dtac reward มีกี่ประเภทและแต่ละประเภทต่างกันอย่างไร

[#1]

dtac reward มีกี่ประเภทและแต่ละประเภทต่างกันอย่างไร

dtac reward เป็นโครงการที่ดีแทคมอบสิทธิพิเศษแก่ลูกค้าเพื่อเพิ่มความพึงพอใจในการใช้บริการ โดยแบ่งกลุ่มลูกค้า ด้วยเงื่อนไขอายุการใช้งาน และ ยอดการใช้บริการ โดยลูกค้าจะถูกแบ่งเป็น 4 กลุ่มมีรายละเอียด ดังนี้

1. Welcome Member (ลูกค้าดีแทคทุกคน)

อายุการใช้งาน ตั้งแต่วันแรกที่เปิดใช้บริการ ไม่มีกำหนดยอดใช้บริการขั้นต่ำ

• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ dtac reward ให้สำหรับลูกค้า Welcome Member คลิกที่นี่

2. ลูกค้า Silver Member

อายุการใช้งาน 6 เดือน - 3 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 150 บาท
อายุการใช้งาน 3 ปี ขึ้นไป ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 1 บาท

• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member
• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Silver Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ dtac reward ให้สำหรับลูกค้า Silver Member คลิกที่นี่

3. ลูกค้า Gold Member

อายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 800 บาท
อายุการใช้งาน 10 ปี ขึ้นไป ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 300 บาท

• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member
• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Silver Member
• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Gold Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ dtac reward ให้สำหรับลูกค้า Gold Member คลิกที่นี่

4. ลูกค้า Platinum Blue Member

อายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 2,000 บาท
อายุการใช้งาน 10 ปี - 20 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 1,000 บาท
อายุการใช้งาน 20 ปี ขึ้นไป ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน ขั้นต่ำ 300 บาท

• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Welcome Member
• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Silver Member
• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Gold Member
• รับสิทธิพิเศษของกลุ่มลูกค้า Platinum Blue Member

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ Silver Member ให้สำหรับลูกค้า Platinum Blue Member คลิกที่นี่

ตรวจสอบสถานะ dtac reward ได้ทาง dtac App คลิกที่นี่

FAQ ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีตรวจสอบสถานะดีแทค รีวอร์ด (dtac reward) ว่าเป็นแบบไหน
• วิธีใช้สิทธิ์ดีแทค รีวอร์ด (dtac reward)
• (รีวิวจากลูกค้าดีแทค) ข้อดีของ dtac reward บนดีแทค แอป เวอร์ชั่นใหม่ 

[pomso]

เดือนนี้เพิ่งรู้ว่าโดนลดจากโกลด์เป็นซิลเวอร์ ช้ำใจไม่เท่าขายหน้าตอนไปกดใช้สิทธิ์รีวอส์ด ปิดบิลเดือนนี้ความสัมพันธ์เราไม่เหมือนเดิมแน่ บอกเลย

[ronglive]

โดนลดจากบลูเป็นซิลเวอร์ทั้งที่ใช้กันมานาน ไม่มีการแจ้งให้ทราบเลยว่าเปลี่ยนเงื่อนไข เสียความรู้สึกมากตอนไปกดใช้สิทธิ์ที่หน้าร้านค้า

[dtac_Callcenter]

@ronglive น้องใจดีเช็คข้อมูลหมายเลข 081400**** ปัจจุบันเป็นลูกค้า Gold Member อยู่นะคะ 

สำหรับลูกค้า Blue Member นั้น จะต้องมีอายุการใช้งาน 6 เดือน - 20 ปี ยอดค่าใช้บริการต่อเดือน

ไม่น้อยกว่า 2,000 บาทค่ะ  

ทั้งนี้ในแต่ละเดือนจะมีการอัพเดตสิทธิ์พิเศษค่ะ หากคุณ@@ronglive มีอายุการใช้งาน และยอดค่าบริการ

เข้าเงื่อนไขก็จะได้รับสิทธิ์ค่ะซึ่งตรงนี้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเองที่ *140# โทรออกได้เลยนะคะ 

4841

[dtac_Callcenter]

 @pomso   สำหรับการปรับจาก silver เป็น gold นี้จะดูจากอายุการใช้งาน และยอดการใช้งานเฉลี่ยค่ะ
ซึ่งจะมีการแบ่งสิทธิ์พิเศษตามรายละเอียดด้านล่างนี้ค่ะ

- มีอายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี และมียอดการใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุด
มากกว่าหรือเท่ากับ 800 บาทค่ะ หรือมีอายุการใช้งานมากกว่า 20 ปีขึ้นไป

- มียอดการใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุดมากกว่าหรือเท่ากับ 300 บาทค่ะ
ในแต่ละเดือนจะมีการอัพเดตสิทธิ์พิเศษค่ะ หากคุณ @pomso มีอายุการใช้งาน
และยอดค่าบริการเข้าเงื่อนไขก็จะได้รับสิทธิ์ค่ะซึ่งตรงนี้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเอง
ที่ *140# โทรออกได้เลยนะคะ

4841

[panitan_64]

มีการจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเดือนละ400 (10 เดือน)
ส่วนเราจ่ายเพิ่มทุกๆเดือนอีก 700 กว่า ตามโปรของ Non stop 1099
และ Nov ก็มาโดนลดจาก Gold มาเป็น Silver อันนี้เราไม่เข้าใจสาเหตุเลยค่ะ สามารถอธิบายให้ได้มั้ยคะ ( ยังไม่หมดโปร เพราะเพิ่งเปิดไป 5 เดือนเอง)

[Saifuay]

ทำไมถึงลด จาก gold เป็น silver ทั้งที่ใช้มานาน แล้วไม่มีการแจ้งลูกค้าอะไรเลย (เกือบหน้าแตกแล้วไหมหละเราไปยืนกดตั้งนาน) ขอแจ้งเหตุผลด้วยครับ

[ฆฤณ]

สวัสดีครับคุณ @Saifuay

 รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบให้นะครับ

[Icedalla]

โดนลดจาก blue เป็น gold ทั้งๆที่เป็น blue ตลอด สัญญาเครื่องกับโปรก็ยังผูกกันอยุ่ ยังไม่หมดสัญญาเลยเหลืออีกตั้งหลายเดือน อยู่ๆมาลดกลางทาง แปลกดี ใช้ค่ายนี้ตั้งแต่เริ่มมีมือถือ
16 ปีเแล้ว แบบนี้คงต้องคิดใหม่ จริงๆการลดระดับเมมเบอร์ไม่ได้มีผลกระทบอะไรมากหรอกค่ะ เพราะปรกะิก็ไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์อะไรมากมายอยุ่แล้ว แต่เรื่องความรู้สึกของลูกค้า เป็นสิ่งที่คุณควรต้องระวังมากกว่า
การตลาดแบบนี้คงต้องคิดใหม่นะคะ แบบนี้ลูกค้าคงรู้สึกแย่ค่ะ

[Bhum]

สัญญาณก็ไม่ค่อยจะดี ยังโดนลดจาก Gold เป็นเหลือ Silver เลย ถึงแม้นานๆผมจะใช้สิทธิที แต่เสียความรู้สึกมาก
การตลาดถึงจะดีแค่ไหน พอได้สัมผัสมันก็แค่ผู้ให้บริการที่แย่ที่สุดในสามค่าย หาแต่ฐานลูกค้าใหม่ ปล่อยปะละเลยลูกค้าเดิม แย่ครับ

[Piairz]

ทำไมเดี๋ยวนี้ เช็ค status ว่า ใช้งานมาแล้ว กี่ปี กี่เดือน กี่วัน ไม่ได้แล้วคะ

บอกแค่ว่าตัวเองเป็น สถานะอะไร

กำลังจะประเมินตัวเองว่า ใช้อีกกี่ปี ถึงจะได้เป็น Blue member

ถ้าไม่งั้นอาจจะขอย้ายไปอยู่ค่ายอื่นแทน

[tta015]

ตอนนี้ใช้เครือข่าย AIS เป็นลูกค้า เซเรเนต โกลด์ หากต้องการย้ายค่ายมา Dtac สามารถรับสิทธิ์ โกล์แมมเบอร์ได้หรือไม่ครับ

081-988xxxx สุชาติ

[tta015]

3 วินาทีที่ผ่านมา

ตอนนี้ใช้เครือข่าย AIS เป็นลูกค้า เซเรเนต โกลด์ หากต้องการย้ายค่ายมา Dtac สามารถรับสิทธิ์ โกล์แมมเบอร์ได้หรือไม่ครับ

