สมาชิก

เรื่อง: ค้างค่าชำระรายเดือน

ต้องชำระค่าบริการก่อนถึงจะสามารถยกเลิกรายเดือนได้หรอคะ
Highlighted
New Comer

เรื่อง: ค้างค่าชำระรายเดือน

ของเราก็เป็นค่ะตัดสัญญาณไปแล้วแต่คิดเงินทุกเดือนใช้ก็ไม่ได้ใช้จนตอนนี้ยอด 4 พันกว่าโทรไปจะให้ยกเลิกให้บอกให้ไปสำนักงานยกเลิกไม่ได้จนกว่าจะไปจ่ายเงินสรุปยอดก็ทบไปเรื่อยๆจนกว่าจะไปจ่ายทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เสียความรู้สึกมากค่ะ

dtac call center

เรื่อง: ค้างค่าชำระรายเดือน

 

@Kapuk น้องฟ้าเข้าใจคุณ @Kapuk นะคะ  เนื่องจากปัจจุบันพบว่าหลังจากที่หมายเลขถูกระงับสัญญาณ แต่ยังมีบริการ Service บางตัวที่ยังสามารถใช้งานได้อยู่ ซึ่ง dtac ยังต้องชำระเงินค่าบริการในส่วนนี้ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เหมือนกับ Operator รายอื่นๆ ที่เรียกเก็บค่าบริการรายเดือนในช่วงที่ถูกระงับสัญญาณค่ะ 

 

อย่างไรก็ตามหากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งเบอร์โทรที่ใช้งาน , ชื่อจดทะเบียน มาได้ทาง  inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

 

10475

dtac feedback team

New Comer

เรื่อง: ค้างค่าชำระรายเดือน

ปัญหาเดียวกันครับ ต้องการยกเลิกรายเดือนครับ Screenshot_20190112-032643_Messages.jpg

   เดือนสุดท้ายไม่ได้ใช้เลยครับเพราะสัญญาณถุกตัดครับ ต้องการยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินครับ