรือเท่ากับ 2,000 บาท
- อายุการใช้งาน มากกว่า​ ​20 ปี ขึ้นไป ยอดใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุด ต้องมากกว่าหรือเท่ากับ 300 บาท
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ >> https://www.dtac.co.th/dtacreward/condition.html ค่ะ

10475 ผู้หญิงมีความสุข
tanadonkrataito
‎13-02-2019 02:36
‎13-02-2019 02:36

ผมได้รับการติดต่อจากดีแทคหากคุณลูกค้าต้องการตรวจสอบ สามารถตรวจสอบได้ที่
Call Center isport 025026767
Facebook isportclub ได้เลยค่ะ

เริ่มต้นใช้งาน dtac คอมมูนิตี้