Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

โดนหักเงิน คุณใช้เนตไปประมาณ 10 บาทแล้วค่ะ

โมโหมากครับ โดนบ่อยมากๆๆไม่ต่ำกว่า 10ครั้ง ทั้งๆๆที่ไม่ได้เปิดใช้เนตเลย หงุดหงิดมากๆๆครับ 

ทำไมถึงโกงกันอย่างนี้ครับ เป็นลูกค้าดีแทคมากหลายปี แต่ถ้ายังเป็นปัญหาอย่างนี้อยู่จะเลิกใช้บริการดีแทคจริงๆๆครับ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: โดนหักเงิน คุณใช้เนตไปประมาณ 10 บาทแล้วค่ะ

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@Teelamphun ได้รับด้วยนะคะ
พบปัญหาการใช้งานกับหมายเลข 6682767xxxx หรือไม่คะ
สามารถ เลือกชมรายละเอียดการใช้งานได้ผ่านทาง
www.dtac.co.th นะคะ
-เข้าสู่ระบบ
-ข้อมูลการใช้งาน
-ค้นหารายละเอียดการใช้งาน
-เลือกเดือนที่ต้องการตรวจสอบ
แต่หากเป็นการใช้งานของหมายเลขอื่น รบกวนระบุรายละเอียด
แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ ⌛

dtac feedback team