Highlighted
นักตอบมือใหม่

โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

เป็นลูกค้ามา 11 ปี 2 เบอร์ ใช้โปร 499 สนใจเครื่องใหม่ Huawei P9 หรือ Sony Xperia X แต่ดีเเทคให้ส่วนลดสำหรับซื่อเครื่องใหม่ 2 เงื่อนไข

-เป็นลูกค้าใหม่ ย้ายค่ายลดให้ 1000 เหลือ  14900-1000 เหลือ 13900 หรือ

-จ่่าย 9900 สำหรับลูกค้าเก่า แต่ต้องเปลี่ยนโปรเป็น 599 (เหมือนต้องบีบให้เปลี่ยน)

 

คำถาม คือ ลูกค้าเก่าสิบปีมีสิทธิ์ส่วนลดอะไรอีกบ้างสำหรับการซื้อเครื่อง หรือมีส่วนลดอะไรในโปรรายเดือน (ลูกค้าใหม่ดูได้สิทธิ์มากกว่า)

 

แท็ก (1)
7 คำตอบ 7
dtac app Newbie

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

@Rabbitone ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อสอบถาม เพิ่มเติมตรงไปที่ เจ้าหน้าผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ
https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

รอคำตอบอยู่ครับ

dtac app Newbie

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

รอสักครู่นะครับ พี่ใจดี @dtac_Callcenter  กำลังไล่ตอบคำถามอยู่นะครับ แต่ได้รับคำตอบแน่นอนครับ ผู้ชายมีความสุขมาก

แท็ก (1)
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

อีกประการ "ข้อเสนอของลูกค้าที่เปลี่ยนจากเติมเงิน เป็นรายเดือน รับส่วนลดค่าเครื่องสูงสุด 5000 บาท (โดยนับตามอายุการใช้งาน) โดยสามารถเช็คและใช้สิทธิ์ได้ที่ *399*234#"

 

ลูกค้าที่อยู่กับคุณนาน คือลูกค้ารายเดือน เขาจ่ายให้คุณทุกเดือนเท่าๆกัน บางคนอาจจะจ่ายให้คุณนานนับ 10 ปี ต้องการจุดยืนแบบไหน ขอคำตอบ เราจะได้วางแผนได้

dtac call center

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

 

@Rabbitone   น้องใจดีต้องขอโทษในความไม่สะดวกด้วยนะคะ ปัจจุบันส่วนลดค่าเครื่องราคาพิเศษ

จะมีในแคมเปญ dtac best deal  ซึ่งแคมเปญนี้ต้องเปลี่ยนโปรตามเงื่อนไขด้วยค่ะ  และในส่วนของส่วนลด

ค่าเครื่อง 1,500 บาท จะเฉพาะลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้นค่ะ ยังไงน้องใจดีต้องขอโทษอีกครั้งนะคะ 

แต่ทั้งนี้หากคุณ @Rabbitone มีเบอร์ต่างเครือข่าย ก็สามารถย้ายค่ายมาเพื่อรับสิทธิ์ได้เช่นกันค่ะ 

 

4841

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า


dtac_Callcenter เขียนแล้ว:

 

@Rabbitone   น้องใจดีต้องขอโทษในความไม่สะดวกด้วยนะคะ ปัจจุบันส่วนลดค่าเครื่องราคาพิเศษ

จะมีในแคมเปญ dtac best deal  ซึ่งแคมเปญนี้ต้องเปลี่ยนโปรตามเงื่อนไขด้วยค่ะ  และในส่วนของส่วนลด

ค่าเครื่อง 1,500 บาท จะเฉพาะลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้นค่ะ ยังไงน้องใจดีต้องขอโทษอีกครั้งนะคะ 

แต่ทั้งนี้หากคุณ @Rabbitone มีเบอร์ต่างเครือข่าย ก็สามารถย้ายค่ายมาเพื่อรับสิทธิ์ได้เช่นกันค่ะ 

 

4841


 ชัดเจนในคำตอบ และจุดยืน

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า

ส่ง feedback ไปให้ทีมบริหารดูนะครับ ถ้าคุณเห็นความสำคัญของลูกค้าเดิม ลูกค้าเดิมจะเป็นกระบอกเสียง(ดี)ให้คุณ แต่ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข สิ่งนั้นมันจะกลับมาทำลาย Royality ของเครือข่ายคุณเองสิ้นเดือนนี้คงขอลาจากก็เเล้วกัน