lookplaz
New here

สอบถามค่าบริการเพิ่มเติมคะ

เนื่องจากมีข้อความแบบนี้เข้ามาตอนเย็นว่า —> เริ่มใช้แพ็กเสริม dtac internet เล่นเน็ต 4G/3G ความเร็วสูงสุด ได้เพิ่มขึ้นอีก 4GB 99บ.นาน 15 วัน ได้แล้วค่ะ เช็คยอดคงเหลือโทร *121*6# หรือเช็กผ่าน http://dtac.co.th/s/PK (โหลดฟรี) แต่ไม่ได้เป็นกดสมัครไป ทำไมถึงมีการคิดค่าบริการล่ะคะ เนื่องจากทุกวันนี้ เน็ต 40G ยังใช้ไม่หมดเลยคะ รบกวนช่วยตรวจสอบหน่อยนะคะ แต่แน่ใจว่าตัวเองยังไม่เคยกดสมัครเพิ่มเติมเน็ตของ Dtac เลยคะ
แท็ก (1)
3 คำตอบ 3
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: สอบถามค่าบริการเพิ่มเติมคะ

แปลกมากนะครับคุณ จขกท. ไม่ได้เผลอไปกดสมัครใช่ไหมครับ
- ลอง inbiox เบอร์ + แนบลิงค์กระทู้นี้ ถึง @dtac_Callcenter ให้ จนท. ลองตรวจสอบช่องทางการสมัครให้นะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
lookplaz
New here

เรื่อง: สอบถามค่าบริการเพิ่มเติมคะ

ไม่ได้กดสมัครเลยคะ เนื่องจากตอนที่ข้อความเข้ามาตอนนั้นกำลังวิ่งออกกำลังกายอยู่เลยคะ ไม่จับโทรศัพท์เลยคะ
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: สอบถามค่าบริการเพิ่มเติมคะ

@lookplaz  น้องฟ้า ได้รับรายละเอียดที่แจ้งเข้ามาทาง inbox แล้วนะคะ  พร้อมดูแลข้อมูลให้ค่ะ

 

8547

dtac feedback team