ผู้มีส่วนร่วมสูงสุด
จัดเรียงตาม:
คำถาม iPhone 5: iPhone 5 รองรับการทำงานของ ATM SIM หรือไม่? ตอบ ปัจจุบันยังไม่มีบริการ ATM SIM บนนาโนซิม ซึ่ง iPhone 5 ใช้ซิมแบบนาโนซิมเท่านั้น จึงยังไม่สามารถใช้บริการได้
ดูบทความเต็ม
คำถาม Nokia Lumia: ทำไมเครื่องใหม่ที่ซื้อมาถึงเล่น Application บางตัวไม่ได้ เช่น Facebook? ตอบ กรณีที่เข้า App แล้วใช้งานไม่ได้ แนะนำให้ทำการ Update App นั้นผ่านทาง Store โดยลูกค้าต้องทำการผูก Windows Live Account ก่อน
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8 มีวิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นอย่างไร? ตอบ เปิด App List จากนั้นเข้าไปที่ Settings ; About ; More Information หัวข้อ Software จะบอกว่าเป็น Windows Phone รุ่นอะไร เช่น Windows Phone 8.0 ส่วน OS Version จะระบุรายละเอียดของเวอร์ชันเฟิร์มแวร์
ดูบทความเต็ม
คำถาม BlackBerry: หากต้องการใช้อินเตอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi โดยไม่เชื่อมต่อ EDGE / internet จะต้องทำอย่างไร? ตอบ จะต้องทำการปิด Service BlackBerry โดยการเข้าเมนู Option เลือก Mobile Network เลือก Data Service เลือก Off เปิดใช้งาน Wi-Fi โดยเข้าเมนู Option เลือก Wi-Fi Connection กดเมนู BB เลือก New กด Next เลือก Scan Network เลือก Wi-Fi ที่ต้องการใช้งาน
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8 สามารถอัพเดตเฟิร์มแวร์ได้อย่างไร? ตอบ วิธีการอัพเดตแบบอัตโนมัติ 1. เปิด App List จากนั้นเลือก Settings ; Phone Update 2. แตะ Automatically download updates if my data settings allow it   วิธีการอัพเดตด้วยตนเอง 1. เปิด App List จากนั้นเลือก Settings ; Phone Update 2. แตะ Check for Updates 3. หากมีเฟิร์มแวร์ตัวใหม่ ให้แตะ Download เพื่อทำการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ จากนั้นแตะ Install ; Show Details ; Install เครื่องจะทำการเริ่มต้นและติดตั้งเฟิร์มแวร์ตัวใหม่
ดูบทความเต็ม
คำถาม Nokia Lumia: หากลบ Room หรือ ยกเลิกการเป็นสมาชิกออกจาก Room การเป็นเพื่อนใน Messenger จะหายไปด้วยหรือไม่? ตอบ ไม่ ต้องทำการลบรายชื่อเพื่อนคนนั้นออกจาก Messenger ด้วยตนเอง
ดูบทความเต็ม
คำถาม Nokia Lumia: ระบบ Super Sensitive Touch ดีอย่างไร? ตอบ ระบบสัมผัสที่เรียกว่า Super Sensitive Touch สามารถรองรับการสัมผัสได้มากกว่านิ้วมือ ไม่ว่าจะเป็นดินสอ ปากกา หรือ ขณะที่เราสวมถุงมือ โดยระบบสัมผัสนี้มาพร้อมกับหน้าจอ Corning Gorilla Glass ที่มีคุณสมบัติป้องกันรอยขีดข่วนได้
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8: หากต้องการเรียกคืนข้อมูล ต้องทำอย่างไร? ตอบ การเรียกคืนข้อมูลที่สำรองไว้ สามารถทำได้ในขั้นตอนการตั้งค่าเครื่องครั้งแรก (ในกรณีเป็นเครื่องใหม่) หรือ ทำการรีเซตเครื่อง ระหว่างการติดตั้ง ให้ล็อกอินด้วย Account เดียวกับที่ได้ทำการสำรองข้อมูลไว้ จากนั้นเครื่องจะให้เราระบุว่าต้องการเรียกคืนข้อมูลจากที่ได้สำรองไว้หรือไม่ หากเลือกที่จะเรียกคืนข้อมูลกลับมา จะเป็นการดาวน์โหลดข้อมูลที่ได้สำรองไว้และทำการดาวน์โหลดแอพพลิเคชันที่เคยติดตั้งไว้โดยอัตโนมัติ
ดูบทความเต็ม
คำถาม iPhone: กรณีรับสิทธิ์แพ็กเกจ iPhone ไปแล้ว สามารถยกเลิกแพ็กเกจ iPhone เพื่อไปสมัครแพ็กเกจหรือ ยกเลิกบริการ หรือเปลี่ยน Post to Pre ได้ภายใน 2 รอบบิลได้หรือไม่? ตอบ หากลูกค้าเปลี่ยนแพ็กเกจหรือยกเลิกบริการ หรือเปลี่ยน Post to Pre ลูกค้าจะต้องชำระเงินส่วนต่างค่าตัวเครื่องที่สำนักงานบริการ
