Just browsing

ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

ตามหัวข้อเลยครับ

 

ก่อนหน้านี้ใช้โปร non-stop 15GB พอช่วงปลาย ๆ เดือนเน็ตหมด ผมก็ซื้อ topping 15GB,15DAY มาใช้

ใช้ได้ประมาณ 6-7 วัน package หลักก็ครบรอบบิลรีเซ็ตกลับมาให้มีเน็ตใช้ใหม่ 15GB

แต่ topping 15GB ผมยังเหลืออีกตั้งเยอะ แต่กลับตัดยอดการใช้เน็ตจากแพคเกจหลักก่อน จนแพคเกจหลักอินเตอร์เน็ตหมด

ซึ่งพอแพคเกจหลักอินเตอร์เน็ตหมด topping ที่ซื้อมาก็วันหมดพอดี

ทำไมไม่ให้ตัดแพคเกจเสริมที่มีอยู่ทั้งหมดให้หมดไปก่อนครับ ?

 

หรือไม่ทราบว่าเงื่อนไขหรือนโยบายในการใช้งานเป็นอย่างนี้อยู่แล้วหรือเปล่าครับ ? 

 

 

10 คำตอบ 10
New here

เรื่อง: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

Mang
New here

เรื่อง: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

 
สมาชิกขาประจำ

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

โดยปกติแล้วแพ็กเกจ Love & Roll Super Non-Stop หรือ Full Max จะหักปริมาณ dtac Internet จากแพ็กเกจหลักก่อนแพ็กเกจเสริมนะครับ และหากในรอบบิลนั้นใช้ปริมาณ dtac Internet ไม่หมด ระบบจะทบยอดการใช้งานนั้น ไปในรอบบิลถัดไปครับ (ซึ่งจะทบเฉพาะยอดจากแพ็กเกจหลักเท่านั้น และสามารถทบได้สูงสุดที่ 1 รอบบิลครับ)

ซึ่งเงื่อนไขดังกล่าว มีมาตั้งแต่เปิดตัวแพ็กเกจแล้วครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
Just browsing

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

GO NO LIMIT ก็เช่นกันใช่ไหมครับ ? 

 

ถ้าใช่จะได้เปลี่ยนไปใช้แพคเกจถูกสุดแล้วเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแทน

dtac call center

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

ขอบคุณจ้า@ พี่ Iampichet สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุข แต่ยังไงเพื่อเป็นการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม

น้องฟ้า รบกวนคุณ  

 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วในการบริการ รบกวนแจ้งกลับมาได้ทาง inbox  และ copy link นี้เข้ามาได้ค่ะ

 

 

 

 

 

dtac feedback team

สมาชิกขาประจำ

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

แอร๊ยย ย! น้องฟ้าน่าร๊ากกกก ♡ @dtac_Callcenter ด้วยความยินดีนะครับ

สวัสดีครับพี่ Boring สำหรับแพ็กเกจ Go no limit เป็นแพ็กเกจแบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แบบไม่อั้นและไม่ลดสปีดครับ ดังนั้นแพ็กเกจ Go no limit จึงไม่มีการทบยอดการใช้งานให้ครับ
(แถมยังได้โทรฟรีในเครือข่ายได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมงด้วยนะครับ)
อย่าลืมสมัครใช้งานนะครับ น้อง Pichet แนะนำเลย รับรองว่าคุ้มแน่นอนค้าบบ
Mr.Pichet Nuengsaeng
Just browsing

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

อ่า ... กล่าวคือถ้าผมซื้อแพคเกจ

Go No Limit 1mbps

แล้วบังเอิญไม่ถูกใจความเร็วของแพคเกจนี้ ผมจึงไปซื้อแพคเกจ Speed topping ความเร็วสูงสุด ในปริมาณBW15GB (15วัน) มาใช้

ผมก็จะได้ความเร็ว 1mbps ไปตลอด

แล้วก็ไม่สามารถใช้ความเร็วหรือBWของ topping ที่ซื้อมาได้ใช่ไหมครับ ?

 

แต่ผมก็ยังเสียเงินเหมือนเดิม เข้าใจถูกใช่ไหมครับ ?

สมาชิกขาประจำ

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

น้อง Pichet คิดว่าน่าจะใช่ครับ หรืออาจจสมัครใช้งาน Add-on package Speed Booster ไม่ได้ครับ

อย่างไรน้อง Pichet จะให้ทางน้องฟ้ามาให้ข้อมูลอีกครั้งนะครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
dtac call center

Re: ทำไม Dtac ต้องตัดยอดใช้จากแพคเกจหลักก่อนแพคเกจเสริม ?

@ พี่ Iampichet ชมกันอีกหละ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์แลบลิ้น หัวใจ  น้องฟ้า แก้ไขข้อมูลหน่อยนะคะ

 

>> สำหรับข้อมูลที่คุณ 

 

สำหรับการใช้งาน​สัญญาณ 4G ความเร็วสูงสุด 100 Mbps ) และ

สำหรับการใช้งาน​สัญญาณ 3G ความเร็วสูงสุด 42 Mbps ) ค่ะ  ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่การใช้งานและอุปกรณ์ด้วยนะคะ

 

หากใช้งานแพ็กเกจเสริมหมดแล้ว ความเร็วจะได้เท่ากับโปรโมชั่นหลักที่ใช้งานเหมือนเดิมค่ะ... ลองใช้ดูนะคะ..เล่นเพลินจนลืมกินข้าวเลยแน่ๆ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ LOL

 

8547

dtac feedback team