Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ไม่ได้ใช้งานโปร Internet แต่มีคิดยอดมาในใบเสร็จ ขอ refund คืนได้ไหมคะ

พอดีเพิ่งได้รับ SMS เก็บค่าใช้บริการ แต่ด้วยความที่เรากลับประเทศไทยเมื่อเดือน ธค. อยู่ที่ไทยเดือนเดียวแล้วกลับมาอยู่ต่างประเทศ ตอนนั้นเราสมัคร package internet เสริม 199 บาทต่อเดือนเอาไว้ เราเข้าใจว่าแพคเกจนี้สมัครพอหมดเดือนก็จะยกเลิกเองอัตโนมัติ จึงไม่ได้ทำการยกเลิกก่อนกลับมาอยู่ที่ต่างประเทศ ตอนนี้โดนคิดค่าบริการต่อโดยที่ไม่ได้ใช้งานเลยแม้แต่น้อย สามารถขอ refund คืนได้ไหมคะ