สวัสดีครับ คุณ @lavender
เบื้องต้นแนะนำให้แจ้งข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนามสกุล และปัญหาที่พบ และแน็บลิ๊งคำถาม
ไปทาง inbox ถึงทีมงานใจดีนะครับ > ส่งข้อมูล dtac_Callcenter เพื่อความในความรวดเร็วแล้วส่วนตัวครับ
_________________________________________ขออนุญาติประชาสัมพันธ์ดีแทครับ สามารถเลือกเปลี่ยนแพ็ตเก็จราคาพิเศษ ยกเลิกแพ็คเก็จต่างๆ ยกเลิกsmsที่เสียเงิน ตอนนี้มีกิจกรรมเทศกาลมหาเฮง ของรางวัลมีอาทิเช่น เน็ตฟรี 12 เดือน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและร่วมกิจกรรมรับได้ฟรีที่ > http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8dde0?lang=TH
@lavender น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม จากนั้นส่งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 
10475
ที่มาโพสต์ในนี้เพราะทักไปทางอินบ๊อกซ์แล้วไม่มีใครตอบมาเลยน่ะสิคะ 
เดี๋ยวจะส่งข้อมูลไปให้ ถ้าไม่มีใครจัดการอะไร เลาจะงอนไม่หยุดแล้วนะ งอนให้ซีอีโอมาง้อเลย
@lavender น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox โดย และดูแลให้เรียบร้อยแล้วนะคะ
สำหรับปัญหาที่คุณ lavender ได้แจ้งเข้ามาเกี่ยวกับปัญหาสมัคร pack ถูกคิดค่าบริการเพิ่มนั้นทางบริษัทกำลังเร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนที่สุดค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานค่ะ
สำหรับยอดเงินที่ถูกหักไประหว่างที่ใช้ Net ไม่ได้นั้นไม่ต้องกังวลนะคะ น้องฟ้าประสานงานตรวจสอบให้เรียบร้อย หากดำเนินการแล้วจะได้รับ sms แจ้งผลอีกครั้งค่ะ
และทางน้องฟ้าจะไม่สามารถยืดระยะแพ็กเกจได้ เนื่องจากเงื่อนไขแพ็กเกจ Internet ได้ไม่จำกัด ตี5-5โมงเย็น นาน1วัน จะใช้ได้เพียง 1 วันค่ะ โดยทางน้องฟ้าได้ทำการคืนเป็นเงินค่าแพ็กเกจที่สมัครให้จำนวน 7.49 บาทให้ค่ะ หากดำเนินการเรียบร้อยจะได้รับ sms ยืนยันเพิ่มเติมนะคะ
10475
