Highlighted
ผู้ชมหน้าใหม่

แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

ย้ายค่ายออนไลน์ไว้ เพื่อรับโปร Oppo A37  ตั้งแต่ประมาณวันอังคารที่แล้ว

ณ วันนียังไม่มีการติดต่อใดๆ  จึงอยากทราบว่าเรายังย้ายค่ายได้หรือไม่?

 

เนื่องจากแจ้งที่อยู่ผิดและโทรประสานงานกับทาง Call Center บอกจะรับเรื่องและดำเนินการตั้งแต่วันศุกร์ที่แล้ว

อยากทราบว่าการดำเนินการถึงขั้นตอนไหนแล้วค่ะ  

 

เบอร์ 0989743464 

 

ขอบคุณค่ะ

5 คำตอบ 5
dtac app Newbie

เรื่อง: แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

@Quinn ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อสอบถาม หรือแจ้งปัญหาตรงไปที่เจ้าหน้าที่ พร้อมรายละเอียดผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ https://goo.gl/41mEbZ
หากได้มีการโพสต์ ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ชื่อนามสกุล หรืออื่นๆ แนะนำให้ลบออกด้วยครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

dtac app Newbie

เรื่อง: แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

@Quinn อีกช่องทางครับ ลองตรวจสอบว่าทางค่ายเก่า ตัดสัญญาณเราหรือยัง โดยการกด *812*....ตามด้วยเบอร์ที่ทำเรื่องย้าย....#และโทรออก
จะมีแจ้งว่า เบอร์นั้นยังเป็นของค่ายไหนอยู่ หากยังเป็นค่ายเก่า ต้องติดต่อค่ายเก่าก่อน รายละเอียดเพิ่มเติม ดูได้จากลิ้งค์นี้ครับ https://goo.gl/H5ozux
หากได้มีการโพสต์ ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ชื่อนามสกุล หรืออื่นๆ แนะนำให้ลบออกด้วยครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

ผู้ชมหน้าใหม่

เรื่อง: แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

ลองกดเบอร์ตามที่แจ้งแสดงรูปตามภาพ  และตามขั้นตอนจำได้ว่าจะส่ง ซิมการ์ด ให้ก่อน จากนั้นรอประสานงานเพื่อตัดสัญญาณ

และทางเราได้แจ้งกับทางค่ายเดิมบว่าไม่มีปัญหาในการย้ายค่าย  และหากเลยเวลายังจะได้รับเครื่อง Oppo A37  ในราคาเดิมหรือไม่ค่ะ

19007.jpg

ขอบคุณค่ะ

 

dtac app Newbie

เรื่อง: แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

@Quinn ไม่ค้องกังวลเรื่อง รับโปรโมชั่นนะครับ เขาจะยึดจากวันเวบาที่เรา เริ่มทำการ Register จ้า

ดูจากภาพแสดงว่าค่ายเก่าตัดสัญญาณแล้ว ปกติ หลังจากยื่นเรื่องต้องรอ 2-3 วันทำการ ซิมจะถูกจัดส่งมาครับ

แล้วหลังจากได้รับ ซิมการ์ด 3-5 วันทำการ โทรศัพท์ ก็จะถูกส่งตามมา รวมถึง จ้แความยินดีต้อนรับสู่ดีแทคด้ว

 

ถ้ามันนาน ผิดสังเกตุ ลองส่ง ข้อความผ่านทาง inbox ให้ จนท ตามเรื่องให้นะครับ รอก่อนนะ สู้ๆครับ

สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

เพิ่มเติม การกด *812*เบอร์มือถือ# โทรออก

ต้องกดจากเบอร์มือถือเครือข่ายดีแทค เท่านั้นครับ