081-988xxxx  สุชาติ

[tta015]

ตอนนี้ใช้เครือข่าย AIS เป็นลูกค้า เซเรเนต โกลด์ หากต้องการย้ายค่ายมา Dtac สามารถรับสิทธิ์ โกล์แมมเบอร์ได้หรือไม่ครับ

081-988xxxx  สุชาติ

[wannawit]

ผมว่าจริงๆ แล้วดีแทคไม่ได้คิดถึงลูกค้าหรอกครับว่าเป็น ซิลเวอร์ เป็นโกลอะไร ดีแทคยึดเบอร์ไหนที่ทำรายได้ให้เท่าไรก็จัดคลาสนั้น ๆ ให้ ถ้าคิดถึงลูกค้าจริง ๆ ลูกค้าที่ใช้งานมานานแต่อาจจะเปลี่ยนเบอร์เพราะอยากได้เลขมงคลก็เริ่มนับหนึ่งใหม่ หรือลูกค้าดันไปเลือกโปรแรงราคาถูกที่ดีแทคเสนอมาเองก็โดนลดคลาสไปได้อย่างงง ๆ ยังใช้อยู่เพราะบริเวณบ้านและที่ทำงานสัญญาณดีอยู่และปรับระบบดีขึ้น แต่ก็ยังช้ากว่าเขาอยู่ครับ

[yythita]

ดิฉัน ฐิตาภา 081422xxxx ใช้ดีแทคมาระยะเวลา15 ปี แต่อยากที่จะได้รับสิทธิ์เป็น blue member เคยติดต่อหน้าเคาเตอร์สาขาปิ่นเกล้า  ลาดพร้าว และ พาราไดซ์  ว่าหากประสงค์ จะมีวิธีทำอย่างไร โดยที่จนท. ทั้ง3 แห่งมีการแจ้งว่าให้ใช้บริการรายเดือนเพิ่ม แต่ แจ้งยอดรายเดือนที่แตกต่างกัน ดิฉันเลยอยากทราบค่ะ ว่าเท่าไรกันแน่คะ

[dtac_Callcenter]

@yythita สำหรับลูกค้า Blue Member เงื่อนไขดังนี้ค่ะ
- อายุการใช้งาน 6 เดือน - 20 ปี ยอดใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุด​ ต้องมากกว่าหรือเท่ากับ 2,000 บาท
- อายุการใช้งาน มากกว่า​ ​20 ปี ขึ้นไป ยอดใช้งานย้อนหลัง 6 เดือนไม่รวม 2 เดือนล่าสุด ต้องมากกว่าหรือเท่ากับ 300 บาท
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ >> https://www.dtac.co.th/dtacreward/condition.html ค่ะ

10475

[tanadonkrataito]

ผมได้รับการติดต่อจากดีแทคหากคุณลูกค้าต้องการตรวจสอบ สามารถตรวจสอบได้ที่
Call Center isport 02502xxxx
Facebook isportclub ได้เลยค่ะ

[0995199969]

สัญญาณก็ไม่ค่อยจะดี ยังโดนลดจาก Gold เป็นเหลือ Silver เลย ถึงแม้นานๆผมจะใช้สิทธิที แต่เสียความรู้สึกมาก

การตลาดถึงจะดีแค่ไหน พอได้สัมผัสมันก็แค่ผู้ให้บริการที่แย่ที่สุดในสามค่าย หาแต่ฐานลูกค้าใหม่ ปล่อยปะละเลยลูกค้าเดิม แย่ครับ คิดให้ไว คิดช้าจะย้ายค่ายนะครับ 

[dtac_Callcenter]

สำหรับ dtac reward จะมี 4 กลุ่มด้วยกันนะคะ น้องฟ้านุชชี่แนะนำดูข้อมูลได้ที่ >> https://bit.ly/35AhbRw ค่ะ

สำหรับ Gold member อายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ต้องมียอดใช้งานต่อเดือนขั้นต่ำ 800 บาทค่ะ
เบอร์ 099519xxxx ปัจจุบันจะเป็นกลุ่ม Silver member นะคะ เนื่องจากใช้งานไม่ถึงตามยอดที่แจ้งค่ะ หากไม่ได้รับความสะดวกต้องขออภัยด้วยค่ะ