ใช้ซิมเน็ต เติมเงินแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้

[Sirinapha]

ข้อความที่อาจเปิดเผยส่วนสำคัญ

ใช้ซิมเน็ตแบบต้องเติมเงินเข้าระยะเวลา5เดือน ใช้มา2เดือนแรกไม่มีปัญหาอะไร ระบบต่อเน็ตให้อัตโนมัติ แต่พอมาเดือนที่3 เติมเงินแล้วไม่ขึ้นว่าต่อเน็ตให้ และใช้เน็ตไม่ได้ แต่ยอดเงินยังคงเหลือเท่าเดิม ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงคะ

[dtac_Callcenter · Accepted solution]

ต้องขอภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ น้องฟ้าแนะนำคุณ ​@Sirinapha กดทำรายการใหม่อีกครั้งผ่านทาง *104*408*9112086# นะคะ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรืองใดเพิ่มเติม รบกวนแจ้งกลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

[Sirinapha]

กดดูแล้วค่ะ ข้อความขึ้นมาว่า'โปรนี้สิ้นสุดแล้ว' โปรนี้ระยะเวลา5เดือนค่ะ เริ่มใช้เมื่อเดือนเมษายน ทำไม่ถึงสิ้นสุดหรอคะ

[dtac_Callcenter]

​@Sirinapha เพื่อความชัดเจน น้องฟ้าตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

[dtac_Callcenter]

@Sirinapha   น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox และแจ้งกลับเรียบร้อยค่ะ 

10475