Highlighted
ผู้ชมหน้าใหม่

ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

ไม่ได้สมัครอะไรเลยยังคิดค่าบริการ ไม่มีขอมูลการสมัคร เกบบ้าอะไรครั้งละ 10บาท แจ้งคอลเซนเตอร์บอกยกเลิกให้แล้ว ยังมีมาอีก ไปที่ศูนย์บอกไม่มีแล้ว ไม่มีคำตอบชัดเจนว่ามาจากไหนบอกแค่ว่าไม่มีแล้ว ไม่แนะนำอะไรเลย
ต่อมามันก้อมาอีกคิดอีกและไม่มีข้อมูลรายระเอียดอะไรอีกตามเคย โกงกันหน้าด้านๆเลย
7 คำตอบ 7
dtac app Newbie

Re: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

อาจจะเป็นการกดสมัครโดนโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างที่พี่ @komsunsareetho2 ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้นะครับ แนะนำยกเลิกด้วยตัวเองผ่าน Dtac Application ผ่าน link นี้ได้เลยครับ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83ac8?lang=EN

โหลดเลย Dtac Application
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8d85f?lang=TH

dtac app Newbie

เรื่อง: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

@komsunsareetho2 ลองจัดการด้วยตัวเอง ตามวิธีนี้ดูครับ (ลิ้งด้านล่าง) ผมเคยเจอปัญหาแบบคุณเลย พอทำตามนั้น ก็หายสนิทนะ ลองดูครับ 

https://community.dtac.co.th/t5/บริการเสริม-และ-e-Service/วิธียกเลิกบริการ-SMS-ดีแทค/ta-p/6073

 

หากคิดว่าคำตอบผมมีประโยชน์ อนากใคร่ขอขอเมตตา ให้ช่วยกดไลค์ ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

dtac app Newbie

เรื่อง: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

 

สวัสดีครับคุณ @komsunsareetho2

 

 

ขอแนะนำวิธียกเลิกบริการ SMS ครับ

 

ทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ

 

 

  1. 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!

 

      1.1 กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

 

      1.2 กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

 

      1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยครับ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์ คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่

 

  1. 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

 

 

    2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว

 

    2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง

 

    2.3 กดไอคอนถังขยะ

 

    2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

  1. 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage

 

 

   3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ

 

   3.2 เลือกคอนเทนต์

 

   3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

แท็ก (1)
ผู้ชมหน้าใหม่

เรื่อง: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

ประเด็นคือมันไม่ขึ้นอะไรเลย ในแอฟก็ไม่มีรายระเอียด
โทร *137 เช็คดู ระบบก็บอกว่าไม่ได้สมัครอะไรไม่มีข้อมูลการสมัคร
แต่คิดเงิน
dtac app Newbie

เรื่อง: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

คุณ จขกท.ยกเลิกไปแล้วหรือเปล่าครับ

ลองเข้า https://my.dtac.co.th เข้าไปเช็คบริการ content ย้อนหลังดูนะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
dtac app Newbie

เรื่อง: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

หรือถ้าไม่เจอข้อมูลอัไรเลย รบกวนคุณ จขกท. ส่งข้อความส่วนตัวไปที่ @dtac_Callcenter เพื่อให้ จนท.ช่วยตรวจสอบให้ก็ได้นะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ค่าบริการข่าวสาร และบรรเทิง

@komsunsareetho2 คุณพี่ใช้เป็นระบบรายเดือน หรือว่าเติมเงินครับ