Ying27042533
Just browsing

ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

ขอเปิดสายใช้งานเบอร์089-6362419 อาทิตย์ ทันใจ จะชำระค่าบริการให้ได้วันที่28/09/2017
แท็ก (1)
10 คำตอบ 10
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

ในส่วนของวันนัดชำระ ผมไม่แน่ใจว่านัดได้ถึงวันไหน แต่สามารถเปิดสัญญาณด้วยตนเองได้โดยทำตามนี้นะครับ (หรือจะรอเจ้าหน้าที่ทำให้ก็ได้เพราะจะได้ไม่ต้องเสียค่าบริการ)
1. กดหมายเลข 1678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณ ไม่ถูกตัดสัญญาณ/หรือเบอร์ 02 หรือเบอร์มือถือค่ายอื่นๆ) ให้กด 3 แล้วกด 1 ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการเปิดสัญญาณ โดยระบบจะแจ้งผลกลับทาง SMS ภายใน 10 นาที (มีค่าบริการจากการกด 1678 กรณีกดจากเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท (ไม่รวมภาษี) กรณีกดจากเบอร์อื่นๆๆ จะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นของเบอร์ที่ใช้)

2. หมายเลข *678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณเท่านั้น) ฟังเสียงเทปแนะนำบริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง แล้วเมื่อได้ยินประโยคนี้ “ปุจฉาวิสัชชนา วันนีถามอะไรดีครับ พูดเรื่องที่ต้องการสอบถามได้เลยครับผม” ให้พูดคำว่า “เปิดสัญญาณ” และระบบจะถามว่าเบอร์ที่ต้องการเปิดคือเบอร์อะไร ให้แจ้งเบอร์ที่ต้องการเปิดสัญญาณได้เลย (มีค่าบริการสำหรับเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท ไม่รวมภาษี)

3. ใช้เบอร์ที่ถูกระงับสัญญาณโทรออกเบอร์ไปยังเบอร์คนอื่นๆ (ใครก็ได้) คุณจะได้ยินเสียงเทปแจ้งว่าสัญญาณถูกระงับ และระบบจะโอนสายไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ รอให้ระบบตรวจสอบการขอเปิดสาย หรือระบบอาจจะแนะนำการชำระยอดค่าบริการเพิ่มเติม

 

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

แนะนำคุณ @Ying27042533
ทำตามคำแนะนำคือ
ใช้เบอร์เครือข่ายใดก็ได้ ที่มีสัญญาณโทรออกได้ปกติ โทร 1678 (ครั้งล่ะ 3 บาท จากเบอร์ดีแทค) และคิดค่าโทรตามโปรโมชั่นหากใช้เครือข่ายอื่น

จากนั้น กด 3 กด 1 ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการเปิดสัญญาณ รอรับ SMS ตอบกลับประมาณ 10 นาที ครับ
DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

เพิ่มเติม..ตามลิ้งค์นี้นะครับ
https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%88%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B...
ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

 

สวัสดีครับคุณ @Ying27042533

 

วิธีเปิดสัญญาณด้วยตนเอง ในกรณีที่ถูกตัดสัญญาณเนื่องจากชำระค่าบริการช้าเกินกำหนด มี 3 วิธีด้วยกันคือ

 

  1. กดหมายเลข 1678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณ ไม่ถูกตัดสัญญาณ/หรือเบอร์ 02 หรือเบอร์มือถือค่ายอื่นๆ) ให้กด 3 แล้วกด 1 ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการเปิดสัญญาณ โดยระบบจะแจ้งผลลับทาง SMS ภายใน 10 นาที (มีค่าบริการจากการกด 1678 กรณีกดจากเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท (ไม่รวมภาษี) กรณีกดจากเบอร์อื่นๆๆ จะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นของเบอร์ที่ใช้)

 

  1. หมายเลข *678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณเท่านั้น) ฟังเสียงเทปแนะนำบริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง แล้วเมื่อได้ยินประโยคนี้ “ปุจฉาวิสัชชนา วันนีถามอะไรดีครับ พูดเรื่องที่ต้องการสอบถามได้เลยครับผม” ให้พูดคำว่า “เปิดสัญญาณ” และระบบจะถามว่าเบอร์ที่ต้องการเปิดคือเบอร์อะไร ให้แจ้งเบอร์ที่ต้องการเปิดสัญญาณได้เลย (มีค่าบริการสำหรับเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท ไม่รวมภาษี)

 

  1. ใช้เบอร์ที่ถูกระงับสัญญาณโทรออกเบอร์ไปยังเบอร์คนอื่นๆ (ใครก็ได้) คุณจะได้ยินเสียงเทปแจ้งว่าสัญญาณถูกระงับ และระบบจะโอนสายไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ รอให้ระบบตรวจสอบการขอเปิดสาย หรือระบบอาจจะแนะนำการชำระยอดค่าบริการเพิ่มเติม

 

หากมีปัญหาการใช้งาน หรือสอบถามปัญหาเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ที่ link  นี้ครับ

 

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

 

 

Ying27042533
Just browsing

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

ถ้าเคยเปิดสายใช้งานมาแล้วครั้งหนึ่งสามารถเปิดสายใข้งานอีกครั้งได้มั้ยค้าา พอดีจำเปนต้องใช้งาน
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

 

@Ying27042533   น้องใจดีเช็คยอดเบอร์ 089636**** พบว่ามียอดที่ต้องชำระ 3 เดือนค่ะ 

จึงไม่สามารถเลื่อนการระงับได้ ต้องขอโทษด้วยนะคะ ยังไงขอแนะนำชำระยอดเดือน 05/2560 และเดือน

06/2560 เข้ามาก่อนนะคะ ผู้ชายที่แสดงอารมณ์ LOL

 

4841

dtac feedback team

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

@Ying27042533  กรณีเคยมีการนัดชำระค่าบริการแล้ว 3 วัน (และยังไม่สะดวกชำระ )

สามารถแจ้งเข้ามาเพื่อประสานงานนัดชำระได้เพิ่มเพียง 1 วัน  เท่านั้นค่ะ  ( ระบบจะล๊อคอัตโนมัติ ) นะคะ 

 

ทั้งนี้ จากการตรวจสอบหมายเลข 6689636xxxx  ปัจจุบันสัญญาณเปิดปกติ ค่ะ

 

8547สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

dtac feedback team

Ying27042533
Just browsing

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

เบอร์ที่จะขอเปิดสัญญาณคือ เบอร์ 0896362419 อาทิตย์ ทันใจ ค่ะ รบกวนเช็คให้ด้วยนะค๊า
EZZYECODE
Brand Lovers

เรื่อง: ขอเปิดสายใข้งานแบะนัดชำระ

ตามคำตอบเจ้าหน้าที่เลยครับ "จากการตรวจสอบหมายเลข 6689636xxxx  ปัจจุบันสัญญาณเปิดปกติ ค่ะ"