tonspro
New here

จ่ายชำระล่วงหน้าแล้ว ทำไมถึงยังมียอดค้างชำระของเดือนเก่า ..ตอนนี้ถูกจำกัดวงเงิน "น่ารำคาญมาก"

ผมชำระเงินล่วงหน้าผ่านทางแอปดีแทคไปแล้ว ก่อนวันครบกำหนดชำระค่าบริการ

 

และบิลค่าบริการพอครบกำหนด ก้อน้อยกว่าจำนวนเงินที่ผมชำระล่วงหน้าอีกด้วย

 

"แต่...  ทำไมยังมียอดค้างชำระจากเดือนเก่า  ซึงผมได้ชำระไปแล้ว

 

และตอนนี้ผมถูกจำกัดวงเงิน  ไม่สามารถใช้จ่ายหรือซื้อบริการอะไรได้เลย (น่าเบื่อมาก)

 

 

 

ปล.  กรุณาแก้ปัญหานี้ให้ผมเร็วที่สุดด้วย   หากท่านยังไม่ใส่ใจการให้บริการอยู่แบบนี้  ผมคงต้องเลิกใช้ดีแท็คนะครับ

 

ขอบพระคุณครับ

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: จ่ายชำระล่วงหน้าแล้ว ทำไมถึงยังมียอดค้างชำระของเดือนเก่า ..ตอนนี้ถูกจำกัดวงเงิน "น่ารำค

@tonspro  น้องฟ้า ยินดีตรวจสอบและดูแลหมายเลขเพิ่มเติมให้ค่ะ

เบื้องต้นรบกวนแจ้งเบอร์โทรศัพท์ และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนส่งกลับมาได้ทาง inbox @dtac_Callcenter

และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะคะ

 

8547

dtac feedback team