สอบถาม DTAC จะมีวิธีป้องกันอย่างไรได้บ้างที่จะไม่ทำให้เกิดค่าบริการเสริมแบบไม่รู้ตัวแบบนี้มาอีก
เพราะผมใช้โปรแชร์ ให้ลูกใช้ด้วย กว่าจะรู้ตัวค่าบริการเสริมมาแทบจะเท่าค่าบริการหลักเลยทีเดียว
บล๊อกตัวนี้เลยได้หรือไม่ครับ เพราะตอนนี้บล๊อกเป็นกรณีที่เกิดอย่างเดียว กลัวอนาคตจะมีอีก
ขอบคุณครับ
สวัสดีครับคุณ @Teerasak_p
วิธียกเลิกบริการ SMS
ทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ
- 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!
1.1 กด 1 หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค
1.2 กด 2 หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน
1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน
หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยครับ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์ คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่
- 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29
2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว
2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง
2.3 กดไอคอนถังขยะ
2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย
หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่
- 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage
3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ
3.2 เลือกคอนเทนต์
3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย
@Teerasak_p คือบางทีเราเผลอไปกดพวกป้อปอัพ ในเน็ต อ่าคราบ
สามารถยกเลิกรับ SMS ข่าว ดารา ดูดวง ฯลฯ ได้
ตามลิ้งค์ นี้เลยครับ https://goo.gl/ZEP2KG
หรือผ่าน Dtac App ตามวิธีนี้ครับ
https://goo.gl/p4nh3B
สามารถดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่
http://goo.gl/Apka9z
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ
