Highlighted
Just browsing

ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

สวัสดีครับ
คือผมเพิ่งเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราะย้ายมาต่างประเทศและอยากเก็บเบอร์เดิมไว้ ตอนชำระที่เคาเตอร์ ชำระไป 1,136 บาทถ้วน แต่พอเข้าDtac App มันขึ้นว่ายอดชำระล่วงหน้า 301.40 บาท ก็กดชำระไป มันขึ้นมาอีก 602.80 ก็กดชำระไป แล้วมันยัฃขึ้นมาอีก 1,205.60 เลยยังไม่ได้ชำระ อยากรู้มากๆเลยครับ ว่าเป็นค่าของอะไร รายเดือนก็น่าจะจ่ายเกินแล้ว
12 คำตอบ 12
dtac app Newbie

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

@Cronohz ลองดู App ใน เมนู ใบแจ้งค่าบริการดูครับว่า มียอดที่ต้องการทราบรึเปล่า

dtac app Newbie

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

ยอดชำระล่วงหน้าคือยอดที่จ่ายล่วงหน้าครับ มันจะเอาไปหักลบกับบิลเดือนหน้าครับคุณ จขกท.
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Just browsing

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

แต่ผมเปลี่ยนเป็นเติมเงินเรียบร้อยแล้วนะครับ ชำระค่าบริการ ณ วันนั้นแล้วด้วย
dtac app Newbie

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

ยอดชำระล่วงหน้า 301.40 คุณนึกว่าต้องจ่ายเลยจ่าย 301 มันเลยกลายเป็นชำระล่วงหน้า 301.40+301.40=602.80

พอมันขึ้นยอดชำระล่วงหน้า 602.80 คุณไปจ่าย 602 เลยกลายเปนจ่ายล่วงหน้า 602+602=1205.60
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
dtac app Newbie

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

หรือว่าคุณยังเปลี่ยรไม่สำเร็จหรือเปล่าครับ

ลองกดดูครับ ถ้ากด *121# ได้ แสดงว่ายังเปนรายเดือนยุ
แต่ถ้ากดิ *101#ได้ แสดงว่าเปนติมเงินแล้ว
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Just browsing

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

ไม่ใช่ครับผม ผมจ่าย 301.40
แล้วก็ 602.80 ตามลำดับเลยครับ ใส่สตางค์ทุกครั้งเลย
Just browsing

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

ขึ้น Error performing request Unknow Error ทั้งสองเบอร์เลยครับ
dtac app Newbie

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

@Cronohz เอางี้คราบ เพื่อความชัวร์ ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อสอบถาม หรือแจ้งปัญหาตรงไปที่ เจ้าหน้าที่ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ https://goo.gl/41mEbZ
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

dtac call center

เรื่อง: ยอดชำระล่วงหน้าที่ไม่สิ้นสุด

 

@Cronohz   น้องใจดีขอทราบเบอร์โทรศัพท์ และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนเพิ่มเติมด้วยนะคะ 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy  link นี้เข้ามาได้ค่ะ แมวมีความสุข

 

4841

dtac feedback team