Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

สงสัยในค่าบริการรายเดือนที่ใช้ค่ะ

คือปกติใช้โปรโมชั่น 349 บาท/เดือนคะ

แล้วทีนี้จะต้องจ่ายรายเดือนทุกวันที่ 28

ก้เลยเช็คดูยอดที่ต้องชำระ แล้วปรากฏว่า

จำนวนนาทีที่ยังเหลือ ก้ยังมีอยู่ คือยังโทรไม่เกินโปร

มีส่ง sms 1 ครั้ง ก็ขึ้นว่า 1 บาท

มีบริการข่าวและนเทิงอะไรสักอย่าง แต่คาดว่าจะกดผิดมี 1 ครั้ง 3 บาท

และก็มี บริการ voice mail 1 นาที แต่ขึ้นว่า 0 บาท

 

และจากราคาโปรโมชั้น คือ 349 รวมที่เกินมา อีก4บาท ก็น่าจะเป็น 353 บาท

แล้วก็มี service charge รายเดือนปกติ เดือนละ7 เปอเซนต์

คิดแล้วก็ไม่ควรจะเกิน 378 บาท

แต่ในแอพดีแทคที่ใช้งานอยู่ กลับขึ้นว่า ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ 403 บาท

คือสงสัยว่า อีก 25 บาทที่หายไปนี่คือค่าอะไรหรอคะ

 

รบกวนทางดีแทคช่วยตอบด้วยคะ ขอบคุณคะ

จาก 090-638xxxx

 

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สงสัยในค่าบริการรายเดือนที่ใช้ค่ะ

 

เพื่อความชัดเจน Buddy BB   รบกวนขอทราบหมายเลขมือถือ ชื่อ สกุลผู้จดทะเบียน แจ้งกลับอีกครั้งนะคะ Buddy BB ยินดีตรวจสอบให้ค่ะ โดยแจ้งเข้ามาทาง inbox และแนบ link กระทู้เข้ามาด้วยนะคะ 

 

dtac community.png

dtac feedback team