asigoki
Just browsing

ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

รบกวนเช็คสัญญาณซิมการ์ดเบอร์ 099270xxxx ให้ด้วยคะ ไม่มีสัญญาณ ใช้ไม่ได้เลยคะ ในเกาหลีใต้ ทั้งๆที่ตอนแรกมีสัญญาณและสัมครเเพคเกจไว้แล้ว

9 คำตอบ 9
minvarook
Brand Lovers

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

คุณ asigoki สมัครแพคเกจอะไรไว้อ่ะคะ

ลอง restart เครื่องดูมั้ยคะ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

ถ้าคำตอบของหนูได้ช่วยแก้ปัญหาของพี่ๆเพื่อนๆ ช่วยกด "คำชม รูปดาว" ให้หนูหน่อยนะค๊าา jub jub^^
asigoki
Just browsing

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

แพคเกจ Vioce Roaming 1200บาท และ Data roaming ด้วยคะ ลองรีแล้วแต่ก็ไม่ขึ้นสัญญาณ

thongsang
Brand Lovers

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

Buddy kaka มีวิธีดังนี้คับ
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

กรณีโทรศัพท์มือถือไม่สามารถรับสัญญาณจากเครือข่ายได้ หากหน้าจอโทรศัพท์มือถือไม่แสดงชื่อเครือข่าย หรือแสดงคำว่า "Emergency only", "Forbidden Network", " No Access" หรือ "Access Denied" แสดงว่า โทรศัพท์มือถือของคุณยังไม่สามารถรับสัญญาณเครือข่ายในพื้นที่ได้เองโดยอัตโนมัติ แก้ปัญหาโดย

  1. เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง (Manual Network Selection) หากยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ทดลองเปลี่ยนพื้นที่การใช้งานและเลือกเครือข่ายด้วยตัวเองอีกครั้ง โดยต้องตรวจสอบประเทศและเครือข่ายการให้บริการไว้ล่วงหน้า
  2. ลองเช็คซิมการ์ดของคุณด้วยการใส่ในมือถือเครื่องอื่น หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ แสดงว่าโทรศัพท์มือถือของคุณอาจมีปัญหา หรือทดลองใส่ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์มือถือของคุณ หากใช้งานได้ตามปกติแสดงว่าซิมการ์ดของคุณอาจมีปัญหา

กรณีโทรศัพท์มือถือรับสัญญาณจากเครือข่ายได้ แต่โทรออกหรือรับสายไม่ได้ แก้ปัญหาโดย

  1. ตรวจสอบว่าคุณได้ระงับการโทรออก หรือ ระงับการรับสายเรียกเข้าอยู่หรือไม่ ถ้าทำการระงับไว้ให้ยกเลิกก่อน
  2. ตรวจสอบว่าคุณได้กดโทรออกแล้ว หรือเบอร์ที่อยู่ในสมุดโทรศัพท์อยู่ในรูปแบบการโทรออกที่ถูกต้องหรือไม่

กรณีโทรศัพท์มือรับสัญญาณจากเครือข่ายและรับสายได้ แต่โทรออกไม่ได้ แก้ปัญหาโดย

  • ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือว่าสายที่ใช้อยู่เป็นสายที่ 2 หรือไม่ ถ้าใช่ต้องสลับสายเปลี่ยนมาเป็นสายที่ 1 เพราะสายที่ 2 ใช้เฉพาะการรับสายเท่านั้น


กรณีฉุกเฉิน

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาโทร + 662 202 8100 dtac call center ตลอด 24 ชั่วโมง (ฟรี! ไม่คิดค่าบริการเมื่อโทรจากซิมแฮปปี้และดีแทค)

asigoki
Just browsing

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

ไม่สามารถโทรได้คะเพราะขึ้น NO Service ที่เกาหลีใต้ 

minvarook
Brand Lovers

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

จะช่วยแจ้งเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องให้ช่วยดูให้นะคะ

ถ้าคำตอบของหนูได้ช่วยแก้ปัญหาของพี่ๆเพื่อนๆ ช่วยกด "คำชม รูปดาว" ให้หนูหน่อยนะค๊าา jub jub^^
Arthor222
Brand Lovers

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

เรียนคุณ @asigoki จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่า ยอดค่าใช้จ่ายของลูกค้าตอนนี้ เกิน Credit limit
ที่ตั้งไว้จึงทำให้ระบบระงับการให้บริการเพื่อป้องกัน bill shock

ถ้ายังไงรบกวนรอ ทางเจ้าหน้าที่ dtac_feedback มาช่วยดำเนินการให้สักครู่นะครับ

 


วันนี้สามารถdownload "dtac app" เพื่อใช้ในการเช็คยอดการใช้งาน,ชำระเงิน และ ดูสิทธิพิเศษได้ที่link
DTAC_APP
asigoki
Just browsing

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

ทำยังไงถึงจะติดต่อเพิ่ม limit ได้คะ

Arthor222
Brand Lovers

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้


asigoki เขียนแล้ว:

ทำยังไงถึงจะติดต่อเพิ่ม limit ได้คะ



รบกวน @dtac_Callcenter ด้วยครับ ^_^


วันนี้สามารถdownload "dtac app" เพื่อใช้ในการเช็คยอดการใช้งาน,ชำระเงิน และ ดูสิทธิพิเศษได้ที่link
DTAC_APP
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ซิมการ์ด ไม่มีสัญญาณในเกาหลีใต้

บัดดี้ บิวตี้ ตรวจสอบพบว่า ปัจจุบันมีการติดต่อสอบถามทาง call center แล้วนะคะ  โดยมีการขอปรับเพิ่มในส่วนของวงเงินค่ะ  

ไม่ทราบว่า ปัจจุบันใช้งานได้แล้วหรือไม่คะ แจ้งกลับอีกครั้งค่ะ

 

 

</