Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ซิมโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้จ่ายหลายเดือน

สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากจะสอบถามอ่ะค่ะ

พอดีว่าซิมดีแทครายเดือนที่ใช้อยู่ ถุกระงับการให้บริการเพราะไม่ได้จ่ายหลายเดือน แต่วันนี้เวลา20:31 ได้ทำการชำระค่าบริการที่ค้างไว้หมดเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานซิมได้ ก็เลยเข้าไปดูในอินเตอร์เน็ตแล้วก็เจอคนที่เป็นแบบนี้เหมือนกัน เห็นเขาบอกว่าให้ทำการชำระค่าบริการให้เรียบร้อยแล้วนำบัตรประชาชนตัวจริงไปเปิดใช้งานซิมอีกครั้ง แต่อยากทราบว่าถ้าเบอร์ที่ใช้อยุ่เป็นชื่อของคุณแม่ แล้วคุณแม่อยุ่คนละจังหวัดกับเจ้าของซิม ควรทำอย่างไรคะ ต้องใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนแม่ได้ไหม หรือต้องใช้ตัวจริงเท่านั้น หรือใช้บัตรประชาชนตัวเองก้ได้คะ?

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ซิมโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้จ่ายหลายเดือน

@Ffonn สวัสดีค่ะ เพื่อความชัดเจน น้องฟ้านุชชี่ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบและแนะนำข้อมูลให้นะคะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team