Highlighted
ไม่เกี่ยวข้อง

ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

พอดีย้ายค่ายจากอีกที่มาดีแทค เพื่อจะรับเครื่อง พอทำเรื่องเรียบร้อย เราก้อเลือกเครื่อง VIVO Y53 รายเดือน 499  นาน 12 เดือน

 

พอมาวันนี้ ทางเคอรี่โทรมาบอกมาส่งของเราก้อดีใจ แต่พอเห็นของ กับได้อีกเครื่องคื่อ OPPO A37 รายเดื่อนต่อเดือน 599 12 เดือน

 

ถ้าจะส่งเครื่องอื่นมาให้แทนทำไมไม่มีการแจ้งการส่งก่อนว่า เครื่องที่เลือกหมด หรือ อะไร  ทางคุณเลือกมาให้เองเลย แล้วนี้ต้องจ่ายโปร 599 

12 เดือน เกินไปไหม

 

รบกวนชี้แจง ขอในวันนี้นะค่ะ ว่าจะนำเครื่องมาเปลี่ยนให้หรือว่าอย่างไง 

 

มันเสียเวลารอค่ะ

16 คำตอบ 16
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

เรียนคุณ @nnnoookkk

ขออภัยในความไม่สะดวก แนะนำแนบกระทู้ ส่งข้อมูลถึงทีมงานใจดี ช่วยดูแลให้ครับที่

https://goo.gl/swGuuH ครับ
ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

ลงทะเบียนกี่วัน ได้รับเครื่องค่ะ แล้วเราไปรับเครื่องได้ที่ศูนย์dtacได้ไหม
dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

@nnnoookkk ผมว่า มีการสื่อสารขัดข้องแน่เลย ถ้าไม่ต้องการรับเครื่องนั้นจริงๆ เอาหลักฐาน แนบมาแล้วแจ้งปัญหาตรงไปที่ เจ้าหน้าที่ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ https://goo.gl/41mEbZ
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

@bambam1998 หลังจากทำเรื่องแล้ว 2-3 วันทำการ จะได้รับซิม ครับ หลังจากได้รับซิม 3-5 วันทำการก็จะได้รับเครื่อง

สามารถ ยื่นความจำนง ที่จะไปรับเครื่อง ที่ศูนย์ได้ครับ 

 

ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อสอบถาม หรือแจ้งปัญหาตรงไปที่ เจ้าหน้าที่ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ https://goo.gl/41mEbZ
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

ยื่นไปแล้วค่ะ เราสมัครตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ ... แต่ยังไม่ตอบเราเรย!
dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

@bambam1998 รอก่อนครับ ใจเย็นๆนะ เดียว เจ้าหน้าที่ก็มาตอบครับ

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

โอเค้ค่ะ ^^
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

 

@nnnoookkk   น้องใจดีขอทราบเบอร์ที่ย้ายค่าย และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน เพิ่มเติมเพื่อประสานงาน

กับส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้ก่อนนะคะ โรบอตมีความสุขมาก

 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy  link นี้เข้ามาได้ค่ะ

 

4841

dtac feedback team

dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่าเบอร์เดิมมาดีแทครับเครื่อง

 

@LordHush   ขอบคุณมากคร่า โรบอตขยิบตา

 

@bambam1998  น้องใจดีได้รับ inbox และแจ้งรายละเอียดเรียบร้อยแล้วค่า 

 

สำหรับการย้ายค่าย online แบบใหม่จะมีขั้นตอนตามด้านล่างนี้ค่ะ โรบอตมีความสุข


1.หลังจากลงทะเบียนผ่าน link แล้ว จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อทำการส่ง ซิมdtac ภายใน 2 วันทำการค่ะ

หลังจากได้รับซิมแล้ว ให้เก็บซิมไว้ก่อน (ซิมใหม่ยังไม่มีสัญญาณ)เพื่อรอผลการโอนย้าย 2 วันทำการไม่รวม

วันหยุดเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

 

2 กรณีย้ายค่ายสำเร็จ ซิมเดิมจะถูกตัดสัญญาณทันที จากนั้นใส่ซิมใหม่ดีแทคเปิดใช้งานได้เลยค่ะ
แล้วรอจัดส่งเครื่องให้อีกครั้งภายใน 3-5 วันทำการ นับจากโอนย้ายสำเร็จค่ะ

 

3 .ในวันรับเครื่องรบกวนชำระเงินค่าเครื่องเป็นเงินสดกับทางเจ้าหน้าที่ส่งเครื่องค่ะ 

 

4841

dtac feedback team