ผู้ชมขาประจำ

อยากยกเลิกสัญญาผูกติดเครื่อง

ตอนซื้อโทรศัพท์เห็นลดราคาแรงมากซึ่งเรามีเงินจำนวนเท่านั้นที่จะซื้อโทรศัพท์พอดี เรานึกว่าเป็นลูกค้าดีแทคจะได้ใช้สิทธิ์นั้น มารู้ทีหลังว่าต้องเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน โดยผูกสัญญา1ปี อยากยกเลิกโปรนี้มากๆ ปกติใช้แบบเติมเงินตกเดือนละไม่เกิน200บาท ทางเราเพิ่งซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้มาเพียง3วันตั้งแต่วันที่13/5/2562 จนวันนี้15/5/2562 เสียความรู้สึกมากๆสอบถามพนักงานขายว่ามีค่าอะไรอย่างอื่นหรือเปล่าก่อนซื้อ พนักงานกลับบอกว่ามีค่าธรรมเนียมนิดหน่อย ซึ่งเราไม่รู้ว่าเงินที่ต้องเพิ่มไปนั้นเป็นการเปลี่ยนมาใช้รายเดือน ได้โปรดยกเลิกให้ดิฉันด้วยเถอะนะคะ ดิฉันไม่ปัญญาจ่ายค่ารายเดือนจริงๆ เงินที่ซื้อโทรศัพท์ไปนั้นก็กว่าจะหามาได้เหมือนกัน 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: อยากยกเลิกสัญญาผูกติดเครื่อง

@Linwon น้องฟ้าตรวจสอบข้อมูลให้นะคะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team