Highlighted
Regular Viewers

โดนบิลเก็บเงินแต่ใช้เติมเงิน

ต้องการย้ายค่ายแล้วมีพนง.โทรแจ้งสิทธิในการใช้โปรไม่ได้ตกลงคะแล้วก็ไม่มีการตัดสัญญาณให้ผ่านมา1เดือนโดนบิลเรียกเก็บเงิน480บ.ค่าใช้แพ็กแก็ทงงสิคะติดต่อพนง.แล้วยืนยันให้จ่ายก็ไม่ได้ตกลงจะจ่ายได้ไงสรุปว่าเราต้องจ่ายหรอคะ
1 คำตอบ 1
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: โดนบิลเก็บเงินแต่ใช้เติมเงิน

ผมอ่านแล้วก็ยังงงๆ
- ใช้เติมเงินแต่มีบิรายเกือนส่งมา
: น่าจะมีอะไรที่ผิดพลาดแล้ว
- ใช้รายเดือนแต่ขอเปลี่ยนเป็นเติมเงิน
: ถ้าเป็นระบบรายเดือนจะมีการเรียกเก็บทุกเดือนนะครับจนกว่าจะย้ายค่ายหรือเปลี่ยนเป็นเติมเงินสำเร็จ และอาจเป็นยอดที่เกิดขึ้นระหว่างรอการเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน

หากไม่ใช่ปัญหาด้านบนหรือทีคำถามเพิ่มเติม รบกวน inbox เบอร์ที่เกิดปัญหาให้ จนท.ตรวจสอบให้นะครับ
>>inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แนบเบอร์ที่แจ้งปัญหา+ลิงค์กระทู้ที่สอบถาม)
>>Dtac แอพพลิเคชั่น
(สุดยอดแอพที่ต้องโหลด)