Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ค่าบริการคอนเทนต์ มาตอนไหน ทำไม dtac ยอมให้เค้าหักเงินลูกค้าง่ายๆ โดยไม่แจ้งรายละเอียด

 
แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

Re: ค่าบริการคอนเทนต์ มาตอนไหน ทำไม dtac ยอมให้เค้าหักเงินลูกค้าง่ายๆ โดยไม่แจ้งรายละเอียด

เบื้องต้นสามารถดำเนินการยกเบิกบริการเสริมดังกล่าวก่อนนะครับ ที่ dtac Application ดาวน์โหลดฟรี http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f76f0c
Mr.Pichet Nuengsaeng
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ค่าบริการคอนเทนต์ มาตอนไหน ทำไม dtac ยอมให้เค้าหักเงินลูกค้าง่ายๆ โดยไม่แจ้งรายละเอียด

 

@supatthra  Buddy กระต่าย ตรวจสอบข้อมูลพบว่าหมายเลข 086839**** ได้ยกเลิกบริการรับ sms

เรียบร้อยแล้วค่ะ 

 

เนื่องจากปัจจุบัน บริการรับข้อมูลข่าวสารบันเทิงผ่าน SMS นั้น อาจเกิดจากการที่ผู้ใช้บริการได้รับข้อความโฆษณา
ทางธุรกิจที่ส่งทางโทรศัพท์มือถือ และสมัครใช้บริการโดยไม่ตั้งใจ หรือโดยไม่มีความรู้ที่เพียงพอ หรือยังไม่เข้าใจ
เงื่อนไขของบริการ SMS ที่ได้รับ จึงทำให้เกิดความเข้าใจผิด หรือเกิดจากการใช้บริการในลักษณะต่าง ๆ เช่น
ข้อความโฆษณามประชาสัมพันธ์ โฆษณาสินค้า ชวนสมัครใช้บริการต่าง ๆ ชวนให้ดาวน์โหลดคลิป โหลดเกม

ดูดวง เสี่ยงโชค ทายผลฟุตบอล และรูปอื่น ๆ เช่น การโหลด application ต่างๆ, e-mail ซึ่งใช้งานผ่านทางมือถือ
ซึ่งทางระบบอาจจะไม่สามารถบล็อคไม่ได้ 100 % เนื่องจากมีผู้ให้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้นเสมอค่ะ

 

อย่างไร Buddy กระต่ายได้ประสานงานยกเลิกการประชาสัมพันธ์จากภายนอก DTAC ให้เรียบร้อยแล้วนะคะ
แต่หากกรณีเป็น SMS ที่ส่งจากสถานบันการเงินต่าง ๆ บริษัทประกันภัย, ประกันชีวิต, ห้างสรรพสินค้าบางแห่ง ฯลฯ
ทางบริษัทจะไม่สามารถประสานงานยกเลิกได้ ต้องรบกวนให้ติดต่อสถานบันการเงินนั้นๆ ด้วยตนเองนะคะ

หลังจากที่มีการยกเลิกการประชาสัมพันธ์ต่างๆ แล้ว ในช่วง 3 วันแรก คุณ @supatthra  อาจจะยังคง
ได้รับการประชาสัมพันธ์จากผู้ให้บริการบางรายการ เนื่องจากว่าการระงับข้อความประชาสัมพันธ์จาก Dtac

กับการส่งข้อความของผู้ให้บริการนั้นๆ สวนทางกันค่ะ ทำให้ยังคงได้รับข้อความประชาสัมพันธ์อยู่ค่ะ

 

dtac feedback team