ไม่เกี่ยวข้อง

ใช้ package go 399 ไม่ได้

สมัคร package go 399 ผ่าน app dtac โดยสมัครวันที่ 9/09/19 แต่พอมาถึงจีนแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ค่ะ ใช้ได้แต่ sms ตอนนี้ใช้ซิมการ์ดของจีนมาตั้งกระทู้ค่ะ รบกวนแก้ปัญหาให้ด้วยค่ะ เพราะสมัครไปแล้ว และถ้าไม่สามารถใช้ได้ ขอค่าบริการคืนได้มั้ยคะ 

3 คำตอบ 3
dtac call center

เรื่อง: ใช้ package go 399 ไม่ได้

@kenyoyim แพ็กเกจ DTAC GO 399 บาท จะไม่มี ฟรี Internet สำหรับใช้ต่างประเทศค่ะ หากนำไปใช้ประเทศจีน แพ็กเกจที่รองรับจะเป็น dtac go 899 บาทค่ะ แต่หากเป็นแพ็กเกจเสริม DTAC GO TRAVEL 399 จะสามารถใช้งานที่จีนได้ค่ะ อย่างไรน้องฟ้าตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ใช้ package go 399 ไม่ได้

สมัครเป็น package เสริมค่ะ เพราะใช้รายเดือนของ dtac อยู่แล้ว สมัครผ่าน app dtac ค่ะ เบอร์โทรนะคะ 0824997532 ชื่อ พิมพ์ธวัล ยศมูล ค่ะ พอดีจะกลับไทยพรุ่งนี้แล้ว ถ้าใช้บริการไม่ได้ ขอทำเรื่องยกเลิกค่ะ

dtac call center

เรื่อง: ใช้ package go 399 ไม่ได้

@kenyoyim น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 082499xxxx ได้ระงับบริการ Data Roaming ไว้นะคะ จึงทำให้ไม่สามารถใช้ internet ได้ค่ะ ทั้งนี้น้องฟ้ารับเรื่องเปิด Data ให้เรียบร้อยแล้ว สามารถเลือกเครือข่าย China Mobile , China Unicom ใช้งานได้เลยนะคะ

10475

dtac feedback team