New Comer

ค้างชำระ จะถูระงับการโทรออก

ค้างชำระ จะถูกระงับการโทรออก

กรณีนี้ โทรเข้าได้ไหม และเน็ตก็โดนตัดด้วยหรือเปล่าคะ

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ค้างชำระ จะถูระงับการโทรออก

 

@Bellsahha

หากลูกค้าถูกระงับกรณียอดค้างเกินกำหนดชำระ  จะถูกระงับในส่วนของการโทรออกได้ รวมทั้ง การส่ง sms , mms และการใช้งานอินเตอร์เน็ตก็ไม่ได้เช่นกันค่ะ  แต่จะรับสายได้ และรับข้อความได้เท่านั้น  แต่ยังคง โทรเบอร์ฉุกเฉิน เช่น 191 หรือเช็กยอด *121 ยังสามารถใช้งานได้ปกติค่ะ

 

3818 หัวใจ

dtac feedback team