Highlighted
Viewers

แก้ยอดชำระใหม่เนื่องจากมีการคิดค่าบริการฯที่ไม่ได้ใช้

บแจ้งค่าบริการ ของเดือน มีนาคม 2563

มีค่าบริการรับส่งข้อมูลฯ 15 บาท

(บิลนี้ชำระเรียบร้อยไปแล้ว เพิ่งเอาบิลมาย้อนดูอีกรอบ มีการคิดค่าบริการรับส่งข้อมูลฯ 1 ครั้ง)

 

ส่วนใบแจ้งค่าบริการ เดือนพฤษภาคม 2563 

มีค่าบริการรับส่งข้อมูลฯ 15 บาท

(บิลนี้ยังไม่ได้ชำระ)

 

สำหรับรอบบิลเดือน พ.ค. เคยติดต่อแจ้งเรื่องผ่านทาง dtac app ได้ sms ตอบกลับมาว่า "ไม่พบการสมัครบริการรับส่งข่าวสาร หมายเลข 094-8XXXX66"

 

แต่ในใบแจ้งค่าใช้บริการมันคิดค่าบริการรับส่งข่าวสารฯมาให้ด้วย

 

แบบนี้จะให้ชำระยอดใหม่ยังไงคะ?เพราะปกติชำระผ่านทาง k-plus

แท็ก (1)