คำถาม

วิธีการให้ศูนย์ Samsung หรือ ซัมซุงแบรนด์ช้อปอัพเดท เฟิร์มแวร์ 

ตอบ

ให้ศูนย์ Samsung หรือ ซัมซุงแบรนด์ช้อป Update Firmware

Update Firmware ที่ ศูนย์บริการลูกค้าซัมซุง  หรือ ซัมซุงแบรนด์ช้อป : ทาง Shop Samsung ไม่มี Backup ข้อมูล  ลูกค้าต้อง Backup กับ

Computer ผ่านโปรแกรม Kies ผ่านUSB ก่อนให้ทางศูนย์ Samsung Upfirmware

 

 อุปกรณ์ต้องเตรียม

  1. Computerเชื่อมต่อ internet  / Wi-Fi หรือ 3G
  2. Dowload โปรแกรม Kies จาก www.samsung.com พร้อม install
  3. สาย USB

สามารถศึกษาข้อมูลวิธี Backup / Restore และ Up Firmware

จาก  http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIESTUTORIAL/JSP

 ขั้นตอนการ Up Date Firmware

  1. Load โปรแกรม Kies : Computer เชื่อมต่อ internet  จากนั้น Down load โปรแกรม Kies จาก www.samsung.com พร้อม install จนสำเร็จ
  1. Backup ข้อมูล : เสียบสาย USB กับ Computer เลือก คลิกชื่อมือถือ ด้านซ้ายมือ

2.1 คลิกปุ่ม Backup / Restore ด้านบน เลือกข้อมูลที่ต้องการ Backup   (Contact , Music , Photo , VDO) 

2.2 กดปุ่ม Backup  รอจนเสร็จขั้นตอน

 

  1. เดินทางไปSAMSUNG BRAND SHOP ตามที่ตั้งในสถานที่ดังนี้ 

ss band.gif
                                           

 4. Restore เสียบสาย USB กับ Computer เครื่องที่ Backup ไว้เลือก

4.1 คลิกชื่อมือถือ ด้านซ้ายมือ

4.2 คลิก Backup / Restore ด้านบน  กดปุ่ม Restore

4.3 เลือก File Backup กด Next  >  Start Restore > รอจนเสร็จกดปุ่ม  Complate

FAQ ที่เกี่ยวข้อง

 

 

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
3 จาก 3
อัพเดตล่าสุด:
‎02-05-2017 01:34
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง