Highlighted
New here

ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

อยากให้ทางดีแทกยกเลิกบริการที่เสียเงินให้หน่อย ไม่ว่าจะเป็น SMS เกม หรืออะไรต่างๆที่เสียเงิน คือว่าตอนนั้นยืมเงินดีแทก30 บาท แล้วเราก็ไปเต็มเงิน 60บาท ก็กะว่าจะสมัครเน็ต 19บาท แต่เงินไม่พอสะงั้น ปกติมันหัก 32บาท มันก็ต้องเหลือ 28 บาท แต่ที่นี้มันเหลือแค่ 18บาทเองอะ .มันจะสมัครเน็ตยังไงในเมือเงินมันไม่พอ .และไอพวกเกม หรือ SMS พวกนั้นเราก้ไม่ได้สมัครมันด้วย .ช่วยแก้ไขให้ด้วยค่ะ
14 คำตอบ 14
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

วิธีการยกเลิกรับ SMS จากบริการดังกล่าว สามารถยกเลิกได้หลายช่องทางคะ คลิกเพื่อดู Picture2.png

 

1. ยกเลิกง่ายๆ และไม่เสียเงิน ผ่านทาง ดีแทค แอพพลิเคชั่น ถ้ายังไม่มีแอพ โหลดได้ที่นี่คะ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

โดยการกด >เลือกข้อมูลส่วนตัว> เลือกข่าวสารและบันเทิง>กดไอคอนถังขยะ>เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่  ดีแทค แอพ ยังสามารถไว้คอยตรวจสอบว่าเรามีค่าบริการอะไรที่เราไม่ต้องการได้ตลอดเวลาเลยคะ

 

2. ผ่าน *888 (นาทีละ 3 บาท)

 

3. โทร *137 (ฟรีค่าบริการ)  (มีผลยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ) 

 

UpsellJun17_desktop_1330x434_TH (1).jpg

 

 

 

dtac feedback team

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

การโทรหา call center คิดเป็นครั้ง หรือวินาที ราคาเท่าไหร่
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

 

@Teresa   ถ้า call center 1678 ครั้งละ 3 บาทค่ะ แต่ถ้าเป็นที่หมายเลข *888 นาทีละ 3 บาท คิดเป็นนาทีค่ะ

ไม่ได้คิดเป็นวินาทีค่ะ 

 

Buddy กระต่ายให้ข้อมูลค่ะ 

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

รบกวนนะครับ ช่วยกรุณายกเลิกบริการ ข้อความ ที่เสียเงินของหมายเลข 087 351 **** ด้วยนะครับ ไม่เคยสมัครใช้บริการข้อความอะไรเลยนะครับ ผู้ใช้เป็นคุณแม่ ผม เติมเงิน เพื่อโทรออก และ รับสายเข้า เท่านั้นครับ ไม่รู้ว่า พวกข้อความต่างๆรู้เบอร์ได้ไง เบอร์ของดีแทค แต่บริการข้อความอื่นๆสามารถ รู้ได้ และมาบังคับใช้บริการทั้งที่ไม่ได้สมัคร  คนที่ไม่รู้ไม่เต็มใจ โดนเอาเปรียบครับ ช่วยยกเลิกที่เถอะครับ ใช้เบอร์ดีแทคมานาน ยังไม่อยากเปลี่ยนค่ายครับ ถ้าจะดีช่วยคืนเงินจากค่าข้อความต่างๆ มาด้วยก็ดีครับ

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

 

@น้องใจดียกเลิก SMS จาก QuizFanTV3 และ MayMeSense ให้เรียบร้อยค่ะ เนื่องจากปัจจุบัน

บริการรับข้อมูลข่าวสารบันเทิงผ่าน SMS นั้น จะสามารถสมัครได้หลายช่องทางโดยลูกค้าตั้งใจสมัคร

หรืออาจไม่ตั้งใจสมัครก็ได้เช่นกันค่ะ และปัจจุบันก็มีผู้ให้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้นเสมอด้วยค่ะ

 

แต่หากคุณ@gaogear ได้รับ SMS เข้ามาที่ตัวเครื่อง แล้วเป็นเบอร์แปลกๆ นั้น สามารถแจ้งผ่าน *888 (นาทีละ 3 บาท)
หรือโทร *137 (ฟรีค่าบริการ) ได้เช่นกันค่ะ รวมทั้งยกเลิกผ่าน dtac application ได้เลยนะคะ

-> Link download Dtac Application http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f76ffb

 

 

 

UpsellJun17_desktop_1330x434_TH (1).jpg

 

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชม

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

รบกวนยกเลิกบริการเสียเงินของหมายเลข 099-2499461 ให้ด้วยค่ะ

ใช้มา 3 ปี ไม่เคยมีบริการ sms เสียเงินเลย

มาเดือนที่แล้วมี sms โฆษณาเยอะมาก สามารถบล็อคได้ไม๊คะ

ทางดีแทคน่าจะมีวิธีการจัดการให้ได้นะคะ เพราะถ้าเป็นแบบนี้ คงต้องมีการยกเลิกย้ายค่าย ไปใช้บริการแบบอื่นที่มีการจัดการปัญหาได้ดีกว่านี้

 

Highlighted
New here

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

อยากให้ทาง dtac ยกเลิก sms ของหมายเลข 088088**** ด้วยครับ ไม่รู้ว่าไปกดรับมาได้ยังไง ส่งมาทุกวันเลยครับสันละ3ข้อความ
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

สวัสดีครับคุณลูกค้า @cacaros

 

สามารถยกเลิกรับ SMS และค่าบริการที่ถูกคิดตัง ได้ผ่าน dtac แอพฯ ดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่ ( Download App Dtac )

 

หรืออีกหนึ่งวิธี คือผ่าน *137 บริการฟรี ศึกษาวิธีการยกเลิกทั้งการโทรและผ่านแอพกดอ่านเพิ่มเติมที่ ( ข้อมูลเพิ่มเติม )

 

หรือถ้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อพี่ใจดีได้ที่นี้เลยครับ ติดต่อ dtac_Callcenter

 

ให้กำลังใจเราด้วยการกด คำชม นะครับขอบคุณครับ โรบอทที่แสดงอารมณ์เก้อเขิน 

Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

 

สวัสดีครับคุณ @cacaros

 

 

คุณสามารถยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ

 

 

  1. 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!

 

      1.1 กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

 

      1.2 กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

 

      1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยครับ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์ คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่

 

  1. 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

 

 

    2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว

 

    2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง

 

    2.3 กดไอคอนถังขยะ

 

    2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

  1. 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage

 

 

   3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ

 

   3.2 เลือกคอนเทนต์

 

   3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

แท็ก (1)