Highlighted
นักตอบมือใหม่

dtac prepaidทำไมใช้เน็ตฟรี1GBไม่ได้

ซิมนี้ถ้าเติมเงินครบ150บ.ขั้นต่ำ จะได้รับเน็ตฟรี1GB. ใช้ได้7วัน แต่ทำไมเติมเงินแล้วไม่ให้เน็ตค่ะ กดเบอร์*103*33# แล้วก็ไม่ได้ เดือนที่แล้วได้เน็ตก็ไม่ปล่อยให้ใช้เสียไปฟรีๆ1GB เลยค่ะ ตรวจสอบให้ด้วยนะคาะ
ทั้งที่เติมเงินครบ150บ.แล้วแท้ๆ เราเสียดายมากๆอุสาห์ซื้อซิมมา
แท็ก (1)
4 คำตอบ 4
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

Re: dtac prepaidทำไมใช้เน็ตฟรี1GBไม่ได้

จะต้องเป็นการเติมเงิน 150 บาทขึ้นไป/ครั้งนะครับ ไม่ใช่ยอดสะสมจนครบ 150 บาท และหลังจากเติมเงินแล้วจะต้องไม่มีการหักค่าบริการใจดีให้ยืม มิเช่นนั้นจะถือว่าไม่หมายเลขดังกล่าวไม่ได้รับสิทธิ์ครับ เนื่องจากมียอดการเติมเงินน้อยกว่า 150 บาท

ทั้งนี้เพื่อความสบายใจ รบกวนแจ้งหมายเลขที่ใช้งานเพื่อให้ทางพี่ Buddy ตรวจสอบข้อมูลให้ก่อนได้ครับ ทราบผลแล้วจะแจ้งกลับไปให้ทราบอีกครั้งครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: dtac prepaidทำไมใช้เน็ตฟรี1GBไม่ได้

เราเติมเงิน260ค่ะเกิน150นะค่ะ
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: dtac prepaidทำไมใช้เน็ตฟรี1GBไม่ได้

 

@Bovy  Buddy กระต่าย ตรวจสอบข้อมูลหมายเลข 061867**** พบว่ามีการสมัครแพ็กเกจเน็ต Non-stop

ใช้ได้ต่อเนื่อง FUP 2.5GB/ด. นาน12ด. จึงทำให้ไม่ได้รับสิทธิ์เน็ตฟรี 1GB จากซิม super 4G ค่ะ 

 

สำหรับเน็ตแบบ unlimited หรือ non stop นั้น จะไม่สามารถใช้งานคู่กับเน็ต 1GB หรือเน็ตแบบคิดค่าบริการ

ตามปริมาณการใช้งานได้ค่ะ 

 

เพิ่มเติมเงื่อนไขของฟรีอินเทอร์เน็ต 1GB ใช้ได้นาน 7 วัน (รับสิทธิ์ 1 ครั้งต่อเดือน) ค่ะ 


     ● เมื่อเติมเงินสะสมครบ 150 บาทต่อเดือน (หักค่าบริการใจดีให้ยืมก่อนนำยอดมาคำนวณ) ​
     ● ช่องทางการกดรับสิทธิ์ *103*333# โทรออก (กดรับสิทธิก่อนเติมเงิน ) 

 

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: dtac prepaidทำไมใช้เน็ตฟรี1GBไม่ได้


dtac_Callcenter เขียนแล้ว:

 

 

     ● เมื่อเติมเงินสะสมครบ 150 บาทต่อเดือน (หักค่าบริการใจดีให้ยืมก่อนนำยอดมาคำนวณ) ​

 


แล้วคุณ CC ใช้คำว่า "สะสม" ทำไมคะ ไม่บอกไปเลยว่าเติมเงินต่อครั้งไม่ต่ำกว่า 150 บาท เปลี่ยนคำเถอะค่ะ คงมีคนเข้าใจผิดแบบดิฉันเพราะคำว่า "สะสม" อีกหลายคนค่ะ เซ็งมาก