ดูบทความเต็ม
คำถาม iPhone: ลูกค้าที่ซื้อเครื่องเปล่า iPhone จาก dtac ไปใช้กับหมายเลขอื่น ภายหลังต้องการรับสิทธิ์แพ็กเกจ iPhone S M L ได้หรือไม่? ตอบ กรณีที่เครื่อง iPhone ยังไม่ได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ iPhone เลย สามารถรับสิทธิ์สมัครได้ (เจ้าหน้าที่จะทำการเช็คว่าหมายเลข IMEI ของลูกค้า มีการรับสิทธิ์ไปแล้วหรือยัง ถ้ายังประสานงานกับ SSU Team Registration ดำเนินการให้กับลูกค้า)
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8: การตั้งรหัสล็อคเครื่องต้องทำอย่างไร? ตอบ เข้าไปที่ Settings ; Lock + wallpaper จากนั้นเปิดใช้ Password แล้วระบุรหัสผ่านลงไป นอกจากนี้ เรายังสามารถระบุระยะเวลาที่จะให้มีการล็อคเครื่องหลังจากดับหน้าจอได้ในหัวข้อ Screen Times out after
ดูบทความเต็ม
คำถาม iPhone: ลูกค้าที่ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจ แล้วสามารถนำ SIM ไปใช้กับเครื่องอื่นได้หรือไม่? ตอบ ได้ / สามารถเอา SIM ไปใช้ในเครื่องอื่นได้หมด แต่ถ้าใช้กับแอร์การ์ด ก็อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานหรือสิทธิประโยชน์บางอย่าง เช่น โทรออกไม่ได้
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8: สามารถค้นหาตำแหน่งเครื่องได้อย่างไร? ตอบ สามารถค้นหาตำแหน่งเครื่องได้ตามขั้นตอน ดังนี้ - เปิดเว็บ http://www.windowsphone.com แล้วทำการ login ด้วย Microsoft Account ตัวเดียวกับที่ติดตั้งไว้บนตัวเครื่อง - เลื่อนเมาส์ไปตรงชื่อล็อกอินตรงมุมบนขวา จากนั้นคลิกหัวข้อ Find My Phone ในเมนูที่ปรากฏออกมา
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8: หากต้องการสำรองข้อมูล ต้องทำอย่างไร? ตอบ เข้าไปที่ Settings ; Backup จากนั้นตั้งค่าในแต่ละหัวข้อ เช่น - App List+Settings (Internet Explorer Favorites รายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ การตั้งค่าส่วนใหญ่) - Text Messages (ข้อความ SMS และ MMS) - Photos + Videos
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8: วิธีการจับภาพหน้าจอทำอย่างไร? ตอบ กดปุ่ม Power + Start พร้อมกัน
ดูบทความเต็ม
คำถาม เมื่ออัพเดตเป็น iOS 6 แล้ว ทำไมมีคนโทรเข้าจึงไม่มีเสียงหรือสั่นเลย? ตอบ ลองตรวจสอบเบื้องต้นที่ด้านบนของหน้าจอว่ามีสัญลักษณ์รูปพระจันทร์หรือไม่ หากพบให้ทำการปิด Feature นี้
ดูบทความเต็ม
คำถาม Windows Phone 8: Start Screen แบบใหม่มีลักษณะอย่างไร? ตอบ ไมโครซอฟต์ออกแบบ Start Screen ใหม่ สามารถปรับขนาด Live Tile ให้มีขนาดเล็ก / กลาง / ใหญ่ ได้ และยังรองรับธีมสีแบบใหม่ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามแต่ผู้ผลิตและผู้ให้บริการ
ดูบทความเต็ม
คำถาม Maps 3D View ของ iOS 6 ในประเทศไทยจะใช้ได้เลยหรือไม่ และใช้กับเครื่องรุ่นใดของ Apple ได้บ้าง? ตอบ ปัจจุบันในประเทศไทยยังไม่รองรับการแสดงผลแบบ 3D เครื่องที่สามารถใช้งาน Maps 3D View ได้แก่ iPad 2, the new iPad, iPhone 4s
ดูบทความเต็ม
คำถาม Nokia Lumia: เหตุใดจึงไม่มีเสียงเตือนเมื่อได้รับอีเมลใหม่? ตอบ ค่าตั้งต้นที่มากับตัวเครื่องจะเซ็ตไว้ที่ไม่มีเสียงเตือนเมื่อมีอีเมลใหม่ หากต้องการให้มีเสียงเตือนสามารถเข้าไปตั้งค่าเสียงได้ที่ Settings ; Ringtones+Sound ; New Email
ดูบทความเต็ม
คำถาม Nokia Lumia: สามารถเชิญเพื่อนที่ไม่ได้ใช้ Nokia Lumia Windows Phone 8 เข้าร่วมเป็นสมาชิกของ Room ได้หรือไม่? ตอบ ได้ ถ้าใช้ Windows Phone 7 หรือ iPhone แต่สมาชิกเหล่านี้ไม่สามารถแชตภายในกลุ่มได้
ดูบทความเต็ม