ผู้ชมขาประจำ

ถ้าจะยกเลิกสัญญา 1 ปีก่อนกำหนด

พึ่งซื้อ iphone xsแบบติดสัญญาโปร 899 มา ซึ่งพนักงานที่สาขาเซนทรัลปิ่นเกล้าแจ้งว่ามีส่วนลดเพิ่มให้1000บาทเพราะเป็นลูกค้าเก่า พอตกลงซื้อขายทางพนักงานแจ้งว่าสามารถผูกเบอร์ได้5เบอร์เลยเลือกมาแค่เบอร์เดียวแล้วถามย้ำพนักงานว่า เลือกแล้วคือทุกอย่างใช้งานได้ปกติโปรเนต ไม่มีปัญหาอะไร พอเอามาใช้เนตเป็นตัวลดสปีทซึ่งพอลดสปีทแล้ว ความเร็วเนตค่อยข้างช้า จึงไปศูนย์เพื่อไปคุยเรื่องการเปลี่ยนโปรเพราะเดิมเคยใช้แต่แบบไม่ลดสปีท ทางพนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนได้แค่แพงขึ้นซึ่งใช้ครบก็ลดสปีทเหมือนเดิม เลยถามเรื่องโปรแบบโนลิมิตที่เคยใช้ พนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนไม่ได้เพราะติดสัญญาผูกเบอร์เราได้ค่าส่วนลดเครื่องไปแล้ว ซึ่ง งง ว่าทำไมพนักงานถึงแจ้งว่าลดเพราะเราเป็นลูกค้าเก่า แล้วถามหาแนวทางแก้ไขว่าทำอย่างไรให้เนตดีขึ้นได้บ้าง เพราะลดสปีทแล้วช้ามากไม่ตรงตามความต้องการ พนักงานทำแค่เปลี่ยนตัวซิมใหม่ให้ ถามเรื่องยกเลิกพนักงานบอกทำได้เสียค่าปรับตามสัญญา อยากทราบว่าต้องทำอย่างไรถึงจะยกเลิกเบอร์หรือย้ายค่ายได้คะ หรือเสียค่าปรับเท่าไหร่คะ