Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เบอร์ 0867776888 ถูกเรียกเก็บค่าบริการเสริม และโดนหักเงิน ยืนยันไม่ได้สมัครใช้บริการ รบกวนตรวจสอบ

หมายเลข 0867776888 ถูกเรียกเก็บค่าบริการเสริม โดนหักเงินหมด ยืนยันไม่เคยสมัครใช้บริการ รบกวนตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข ขอบคุณค่ะ ใจทิพย์ 0813780099

3 คำตอบ 3
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: เบอร์ 0867776888 ถูกเรียกเก็บค่าบริการเสริม และโดนหักเงิน ยืนยันไม่ได้สมัครใช้บริการ รบกวนตร

เบื้องต้น แนะนำคุณ @jaitip กด *137 โทรออก และกด 2 เพื่อยกเลิกบริการ SMS Content ที่ถูกคิดค่าบริการครับ
dtac app Newbie

เรื่อง: เบอร์ 0867776888 ถูกเรียกเก็บค่าบริการเสริม และโดนหักเงิน ยืนยันไม่ได้สมัครใช้บริการ รบกวนตร

สวัสดีคุณ @jaitip สามารถยกเลิกรับ SMS และค่าบริการที่ถูกคิดตัง ได้ผ่าน dtac แอพฯ ดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่  (http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f839a8?lang=TH) หรือใช้วิธีอื่นๆในการยกเลิก SMS กดอ่านเพิ่มเติมที่ https://goo.gl/aD6A

dtac app Newbie

เรื่อง: เบอร์ 0867776888 ถูกเรียกเก็บค่าบริการเสริม และโดนหักเงิน ยืนยันไม่ได้สมัครใช้บริการ รบกวนตร

 

สวัสดีครับคุณ @jaitip

 

 

ผมขอแนะนำทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ

 

  1. 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!

 

      1.1 กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

 

      1.2 กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

 

      1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยครับ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์ คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่

 

  1. 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

 

 

    2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว

 

    2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง

 

    2.3 กดไอคอนถังขยะ

 

    2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่

 

  1. 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage

 

 

   3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ

 

   3.2 เลือกคอนเทนต์

 

   3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

ขอบคุณที่ใช้บริการจากดีแทคครับ

 

 

แท็ก (3)