Donnapa2537
New here

โดนระงับเบอร์เพราะไม่ได้จ่ายรายเดือน 3-4 ทำไงคะ

รายเดือนโดนตัดแต่ยังคิดเงินมา3-4 เดือนติดจะปิดยังไงดีคะ เดือดร้อนจริงๆ ทบไปเรื่อยๆจะปิดยังไง คือมันเริ่มเยอะแล้วอะค่ะ ถ้าทบไปทุกๆเดือนก็คงไม่มีจ่ายอะค่ะ

3 คำตอบ 3
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: โดนระงับเบอร์เพราะไม่ได้จ่ายรายเดือน 3-4 ทำไงคะ

@Donnapa2537 เนื่องจากการใช้งานในระบบรายเดือน จะมีการเรียกเก็บค่าบริการที่ใช้งานและต้องรบกวนชำระค่าบริการแบบเดือนต่อเดือน เช่นเดียวกับค่าสาธารณูปโภคทั่วๆ ไปค่ะ แต่หาก คุณ ​@Donnapa2537 ไม่สะดวกชำระค่าบริการตามวันที่กำหนด ก็สามารถเปลี่ยนวันตัดรอบบิล หรือขอเลื่อนการนัดชำระได้นะคะ น้องฟ้านุชชี่รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team

Larphanida
Regular Viewers

เรื่อง: โดนระงับเบอร์เพราะไม่ได้จ่ายรายเดือน 3-4 ทำไงคะ

รอบนี้โดนเหมือนกันคะ โดนระงับสัญญาณแต่คิดเงินเต็มทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ผิดหวังกับเครือข่ายนี้มาก ก่อนหน้านี้ก็เคยค้างค่างวดมาแล้วค่ะ 4เดือน แต่ทางดีแทคคิดเต็ม2เดือนที่เราใช้ไป ส่วน2เดือนหลังทางดีแทคคิดตามจริงที่เราใช้ คือเราขอเปิดสัญญาณชั่วคราวทางดีแทคก็เปิดให้3วัน สรุปค้างทั้งหมด4เดือน จ่ายเต็ม2เดือน ส่วน2เดือนหลังจ่ายตามที่ขอเปิดใช้จ่ายไปไม่ถึงร้อยค่ะ  ครั้งนี้เลยงงทำไมคิดไม่เหมือนกันค่ะ ถ้ายังไม่จ่ายคือจะทบขึ้นไปเรื่อยๆหรอคะ ดูเป็นการเอาเปรียบลูกค้าเกินไปมั้ย แค่ได้รับสายโทรเข้าอย่างเดียวคุณก็คิดค่าบริการหรอค่ะ ขอจ่ายตามที่ใช้จริงได้ไหมเพราะถ้าทบไปเรื่อยๆคงไม่มีจ่ายค่ะ แล้วถ้าจะยกเลิกรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินต้องทำไงค่ะ พอจะมีวิธีไหนบ้างค่ะไม่สะดวกเข้าศูนย์ค่ะ 

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: โดนระงับเบอร์เพราะไม่ได้จ่ายรายเดือน 3-4 ทำไงคะ

เนื่องจากการใช้งานในระบบรายเดือน จะมีการเรียกเก็บค่าบริการที่ใช้งานและต้องรบกวนชำระค่าบริการแบบเดือนต่อเดือน เช่นเดียวกับค่าสาธารณูปโภคทั่วๆ ไปค่ะ แต่หาก คุณ Larphanida ไม่สะดวกชำระค่าบริการตามวันที่กำหนด ก็สามารถเปลี่ยนวันตัดรอบบิล หรือขอเลื่อนการนัดชำระได้นะคะ

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team