Cartoon99
New here

สงสัยเรื่องยอดค่าใช้บริการ

ผมได้รับแจ้งให้ไปจ่ายค่าบริการของหมายเลข 083XXX6959 จำนวน 1พันกว่าบาท ซึ่งผมคิดว่าเป็นโปรเก่าไม่เป็นไร เพราะโปรราคาใหม่ เมื่อวันที่ 2 ก.พ. 64 ผมจะขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ดีแทคก็พยายามที่จะให้ผมใช้ต่อซึ่งผมใช้มา 13 ปีกว่า โดยลดค่าบริการลง 50 เปอร์เซนต์ แต่เมื่อไปเช็คดูค่าบริการรอบใหม่ยังเหมือนเดิม อีกทั้งค่าบริการที่ค้างก็ยังไม่ตรงกัน ผมใช้ดีแทคมานาน จนกระทั่งเป็นบลูเมมเบอร์ แต่ก็ไม่เคยใช้สิทธิ และไม่เคยใช้ได้ จ่ายค่ารายเดือนปีละหมื่นกว่าตลอดไม่เคยถามอะไร แต่ครั้งนี้มีปัญหานี้ผมผิดหวังกับดีแทคมากเลย คงจะพิจารณาเปลี่ยนค่ายดีกว่าครับ

3 คำตอบ 3
dtac_Callcenter
dtac call center

สงสัยเรื่องยอดค่าใช้บริการ

น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก และรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบให้นะคะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team

Cartoon99
New here

เรื่อง: สงสัยเรื่องยอดค่าใช้บริการ

0831596959 กุลธิดา

dtac_Callcenter
dtac call center

สงสัยเรื่องยอดค่าใช้บริการ

น้องฟ้านุชชี่ รบกวนคุณ Cartoon99 แจ้ง ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบให้นะคะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team