นักตอบมือใหม่

ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

ย้ายค่ายมาและใช้โปร Super Non-Stop 699 จ่ายเพียง 349 / เดือน
ตอนทำเรื่องย้ายค่าย และเลือกโปรโมชั่น ได้สอบถามพนักงานที่ทำเรื่องย้ายค่ายว่า
ถ้าเราเลือกโปรนี้แล้วเราสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นหลังจากนี้ได้ไหม พนักงานบอกว่าได้
โดยที่ไม่ได้แจ้งอะไรเพิ่มเติม
พอย้ายค่ายได้แล้ว ครบ 1 เดือนต้องการเปลี่ยนโปร เป็น Super Non-Stop 599
จ่ายเพียง 299 / เดือน จึงโทรไป call center พนักงานบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนโปรได้
ถ้าเปลี่ยนได้ เปลี่ยนได้แต่ต้องเป็นโปรที่สูงขึ้น ทำไมตอนที่จะย้ายค่ายเลือกโปร
ถึงไม่มีการแจ้งข้อมูลลูกค้าให้ครบถ้วนเลยคะ แอบเสียความรู้สึกจริงๆ ค่ะ

14 คำตอบ 14
สมาชิกขาประจำ

Re: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

แคมเปญย้ายค่ายหมายเลขเดิม เป็นแคมเปญแบบมีสัญญาผูกมัด แต่ปัจจุบันสามารถทำการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจหลักได้แล้วนะครับ แต่จะต้องเลือกเป็นแพ็กเกจที่ราคาสูงกว่าแพ็กเกจที่รับสิทธิ์ และสิทธิพิเศษลด 50% จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเป็นแพ็กเกจใหม่ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

 
สมาชิกขาประจำ

Re: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

ไม่ทราบว่าพี่ @Bksweets ต้องการสอบถามหรือปรึกษาข้อมูลด้านไหนดีครับ สามารถแจ้งเข้ามาได้เลยนะครับ น้องเอ็มยินดีช่วยดูแลให้ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

เผลอลองกดเปลี่ยนโปรโมชั่นผ่าน app ไปแล้วเป็น โปร 599 แต่ไม่ได้ลดราคาอ่ะค่ะ
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

ช่วยแก้ไขได้ไหมคะ เป็นโปรเดิม
สมาชิกขาประจำ

Re: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

ยินดีครับ รบกวนยืนยันหมายเลขที่ต้องการทำรายการเข้ามาด้วยครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

062265**** ค่ะ

นักตอบมือใหม่

Re: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

รอการแก้ไขอยู่นะคะ ไม่กล้าโทรออกเลย กลัวเปลี่ยนโปรกลับไม่ได้

Highlighted
นักตอบมือใหม่

Re: ย้ายค่ายเบอร์เดิม เปลี่ยนโปรโมชั่น

@del_Iampichet @dtac_Callcenter ช่วยแก้ไขทีค่ะ